Mittwoch, 15. Dezember 2010

Schon wieder ein homeaway.com Stresser

Vor 3 Wochen erhielt ich den Mietvertrag von einem Homeaway.com Mieter.

In der Mietbesatetigung bitte ich dann, die Mietbedingungen zu lesen, falls noch nicht getan.

Nun sass dieser US-Mieter etwa 13 Stunden mit seinem Laptop im Flugzeug, las aber auch da nicht seinen Mietvertrag mit mir.

Bei Einzug dann die Diskussionen ! Er haette dies und das nicht gelesen. Er will das erst auf seinem PC nachlesen, bevor er die Quittung fuer die Schluessel unterschreibt.

Also warte ich und mein Mitarbeiter geschlagene 30 Minuten, bis der Homeaway Mieter endlich das gefunden und gelesen hat, was er schon bei Abschluss des Mietvertrages unterschrieb:

"Ich habe die Mietbedingungen gelesen und akzeptiere sie."

Es ist ein fataler Fehler, diesen US-Buergern die Moeglichkeit einer Bewertung in die Hand zu geben. Darf der Klassen-Esel den Klassen-Primus beurteilen ?

Aber ich hatte mit fewo-direkt.de auch so einen Fall: Eine deutsche Mieterin war erbost ueber einen Passus im Mietvertrag, den sie jedoch mit Anmietung schon akzeptiert hatte....schwarz auf weiss.... sonst haetten wir nicht an sie vermietet.

Bei Einzug sagt sie zu mir, dieser Passus sei "ungewoehnlich". Ich sage dann immer:"Wenn ich gewoehnlich waere, wuerde ich Bild lesen"

Dank www.fewo-direkt.de durfte diese Mieterin sich in einer Bewertung negativ aeussern ueber die Mietbedingungen, obwohl schon bei Abschluss akzeptiert.

Ja, aber warum hatte sie dann die Bedingungen zuvor akzeptiert ?

Vermieter Ferienwohnungen - Tut euch zusammen !

Liebe Vermieter, gute Idee dieses Forum.

Nie hat fewo-direkt.de auf meine Sorgen mit Mietern reagiert, selbst wenn meine Ferienwohnung abbrennt, so haben die Leute von dieser Internetseite damit nichts zu tun. Und was habe ich schon fuer gemeine Sachen von Mietern erlebt !

Wenn wir Vermieter zusammenhalten gegen www.fewo-direkt.de...... , dann wird sich fewo-direkt.de schon ueberlegen, ob die Bewertungen und die daemliche Frage an die Mieter " Wie fuehlten Sie sich betreut" beibehalten werden. Falls nicht inzwischen entfernt.

Wenn nicht, dann sollen all diese Ferienhaus-Portale, die zu Bewertungen einladen, sich doch von Leuten, die unsere Ferienwohnungen mieten wollen, bezahlen lassen. Dann wuerde ich es auch akzeptieren, dass diese die Kunden von fewo-direkt.de sind und auf deren Site etwas schreiben duerfen.

Warum wehren sich Ferienwohnung Vermieter nicht gegen diese Bewertungen ?

Aber ich mache mir keine Illusionen, die Deutschen haetten noch weiter Heil Hitler geschrien, wenn die Russen und Amis uns nicht "befreit " haetten.

Ueberhaupt muss man mal positiv erwaehnen, dass die USA zweimal in den Weltkriegen auf der richtigen Seite standen. Noch in Ex-Jugoslawien, Irak und anderswo mussten die Amis fuer uns kaempfen, weil wir zu feige und traege, desinteressiert waren die Menschenrechte zu verteidigen !!

Was ist eigentlich aus der "ungeteilten Solidaritaet" des Herrn Schroeder zu den USA geworden ? Wen haben wir Deutschen nach 9/11 mehrheitlich gewaehlt ??

Nur andererseits ist es auch das Land der Mac Carthy Area, der Prohibition etc

Kunde bei fewo-direkt.de ?

Zum Thema Bewertung auf www.fewo-direkt.de:

Stellen Sie sich vor, mein "Real-Markt" verlangt von mir als bezahlenden Kunden, dass die Real-Markt-Mitarbeiter mich, den Bezahlenden Kunden, durch oeffentlichen Aushang im Markt und im Netz anonym bewerten duerfen.

Wuerden Sie das akzeptieren ? Wuerden Sie Ihr Geld bei Real (Entschuldigung Real-Markt, ist nur ein Beispiel ) lassen ? Sie zahlen und werden zum Dank noch beurteilt wie ein Grundschueler ?? Schlimmer noch, auch nachweisbar falsche Bewertungen werden nicht geloescht - das habe ich selber erlebt !!

Dies ist es, was eine Site wie fewo-direkt.de macht. Und noch die Steigerung ist, dass zwar diese Benotung,Erpressung, Einladung zur Erpressung, zu Neid und Missgunst dann "als nicht von fewo-direkt stammend, sondern vom Urlauber" postet.

Wo wir doch fuer den Inhalt unserer Sites verantwortlich sind . Ja sogar fuer Links auf unseren Homepages !!

Ueberlegen Sie gut, wo Sie noch inserieren wollen.......

fewo-direkt.de rechtswidriges Geschaeftsgebahren ?

Der untenstehende Passus duerfte rechtswidrig sein, denn der Verzicht auf Persoenlichkeitsrechte, die sogar jeder Strafgefangener hat, muesste unabdingbar sein.

Naja, jedenfalls in Deutschland. Bei den Amis sah ich im "Spiegel" eine 70-jahre alte Frau, mit Eisenketten auf dem Buergersteig sitzend, ein Schild um den Hals: Ich habe gestohlen. Diese arme 70-Jaehrige hatte nur einen Pfandbon im Supermarkt gefunden und eingeloest !! Sie wurde dazu verurteilt, auf dem Buergersteig sitzend dieses Schild "Ich habe gestohlen" um den Hals zu tragen.

Mittelalterlicher Pranger im 21. Jahrhundert !

Bitte lieber Vermieter von ferienwohnungen: Ueberlegen Sie gut, ob und wo im Internet Sie noch inserieren wollen.


"Jedes Mitglied verzichtet auf jegliche Forderungsrechte gegen uns für jegliche angebliche oder tatsächliche Verletzungen von Eigentums- und Persönlichkeitsrechten " heisst oder hiess es in den AGB von www.fewo-direkt.de

Mittwoch, 8. Dezember 2010

fewo-direkt.de - verleumden leicht gemacht ??

Miro Morczinek, Country Manager von HomeAway FeWo-direkt wird mit 31. Dezember 2010 aus dem Unternehmen ausscheiden, um sich neuen beruflichen Herausforderungen zu stellen.

Nachfolgen wird ihm Christian Johnson, der die HomeAway Gruppe bereits in den USA erfolgreich in verschiedenen Projekten wie bspw. der internationalen Bewertungsplattform nach vorn gebracht hat.

Herrn Johnson liegt für besonders das Thema Deutschland Ferienhausbewertungen am Herzen, da diese mit einem nicht unerheblichen Anteil zum Erfolg Ihres Inserats beitragen. Seien Sie gespannt auf viele neue Funktionen! Unterstützen wird ihn dabei unser langjähriger Geschäftsführer Carl Shepherd, der ebenso das Wachstum der Ferienhausbewertungen als oberste Priorität in 2011 sieht.

Schreibt fewo-direkt.de. Wir Vermieter koennen nur angstvoll die "neuen Funktionen" erwarten, die Besuchern von fewo-direkt.de gegen uns Vermieter in die Hand gegeben werden.


Neulich bekam ein befreundeter Vermieter von fewo-direkt.de ein Email weitergeleitet, in dem ein Mieter sich zu unrecht beschwerte. Als mein Bekannter darum bat, dass fewo-direkt.de sein E-Mail namentlich unterzeichnet, damit der Fewo-direkt-Mitarbeiter vor Gericht als Zeuge benannt werden kann, verweigerte Fewo-direkt.de den Namen des E-Mail-Mitarbeiters mitzuteilen.

Das ist fewo-direkt.de:

- keine Verantwortung fuer den Inhalt von Bewertungen
- deren E-Mails werden nicht einmal namentlich unterschrieben
- uns bezahlenden Kunden wird die Nennung des mit uns korrespondierenden Mitarbeiters verweigert
- auch vor Gericht wollen diese feinen Leute nicht einmal ihrer staatbuergerlichen Pflicht zur Zeugenaussage nachkommen
- jetzt kommt der naechste Mitarbeiter aus den US ( Wo man sogar oeffentlich den Koran verbrennen wollte,neulich )und steigert die Verleudmungsmoeglichkeiten.

Freitag, 26. November 2010

Vermieter duerfen nicht schlafen

Seit Monaten kommen die Mietanfragen von www.fewo-direkt.de und www.homeaway.com und www.vrbo.com mit dem Hinweis an die Vermieter:

" Beantworten Sie diese Mietanfrage innerhalb von 3 Stunden, dies erhoeht die Wahrscheinlichkeit einer Buchung betraechtlich."

Sind sich die Bueroleute von www.fewo-direkt.de etc darueber im klaren, dass wir Vermieter auch mal schlafen wollen ? Dass wir auch ein privates Leben haben ?

Ausserddem sind die meisten Anfragen von diesen obigen Sites fuer 1- 3 Tage ueber Sylvester ! Denen antworte ich gar nicht. Die Spitze an Frechheit und Dummheit war eine Anfrage nur fuer 1 Nacht, und zwar 31.12. bis 1.1.

Da soll ich nachts nicht ins Bett, um binnen 3 Stunden zu antworten.

Ich sende prinzipiell allen beantworteten Mietanfragen eine Nachfrage. Mit Ekel muss ich immer feststellen, dass mich dann die potentiellen Mieter fragen, welches denn mein Objekt sei. Sie, die Mieter, haetten soviele Anfragen gestellt, dass sie die Uebersicht verloren haben.

Waehrend wir also binnen 3 Stunden antworten sollen ( Wie klappt das mit Anfragen die hier in Europa nachts ankommen aus Australien oder US ? ) ist www.fewo-direkt.de auch tagsueber nicht zu erreichen.

Wie schade. Von anderen alles erwarten und selber die 35-Stundenwoche.

Montag, 20. September 2010

www.fewo-direkt.de

Bevor ich es vergesse:

Neulich ein Mieter von www.fewo-direkt.de. Da diese Mieter wissen, sie koennen uns Vermieter bei dem kleinsten Fehler innerhalb unserer bei www.fewo-direkt.de bezahlten Werbung denunzieren..... haben diese Mieter noch nicht einmal die Scheisse aus dem WC-Becken entfernt. (Sorry fuer die deutliche Formulierung )

Ich habe wegen schlechten Benehmens, wie vertraglich festgelegt, einen Betrag von 5 Euro von der Kaution abgezogen. Weil bei uns in D machen doch schon 7-Jaehrige das WC sauber.......

Wegen meiner "FRECHHEIT", ihm 5 Euro fuer das Entfernen seiner Faekalien zu berechnen, schrieb dann dieser www.fewo-direkt.de Mieter auf fewo-direkt.de, dass meine Wohnung schlecht sei, er haette von uns keine Kopfkissen bekommen.... (alles gelogen )

Fewo-direkt.de hat diese Luegen innerhalb meines bezahlten Inserats publiziert. Ich habe keine Mietanfragen mehr.

So kann jeder Vermieter Opfer von Verleumdung und Erpressung auf fewo-direkt.de und den Sites mit Bewertungen werden.

Homeaway.com Fewo-direkt Mieter aus der Hoelle

Hi,

Also dieses Wochenende wieder sehr viel Stress. Ein Homeaway-Mieter hatte seit Januar 2010 gemietet und es war seit langem vereinbart, dass unser Mitarbeiter den Mieter um 16 Uhr in der Ferienwohnung trifft.

Aber der Mieter liess am gestrigen Sonntag unseren Mitarbeiter erst mal eine Stunde warten...natuerlich, ohne dass wir die Wartezeit bezahlt bekaemen.

Dann wusste ich, dass dieser homeaway-Mieter auf Tripsadivor.com - dieser Verleumdungsseite - oft postet.

Also hatte ich unseren Mitarbeiter beauftragt, Wein, Gebaeck, frische Blumen fuer den Mieter zu kaufen.

Nun erschienen diese Hoellen-Mieter von homeaway-fewo-direkt.de !!

1. Kein "Sorry", dass man uns eine Stunde warten liess
2. Kein "Danke" fuer die Praesente
3. Frage des Mieters, wo der PC ist ( Nie behauotet, wir wuerden PC fuer die Dummis stellen )
4. Frage, wie man in die USA telefoniert ( steht schwarz auf weiss in den Buchungsunterlagen, auf unserer Webseite, im Merkordner in der Ferienwohnung )..und ueberhaupt, koennen diese Deppen das Internet nicht nutzen, um sich hierueber im Vorwege zu informieren ? Noch schlimmer. Viele US-Mieter wissen noch nicht einmal, dass wir in Europa nicht mit USD bezahlen.
5. 5 Minuten nach Einzug werden wir gefragt, ob wir CNBC empfangen (Kommen nach Europa um ihr Bullshit-TV zu sehen )


Unser Mitarbeiter nach 2 Stunden mit den Nerven fertig, ich auch. Sage, dass dieser fewo-direkt.de homeaway Mieter sicher jeden Tag mehrfach anrufen wird..

Und richtig !

Montag morgen um 7 Uhr rufen die Mieter das 1. Mal an. Unnoetig zu sagne, dass auf unserer Webseite steht, wann das Buero offen ist.

Die homeaway-fewo-direkt.de Mieter haben die Sicherung rausgehauen mit ihren 110 V-Geraeten. Also muss unser Mitarbeiter um 7:30 morgens am Montag UMSONST (wenn es nach www.fewo-direkt.de geht, denn ich soll ja unsere Mieter "betreuen"- wie im Altenheim oder Irrenanstalt ) zur Ferienwohnung fahren und die Sicherung hochdruecken.

Lassen Sie sich als Vermieter das eine Warnung sein. Vermeiden Sie, Mieter von www.homeaway.com zu nehmen. Es tut mir leid, aber unter den Amis scheint es sehr viele Vollidioten zu geben.(Sagen viele US-Buerger auch selber: Zitat eines Journalisten: Je weiter die US-Buerger von den Kuesten entfernt wohnen, desto duemmer sind sie.")

Montag, 23. August 2010

homeaway.com bei Vermietern - bad reviews

Ich inseriere nicht mehr auf fewo-direkt.de. Wie schon hier gesagt, handelt es sich jetzt um eine US-amerikanische Site. Entsprechend ist die uns Vermietern gebotene Leistung miserabel.

Ich kenne www.fewo-direkt.de noch, als die Site Deutschen gehoerte. Aber vielleicht leiden die Mitarbeiter bei fewo-direkt.de auch, weil z.B. nach US-Kriterien viele jetzt "Freelancer" sind.

Mich aergert nur dies: Uns Vermieter sollen UNSERE Gaeste bewerten, fewo-direkt.de muesste sich mal selber an die Nase fassen, wie die mit UNS, Ihren (Ex-) Kunden umgeht.

Diese Homeaway Gruppe hat viele englische Sites aufgekauft, ich kann allen versichern, dass saemtliche uebernommene Sites
www.owners-direct.co.uk
www.holiday-rentals.co.uk
www.holidaylets.co.uk
www.greatrentals.com
und viele andere nur den Bach runtergehen. Sehen Sie sich die wuetenden reaktionen von uns Vermietern auf

www.laymyhat.com

und bei der Yahoo Group Vacation Rentals

an ! Die Homeaway-Gruppe legt ein arrogantes und womoeglich kriminelles Verhalten ( das will ich erklaeren: womoeglich kriminell m.E., weil durch die einseitige Einfuehrung der Bewertungen Beihilfe zu Noetigung und Erpressung geleistet wird ) an den Tag.

Neulich eine Bewertung auf homeaway.com uebernommen. Ein Mieter wollte sich raechen und log in seiner Bewertung. Wir konnten sogar nachweisen, dass er log und dass er zuvor erpresserische Emails sandte ( " Entweder erstattest du mir 200 Euro oder ich diffamiere dich auf homeaway.com " )

Trotzdem publiziert homeaway.com diesen kriminellen Review. Ich sage nur wie viele andere Vermieter: Hoffentlich wird fewo-direkt.de bald wieder eine deutsche Site.

Wissen Sie, dass in den USA es einen Verfassungzusatz gibt, der auch die schlimmsten Interneteintraege als "Recht auf Meinungsfreiheit" schuetzt ?

Donnerstag, 12. August 2010

Suchen mit www.fewo-direkt.de

Hallo, verehrte Leidensgenossen,

habe mich heute masslos über das besagte Internetportal geärgert:
Ich habe in meinem Inserat bei Fewo-direkt eine maximale Personenanzahl von 5 Personen angegeben. Es ist nicht möglich, dieses Eingabefeld frei zu lassen. Diese Vorgabe meinerseits hat zur Folge, dass ich mein Objekt -quasi als Suchender- nicht finde wenn ich für zum Beispiel genau 2 Personen suche. Diese Volli***ten sind also offenbar nicht in der Lage, ihre Maschine so zu programmieren, dass mein Haus ebenfalls gefunden wird, wenn 1, 2, 3 oder 4 Personen mein Objekt mieten wollen. Ich schätze mal grob, dass mir dadurch ca. 80% der potentiellen Interessenten durch die Lappen gehen...

Über diesen Sachverhalt hatte ich mich per email beklagt, dafür -wenn auch recht zügig- einen inhaltlich vollkommen falschen 2-Zeiler als Antwort bekommen. Daraufhin habe ich in Kassel angerufen, tatsächlich auch eine Dame ans Telefon bekommen, bei der sich dann aber im Laufe des Gespräches herausstellte dass sie von der ganzen Thematik nicht den leisesten Schimmer hat. Frage mich wirklich, wofür ich über 300€/Jahr ausgebe!!

Montag, 9. August 2010

deutsche Site wird ruiniert

Ich schrieb gerade in einer anderen Reply, dass fewo-direkt.de jetzt den Amis gehoert.

Es scheint, dass die Mehrheit der US-Citizen nicht wissen, dass Deutschland z.B. in Europa liegt.

Haben Sie gelesen, dass US-Urlauber sich im Netz ueber Hotels am Strand beschweren, weil es Fische im Wasser gibt ? " Das haette man mir sagen muessen...."

Wir deutschen Vermieter sollten den Versuch von homeaway.com, ein Monopol zu errichten, nicht unterstuetzen !

Ueberlegen Sie als Vermieter, ob Sie nicht lieber auf deutschen Sites Werbung machen.

Samstag, 17. Juli 2010

www.homeaway.com - Meiden Sie US-Mieter !

Haben Sie eine Ferienwohnung, die auch von US Mietern gebucht wird ? Seien Sie als Vermieter mit diesen ganz vorsichtig. Die Rueckruef-Aktion von Toyota in den USA wegen angeblich klemmender Gaspedale und die Umsatzverluste etc......

Alles war nur Schuld einiger US-Buerger, die zu dumm waren, Gas- und Bremspedal zu unterscheiden.

Dies ist fuer Sie als Vermieter von Ferienwohnungen interessant. Koennen Sie als Vermieter solchen ......... Leuten Ihre Ferienwohnung ueberlassen ? Wenn jemand Gas und Bremse vertauscht - was macht der mit iHrer Ferienwohnung ?

Ich kann da nur dringend von abraten, habe gerade wieder von US-Mietern eine Mikrowelle und eine Klimaanlage in einer Ferienwohnung kaputt machen lassen muessen.

Dass www.fewo-direkt.de und www.homeaway.com solchen Deppen auch noch anbieten, Sie als Vermieter von Ferienwohnungen zu bewerten......

"
Peinliche Pannen-Serie, blamable Rückruf-Aktionen, der Spott der Branche und Anklagen aus der Politik. Toyotas Ruf hat in den vergangenen Monaten gelitten.

Jetzt aber scheint eine Untersuchung den japanischen Autohersteller zu entlasten. Angeblich sind viele Fahrer in heiklen Situationen aufs Gas statt auf die Bremse gestiegen – was zu teils tödlichen Unfällen führte."
Der "Spiegel"

Samstag, 3. Juli 2010

US-Internet - Jeder darf verleumden

US-Buerger - Weltmeister im Verleumden ?

Dass Mieter von www.homeaway.com mit groesster Vorsicht zu akzeptieren sind, liest man ueberall im Internet, wo sich Vermieter von Ferienwohnungen untereinander austauschen. Deswegen ist fuer deutsche Vermieter die Internetseite www.fewo-direkt.de, die von der US-Firma www.homeaway.com gekauft wurde, auch nicht mehr zu empfehlen, denn u.U. haben Sie US-Touristen als Mieter. Und leider kommen diese nur 1 - 2 Mal nach Europa, vielen ist es egal, ob Ihre Ferienwohnung, Ihr Haus abbrennt. Zurueck in Arizona ist es halt die Vermieter-Schuld, wenn die Zigarette noch brannte.

Aber selbst die ehemalige Staatsfuehrung, hier Laura Bush,schreibt jetzt in ihren Memoiren, dass sie womoeglich in Heiligendamm vergiftet wurden sei. Durch das vom deutschen Koch zubereitete Essen.

Der Koch fuehlt sich natuerlich zu Recht verunglimpft.Es geht um seine Ehre. Lesen Sie doch mal im "Spiegel" vom 3.5.2010, Seite 14 nach !!

Da reicht es also, dass jemand Bauchschmerzen hat... und schon ist der Koch der Schuldige ??? Ja, der Koch bzw das Hotel wird eines Attentats verdaechtigt ???

Stellen Sie sich als Vermieter mal vor, solche Leute wuerden in Ihrem Hotel, Feriwenwohnung krank.

Und was fuer eine Mentalitatet muss diese Nation haben, wenn selbst die Staatsspitze so leichtsinnig Unschuldige deutsche Hoteliers und Koeche bezichtigt ???

Denn auf diesen Sites duerfen Ihre Gaeste Sie als Vermieter gerne verleumden. Und wenn die Kluegsten der USA das schon tun...was muss man von dem Durchschnitts-Urlauber aus den USA erwarten ??

Hier der Artikel aus Spiegel-Online. Der gedruckte Artikel " Die Ehre des Kochs" stellt mehr auf die Sicht der Opfer, also Koch und Hotel, ab.


Wurden Laura und George W. Bush, bis Anfang 2009 "First couple" der USA, während eines Deutschland-Besuchs vergiftet? Das vermutet die ehemalige First Lady höchstpersönlich: In ihren Memoiren berichtet sie erstmals, wie sie und ihr Gatte beim G-8-Gipfel in Heiligendamm 2007 mysteriös erkrankten.

Laura Bush hält es für möglich, dass sie und ihr Mann, der damalige Präsident George W. Bush, während jenes Deutschland-Besuchs im Jahr 2007 vergiftet wurden. In ihren Memoiren "Spoken From the Heart" berichtet die frühere Präsidentengattin, wie sie beide und ein Teil des mitreisenden Mitarbeiterstabes beim G-8-Gipfel in Heiligendamm plötzlich erkrankten und das Bett hüten mussten. Ärzte und Geheimdienst hätten damals untersucht, ob es sich um eine Vergiftung handelte.

Die Memoiren der ehemaligen First Lady kommen nun auf den Markt, aber der US-Sender CNN hat nach eigenen Angaben bereits ein Exemplar vorliegen. Wie der Sender schildert, schreibt Laura Bush, dass ihr Mann in Heiligendamm einige Treffen versäumte, weil es ihm schlecht ging. "Fast ein Dutzend Mitglieder unserer Delegation war betroffen", zitiert CNN aus dem Buch.

Der Geheimdienst sei "in höchste Alarmstufe" gegangen, habe die gesamte Gegend nach möglichen Giften abgesucht. "George (Bush) war so krank, dass er bei einem Treffen mit (dem französischen Präsidenten) Sarkozy nicht einmal aufstehen konnte, um ihn zu begrüßen."

Nach Angaben von CNN blieb Bush tatsächlich beim G-8-Gipfel einigen Treffen fern, was das Weiße Haus seinerzeit knapp damit erklärt habe, dass sich der Präsident anscheinend einen Virus eingefangen habe. Laura Bush ihrerseits, so CNN, stellt in ihren Memoiren fest, dass nie bekannt geworden sei, ob auch andere Delegationen erkrankten "oder ob unsere, auf geheimnisvolle Weise, die einzige war".

Eine endgültige Schlussfolgerung des Geheimdienstes, ob das Ehepaar Bush vergiftet wurde, sei jedoch nicht gezogen worden, berichtete CNN. Das Buch der 63-Jährigen soll im Mai auf den Markt kommen. Im kommenden November zieht ihr Ehemann mit seinen Memoiren nach.

Kommentar: Fresst doch weniger, sauft doch weniger - dann habt ihr auch keine Bauchschmerzen.

Montag, 21. Juni 2010

Im Gaestebuch zufrieden - bei fewo-direkt nicht

Ich hatte dieses Jahr 2 Anfragen von fewo-direkt.de aber 23 Anfragen von einer anderen Site.

Leider hat aber auch fast alle anderen deutschen Sites angefangen mit Bewertungen. Gleich in der ersten Woche hatte ich eine grottenschlechte Bewertung.

Und nur, weil der Mieter mich nicht leiden mochte !

Im Gaestebuch, das in der Wohnung ausliegt, schrieb der Mieter noch, wie toll die Wohnung und alles ist...

Nach dem Auszug schrieb der gleiche mieter, alles sei Sch...gewesen.

Mein Verbrechen: Er hatte sich auf meinen Parkplatz gestellt und ich habe deswegen mit ihm geschimpft.

Ueberlegen Sie gut, sind Sie ein Schuljunge, der sich bewerten laesst ?

Ende der Internetbuchungen ?

"Responding within 3 hours increases bookings 57%!

Respond Quickly! Data shows that owners who respond to inquiries within 3 hours close 57% more bookings than owners that respond within 24 hours."

So schreibt homeaway.com. Fuer Vermieter, der auch uebersee per homeaway.com inserieren, heisst das, wir sollen nicht mehr schlafen, um rechtzeitig zu antworten.

Und die obigen Aussage von www.fewo-direkt.de ist falsch ! Denn der billigste kriegt die Buchung und nicht der, der innerhalb von 3 Stunden antwortet.

Haben Sie als Vermieter mal versucht, fewo-direkt.de oder homeaway.com zu erreichen ? Die Emails werden oft gar nicht beantwortet.

Und diese Leute fordern Sie als Vermieter auf, binnen 3 Stunden zu antworten ?

Donnerstag, 17. Juni 2010

Rufen Sie mal fewo-direkt.de an !

www.fewo-direkt.de ist ja seit Monaten ueber

0561-920 950 10

kaum zu erreichen.

Rufen Sie stattdessen deren Nummer

0800 33 96 347

an, so ist immerhin jemand erreichbar. Aber nur fuer Neukunden. Werben Sie auf einer teuren Site, auf der Sie jederzeit das Risiko eingehen, als zahlender Kunde verleumdet zu werden ? Ja, wo der Sitebetreiber sogar zu Bewertungen einlaedt ... aber gleichzeitig die Verantwortung fuer den Inhalt ablehnt ?


www.fewo-direkt.de scheint es jetzt so schlecht zu gehen, dass www.fewo-direkt.de jetzt ein "Call-Center" beschaeftigt, welches versucht Neukunden zu aquirieren.

Ich kann nur alle deutschen Ferienwohnung Vermieter einladen zu ueberlegen, ob und wo im Netz sie Werbung machen wollen.

Freitag, 7. Mai 2010

US-Buerger - Weltmeister im Verleumden ?

Dass Mieter von www.homeaway.com mit groesster Vorsicht zu akzeptieren sind, liest man ueberall im Internet, wo sich Vermieter von Ferienwohnungen untereinander austauschen. Deswegen ist fuer deutsche Vermieter die Internetseite www.fewo-direkt.de, die von der US-Firma www.homeaway.com gekauft wurde, auch nicht mehr zu emfehlen.

Aber selbst die ehemalige Staatsfuehrung, hier Laura Bush,schreibt jetzt in ihren Memoiren, dass sie womoeglich in Heiligendamm vergiftet wurden sei. Durch das vom deutschen Koch zubereitete Essen.

Der Koch fuehlt sich natuerlich zu Recht verunglimpft.Es geht um seine Ehre. Lesen Sie doch mal im "Spiegel" vom 3.5.2010, Seite 14 nach !!

Da reicht es also, dass jemand Bauchschmerzen hat... und schon ist der Koch der Schuldige ??? Ja, der Koch bzw das Hotel wird eines Attentats verdaechtigt ???

Stellen Sie sich als Vermieter mal vor, solche Leute wuerden in Ihrem Hotel, Feriwenwohnung krank.

Und was fuer eine Mentalitatet muss diese Nation haben, wenn selbst die Staatsspitze so leichtsinnig Unschuldige deutsche Hoteliers und Koeche bezichtigt ???

Ich sage nur: Ueberlegen Sie gut, ob Sie sich als Vermieter dies alles antun wollen.

Denn auf diesen Sites duerfen Ihre Gaeste Sie als Vermieter gerne verleumden. Und wenn die Kluegsten der USA das schon tun...was muss man von dem Durchschnitts-Urlauber aus den USA erwarten ??

Hier der Artikel aus Spiegel-Online. Der gedruckte Artikel " Die Ehre des Kochs" stellt mehr auf die Sicht der Opfer, also Koch und Hotel, ab.


Wurden Laura und George W. Bush, bis Anfang 2009 "First couple" der USA, während eines Deutschland-Besuchs vergiftet? Das vermutet die ehemalige First Lady höchstpersönlich: In ihren Memoiren berichtet sie erstmals, wie sie und ihr Gatte beim G-8-Gipfel in Heiligendamm 2007 mysteriös erkrankten.

Laura Bush hält es für möglich, dass sie und ihr Mann, der damalige Präsident George W. Bush, während jenes Deutschland-Besuchs im Jahr 2007 vergiftet wurden. In ihren Memoiren "Spoken From the Heart" berichtet die frühere Präsidentengattin, wie sie beide und ein Teil des mitreisenden Mitarbeiterstabes beim G-8-Gipfel in Heiligendamm plötzlich erkrankten und das Bett hüten mussten. Ärzte und Geheimdienst hätten damals untersucht, ob es sich um eine Vergiftung handelte.

Die Memoiren der ehemaligen First Lady kommen nun auf den Markt, aber der US-Sender CNN hat nach eigenen Angaben bereits ein Exemplar vorliegen. Wie der Sender schildert, schreibt Laura Bush, dass ihr Mann in Heiligendamm einige Treffen versäumte, weil es ihm schlecht ging. "Fast ein Dutzend Mitglieder unserer Delegation war betroffen", zitiert CNN aus dem Buch.

Der Geheimdienst sei "in höchste Alarmstufe" gegangen, habe die gesamte Gegend nach möglichen Giften abgesucht. "George (Bush) war so krank, dass er bei einem Treffen mit (dem französischen Präsidenten) Sarkozy nicht einmal aufstehen konnte, um ihn zu begrüßen."

Nach Angaben von CNN blieb Bush tatsächlich beim G-8-Gipfel einigen Treffen fern, was das Weiße Haus seinerzeit knapp damit erklärt habe, dass sich der Präsident anscheinend einen Virus eingefangen habe. Laura Bush ihrerseits, so CNN, stellt in ihren Memoiren fest, dass nie bekannt geworden sei, ob auch andere Delegationen erkrankten "oder ob unsere, auf geheimnisvolle Weise, die einzige war".

Eine endgültige Schlussfolgerung des Geheimdienstes, ob das Ehepaar Bush vergiftet wurde, sei jedoch nicht gezogen worden, berichtete CNN. Das Buch der 63-Jährigen soll im Mai auf den Markt kommen. Im kommenden November zieht ihr Ehemann mit seinen Memoiren nach.

Kommentar: Fresst doch weniger, sauft doch weniger - dann habt ihr auch keine Bauchschmerzen.

Donnerstag, 6. Mai 2010

fewo-direkt.de Bewertung ungerecht und rechtswidrig ?

Die "Bewertungen" auf fewo-direkt.de, die Ex-Mieter abgeben koennen, fuehren leider dazu, dass viele Vermieter erpresst werden und oft zu Unrecht diskreditiert.

Vermieter berichten, dass die Mieter, wenn sie Schaeden in der gemieteten Ferienwohnung verursachten, dem Vermieter drohten: " Du berechnest mir den Schaden/Diebstahl nicht, oder ich schreibe eine schlechte Bewertung und du kriegst keine Mieter mehr."

So erging es einigen mir bekannten Vermietern. Ich selber habe als Vermieter seit 20 Jahren nur zufriedene Gaeste. Jetzt hatten wir aber jemanden, der wohl mental krank ist und der einfach alles in der Ferienwohnung schlecht findet.

Dieser schrieb eine schlechte Bewertung, die auch per Mouse-over sofort zu sehen ist, wenn man unsere Ferienwohnung auf fewo-direkt.de ansieht.

Komisch, schon der naechste Mieter war wieder uebergluecklich mit der gleichen Wohnung.

Also ein Unzufriedener kann Ihre Vermieter-Arbeit von Jahrzehnten kaputt machen.

Wenn Sie Vermieter sind, sollten Sie gruendlich ueberlegen, ob Sie auf Sites inserieren wollen, die aber auch jede unsinnige Kritik an Ihrer Ferienwohnung, der Umgebung, an Ihrem Verhalten publizieren - auch wenn Sie nachweisen koennen, dass der Bewerter luegt.


Fuer Mieter ist dies alles natuerlich Klasse: Er kann mit der gemieteten Wohnung machen was er will und kann dem Vermieter mit Verleumdung im Internet per fewo-direkt.de drohen. Ein Freibrief fuer boese Mieter.


Vermieter koennen sich gegen derartige Verleumdungen auf fewo-direkt.de immer noch per Rechtsweg wehren. Nur hat dann u.U. der Vermieter einen Titel gegen den ehemaligen Mieter - aber nicht gegen fewo-direkt.de. Von dort hoert man: " Wir duerfen die Bewertung nicht entfernen."

Montag, 19. April 2010

Mieter von fewo-direkt.de Site erpresst mich !

Unglaublich was passiert ist !

Hatten auch einen Mieter ueber www.fewo-direkt.de, es war ein US-Amerikaner. Waehrend seines Urlaubs war alles okay.

Aber nach Rueckkehr in den USA ist er sauer ueber die Wechselkursverluste, da wohl der USD gefallen war und er in Euro bezahlt hatte und seine Bank ihm wohl Gebuehren berechnet hatte.

Der Mieter von www.fewo-direkt.de drohte frech:

Entweder ich erstatte seine Bankgebuehren, oder er wird

1. die Steuer informieren.....
2. er wird auf www.fewo-direkt.de eine sehr wuetende Bewertung schreiben
3. er wird im Netz auch schreiben

Er sandte mir etwa 20 links zu webseiten, auf denen er mich verleumden kann.

Alle

Hotelbesitzer
Ferienwohnung Vermieter

sollten wissen, dass das Inserieren auf Sites mit Bewertungsfunktion sher gefaehrlich ist. Es gibt schon den neuen Straftatbestand " Bewertungserpressung"

BTW: Die Amis.... Letzte Woche schrieb der Spiegel, dass es in den USA Prediger gibt, die auffordern, fuer den Tod des Praesidenten B Obama zu beten. Prediger, die vor der Kirchengemeinde sagen, es sei eine Schande, dass Mr President nicht abgetrieben worden sei.....

Lesen Sie es selber nach im Spiegel vom 12.4.2010 !

Man muss ja Angst haben, dass sich das Attentat von Dallas 1963 wiederholt !!!

Und solcher Population gibt www.fewo-direkt.de und www.homeaway.com die Waffe der "Erpressungsberwertung" in die Hand ????? Auf unsere Kosten ?

Sonntag, 11. April 2010

Sie zahlen bei fewo-direkt.de und sind doch nicht Kunde !

Wissen Sie als jemand, der auf www.fewo-direkt.de inserieren will dies ?

Der Chef dieser US-Company www.homeaway.com , die leider www.fewo-direkt.de gekauft hat, sagte in einem Interview angeblich sinngemaess:


" Die Leute,die Ferienwohnungen suchen auf unseren Internetseiten ... das sind unsere Kunden. Wir wollen, dass die Vermieter UNSERE Kunden gut behandeln und sind nur zu gerne bereit, Vermieter zu verlieren."

Das heisst, dass Sie als Vermieter zwar fewo-direkt.de finanzieren mit Ihren etwa 350 € Jahresgebuehr fuer ein Inserat - aber Sie werden von vornherein nicht als deren Kunde angesehen !!


Und waeren Sie bereit, in der "Zeit" zu inserieren und die "Zeit" verlangt von Ihnen, dass innnerhalb Ihres Inserats Fremde, ja sogar Anonyme, etwas schreiben duerfen ???

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen bei Karstadt ein und Karstadt haette das Recht, Sie als Kunde oeffentlich zu bewerten. Wuerden Sie dann dort noch einkaufen ?

Und lassen Sie sich teures Geld abnehmen und von vornherein sagen, dass Sie nur ein Depp sind, der bezahlt ???

Ich bin fertig mit www.fewo-direkt.de.

Uebrigens kommt www.homeaway.com aus dem Land, in welchem

1. Neger weiss sein wollen und sich die Haut operieren lassen
2. aufm Kaffeebecher stehen muss, dass der Kaffee heiss ist
3. die meisten Buerger - d.h.US-Buerger - nicht wissen, wo Europa ist, dass man woanders in der Welt nicht mit USD bezahlt
4. Nach der Weldgesundheitsbehoerde sind 10 % der Menschen geisteskrank. In den USA sind es - immer nach der WTO - 20 %.

Glauben Sie nicht, dass www.fewo-direkt.de eine deutsche Site ist, Sie haben es jetzt mit der US -Mentalitaet zu tun. Vermieter und Hoteliers sollten gut ueberlegen, wo sie Werbung fuer ihre Fewos und Hotels machen !

Vermieter wird via fewo-direkt.de erpresst

Neulich sperrte sich ein Mieter aus. Er rief an, wir sagten, wir schicken unsere Mitarbeiterin, sie sei auf der anderen Seite der Stadt.

Der Mieter soll die Fahrzeit hin und zurueck bezahlen. Schliesslich muss das Personal ja auch bezahlt werden.

Der Mieter ist damit einverstanden - wieder so ein Mieter from hell, der ueber www.homeaway.com gemietet hat.

Als die Tuer aufgeschlossen ist, will der Mieter nur 1 Stunde bezahlen.

Jetzt, 4 Wochen nach Auszug, schreibt er, er wuerde eine verdammt schlechte Bewertung auf www.homeaway.com schreiben, wenn wir nicht:

1. ihm die 15 Euro erstatte
2. ihm nicht 45 Euro zahle fuer die Zeit, die er mir sein E-Mail schrieb

Das ist nach deutschem Recht Noetigung, $ 240 STGB.

Aber der Mieter ist ja in den USA. Und dort gilt Wildwest. Und www.homeaway.com und ww.fewo-direkt.de scheinen diese Erpressungen ja sehendes Auges zu unterstuetzen, ja sie schuffen erst die Plattform fuer Verleumdung, Erpressung, Ueble Nachrede;Rufmord etc.- naemlich die "Bewertungen".

Seien Sie nicht dumm, ueberlegen Sie, ob und wo Sie ueberhaupt im Internet inserieren.

Bewertungserpressung - neuer Straftatbestand

Gast-Posting:

Auch ich wurde auf homeaway.com "bewertet". Zuvor hatte ich einen US-Mieter, der sehr zufrieden war mit meiner Ferienwohnung. Eine Woche nach Auszug schrieb er mir aber:

" ..leider ist unser Urlaub teurer geworden. Ich muss Sie bitten, mir einen Nachlass von 50 % einzuraeumen.

Sollten Sie dazu nicht bereit sein, werde ich in Ihrem Inserat auf homeaway.com eine sehr sehr schlechte Bewertung schreiben und dafuer sorgen, dass Sie gar keine mietanfragen mehr erhalten. "


Es ist ein Leichtes heutzutage mit dem Internet egal wen zu verleudmden und zu erpressen. Auch kann mit einigem Wissen sichergestellt werden, dass diese schlechten Verleumdungen bei Google auf Seite 1 oben erscheinen.

Die Hotel - und Ferienwohnung-Branche sowie Ebay etc leiden sehr unter diesen Postern, die sich mit Erpressung etwas dazu verdienen wollen.

Aber warum sollen Sie noch teuer 300 -400 € an www.fewo-direkt.de etc zahlen, wenn Sie schon nach 1 - 2 Wochen Anzeigendauer eine schlechte Bewertung haben koennen und sodann keine Anfragen mehr haben ?

Samstag, 10. April 2010

Schlechte Bewertungen werden bezahlt ?

Is it possible that Trip Advisor is generating bad reviews by employing people or technical means? When a bad review is posted, it not only has the offended business checking the site, but all the competitors in the area check on it too.

If this is true, then just think of all the thousands or millions of hits that are generated by this practice alone. Doesn't TA use these numbers to convince us of their validity and to also attract advertisers?

TA is ripe for abuse...who is watching them?

The FTC needs to do a full investigation into TA- What they state they are doing, their fair or unfair trade practices and if what they are doing is indeed legal.

Anyone can place a bad review on Trip Advisor. Anyone can file a complaint with the FTC. It is very easy to do, but unlike TA, you need to give a real name and real information.

I highly suggest anyone with concerns about TA place a formal complaint with the FTC so they become accountable for their actions.
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The hospitality industry needs to wake up and step up. Everyone who has a hospitality business needs to file a complaint with the FTC, contact associations, contact as many media outlets as they can, so the public can understand TA's motivation for posting bad, fake reviews. Hopefully, the public as well as their advertisers will stop using them and they will shut down.

I have stop using their site and I completely discount anything written on their site. They claim they use a secret algorithum to find fake reviews....the algorithum is made by them so they can get it to do whatever they want. They have to keep it a secret....otherwise we would all know that it doesn't even exist!

The people working at TA have given themselves all kinds of titles like "contentintegrity" Integrity...do they even know what the word means?

TA needs to be shut down before they do any more damage to the industry and individual businesses.

Everyone needs to get involved.
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I have been wanting to voice my opinion about these travel review sites. Thank you for starting this thread.

I absolutely agree that Trip Advisor needs to be stopped. The only time I look at it now is when I want to get a good laugh- so I guess it does serve some purpose. Saturday Night live may want to do a skit about it...lots of material to work with!

I just hope it doesn't take much longer for the public to realize how TA is manipulating them and the advertisers. They are making a mockery of the hospitality industry and making money in the process.

I hope that TA, their emplyees, their CEO, and sites like them, are proven liabel for all the damage they have done. A class action suit needs to be started. Are there any ambitious law firms wanting to make a name for themselves?
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I'd like to add my 2 pence worth.

1. Anyone can leave a review regardless of whether they stayed at a hotel or not.
2. Anyone can say whatever they want regardless of facts.
3. Tripadvisor will not take down fraudulent reviews.
4. If a hotel owner requests the take down of a fraudulent review, they have to jump through hoops and provide "proof" that the review is fake (how on earth is this possible) and are threatened that there may be legal consequences when pursuing the take down of a fake review.
5. Tripadvisor allows fake reviews from people who blackmail hotels.
6. Tripadvisor will not accept any dissent, and will remove forum posts which challenge the review scam.
7. Tripadvisor will not allow hotel owners the same rights when giving a "management response" as the "reviewer" gets when leaving a fraudulent review. The management response isn't allowed to say that a review is fake.

See this thread for details: http://www.tripadvisor.co.uk/ShowTopic-g1-i12104-k2300549-Anti_Fake_Review_Ideas-Help_us_make_TripAdvisor_better.html <--- posts which were considered too honest were removed

I feel sorry for the poor travellers suckered into using that site. They're heading off on holiday with totally the wrong information in many cases.
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Und viele andere Beschwerden, Sorgen von Ferienwohnung Besitzern ueber Verleumdungen und Erpressungen auf www.fewo-direkt.de und www.homeaway.com usw. finden Sie hier

http://www.travelblog.org/Topics/12462-1.html

Aus der "Times" - Bewertungen von Feriengaesten

Lawyers say that TripAdvisor.co.uk may be defaming scores of hotels, including some five-star London favourites.

TripAdvisor, the world’s second biggest travel website with 20 million visitors a month, runs more than 5 million reviews, posted by members of the public who fill out online forms that give ratings out of five, running from “terrible”, through to “OK, but some problems” to “excellent”. It will not run reviews that contain “profanity or threats, personal insults, or hearsay”.

The website says that it offers “independent reviews” and stresses that all opinions are subjective and not held by the owners of the website.

However, top libel lawyers contacted by Times Travel say this may not be a strong enough defence where reviewers have defamed a hotel by making unfounded claims that could affect its reputation.

Comments such as “the staff are a waste of space... everything in the place is dirty and worn out... what a dump... the security is terrible... it smells old” in reference to five-star hotels might well be libellous, lawyers said.

David Engel, partner for Addleshaw Goddard, a London-based libel specialist, said: “It seems to me that TripAdvisor is sailing very close to the wind so far as English libel law is concerned, and it would only take one aggrieved hotelier who has the benefit of some cutting edge cyber-libel advice to make life pretty uncomfortable for them.”

He said that if reviewers are not checked to see if they stayed at a hotel, there could be doubts over whether an interested party is posting comments for ulterior motives.

At the moment TripAdvisor reviewers simply need to give their e-mail address and postcode to register on the website. But lawyers believe it would be better if people gave full addresses, credit card details and some form of proof that they stayed at the hotel they reviewed.

Kate Macmillan, solicitor-advocate and partner at Taylor Macmillan, another libel specialist, said: “A company that considers it has been defamed should always complain to anyone involved in publication — the website or internet service provider — about the defamatory material. A complaint from a respected libel practitioner is often enough to get the material taken down or amended.”

TripAdvisor, which was set up in 2000, listed the “Top 10 Dirtiest Hotels in the UK” in a recent press release, basing its list on reviews from members of the public. Descriptions of hotels included: “disgusting... absolutely filthy... a fleapit... a hovel... for the love of God stay away!” Times Travel would not publish this list for legal reasons.

Ian Rumgay, European communications manager for TripAdvisor, which is owned by Expedia and is based in the United States, said: “I am not a lawyer but as I understand it, we are not liable for libel. We run independent reviews. We are threatened from time to time by hotels that feel hard done by.”

He added: “If a property believes they have been wronged they should tell us. We will investigate the claim and if there is the slightest suspicion we will immediately remove the posting.”

TripAdvisor has a “zero tolerance” policy for “fake reviews”, he said.

Details: Addleshaw Goddard (www.addleshawgoddard.com), Taylor Macmillan (www.tmlaw.co.uk ).

Dishing the dirt...

“Rubbish... it is not a nice place to stay, unless you are a real snob.”

“Shabby... management need to sort out their act if the hotel has any chance.”

“Service? What service? That’s something this elegant, prestigious, famed [hotel] knows nothing about.”

“The staff were shockingly aloof and arrogant, quite patronising and clearly disinterested in anything other than how their hair looked or whether they could stiff you for a few extra quid.”

“Everything in the place is dirty and worn out.”

“Cold room, cold staff, cold experience.”

Source: TripAdvisor.co.uk hotel reviews.

aus dem Hamburger Abendblatt

Übernachtungsbranche in Sorge

Gäste erpressen Hotels: Rabatt oder schlechte Noten


Von Jan Dube 28. Februar 2009, 00:00 Uh

Kunden drohen mit negativen Beurteilungen im Internet - und schüchtern so Hoteliers ein. Die Macht dieser Portale wächst.

München. Das Doppelzimmer sollte 149 Euro kosten. "Wir zahlen maximal 100 - sonst gibt es eine miese Kritik im Internet", drohten zwei Touristen ganz unverblümt an der Rezeption des A&O-Hotels in München. Oliver Winter, Chef der Hotelkette aus Berlin, ist über dieses Vorgehen empört. Er fürchtet weitere Fälle. "Auch andere Hoteliers haben mir von Erpressungsversuchen berichtet", sagt Winter. "Für uns ist das eine Riesengefahr." Die zunehmende Macht der Bewertungsportale sieht er deshalb mit Skepsis.

Pünktchen, Sonnen oder Kommentare - die Noten auf Portalen wie HolidayCheck.de, tripadvisor. de oder hotel.de sind für viele Urlauber zu einem wichtigen Gradmesser geworden. "Auch Hotelmanager können diese Bewertungen kaum mehr ignorieren", sagt Andreas Weishaupt. Er ist professioneller Hoteltester und hat ein Reisebüro in Gundelsheim bei Heilbronn. Manche Manager sporne die Kritik zu Verbesserungen an, andere sähen ihre Herberge zu Unrecht verunglimpft, beobachtet er. Oliver Winter stört bei den Online-Kritiken vor allem eines: "Nur ein verschwindend kleiner Teil der Gäste gibt seine Meinung ab." Sein Hotel in Berlin-Mitte habe pro Jahr rund 170 000 Gäste, aber beim größten Portal gebe es nur 14 Bewertungen. "Das sagt nichts aus." Die Portale sollten daher seiner Ansicht nach die Zahl der Übernachtungen bei jedem Haus dazustellen. "Dann kann der Nutzer das ins Verhältnis setzen." Bewertungen im Internet boomen.


Vor- und Nachteile dieses Instruments: Die Bewertungen bieten zwar eine hilfreiche Orientierung. Auf der anderen Seite sind die Kommentare nicht repräsentativ; Missbrauch durch Eigenlob oder übertriebene Verrisse lässt sich kaum ausschließen. Bettentester Weishaupt sieht Hotelkritiken als ein gutes Mittel, sich vor einer Reise zu informieren. Doch auch er betont: "Die Portale sind keine gemeinnützigen Verbraucher-Organisationen."

Viele der Betreiber verdienten ihr Geld als Reisevermittler und erhielten Provisionen von Veranstaltern. Daher sei die Unabhängigkeit nicht garantiert. Die Kritiken selbst sind Weishaupt oft zu oberflächlich: "Die Bewerter sind Amateure. Wer zum Beispiel daheim nur beim Drive-in einkehrt, kann das Toprestaurant im Urlaubshotel kaum objektiv beurteilen." Seiner Einschätzung nach sind es zudem oft die eher Unzufriedenen, die nach dem Urlaub eine Meinung abgeben. Bei HolidayCheck, nach eigenen Angaben Bewertungs-Marktführer im deutschsprachigen Internet, sieht man das anders. "Grundfalsche Beurteilungen und Erpressungsversuche wie der in München sind extrem selten", sagt Axel Jockwer. Der Sprecher des Schweizer Unternehmens verweist darauf, dass alle Bewertungen genau geprüft würden. "Nur wer in einem Hotel war, darf es bei uns bewerten."

Freitag, 9. April 2010

Ferienwohnung Internet werben

Gast-Kommentar:

Halo zusammen, ich weiß nicht, ob ich hier richtig bin:

Ich selbst habe eine Ferienwohnung, die ich gern über das Internet vermieten möchte. Gibt es Ihrer Meinung noch Seiten, die sich empfehlen lassen?

Ich selbst kenne persönlich 2 Vermieter, die mit FeWo-direkt sehr zufrieden sind - und sich auch nicht an dem hier eröterten Bewertungssystem stören.

Grundsätzlich habe ich auch keine Bedenken, meine Wohnung Fremden zu überlassen. Denn die hier genannten Probleme sind doch oft "schwarze Schafe" unter den Mietern, oder? Mit denen hat sich jedes Hotel, jeder Betrieb mit Kunden irgendwann "rumzuärgern". Oder sehe ich das falsch?

Ich habe selbst schon im Netz einige Seiten recherchiert und die "technischen Daten" verglichen. Mal abgesehen von dem PReis gibt ees meiner Meinung nach doch auch starke Unterschiede in Leistung und Service.

Daher würde mich interessieren, ob es Ihrer Meinung nach noch vertrauenswürdige Seiten im Netz gibt - oder ob man generell die Finger davon lassen sollte.

Was halten Sie persönlich von kostenlosen Anbietern? Gilt hier der Leitspruch "kostet nichts - bringt auch nichts"? Oder lohnt sich ein Versuch?

Ich bin wirklich verunsichert, welchen Weg ich einschlagen soll. Bin gern auch bereit, mich außerhalb dieses Forums per eMail auszutauschen.

Vielen Dank schonmal für Ihre Antworten.

ANTWORT

1. Es kommt darauf an, wo Ihre Ferienwohung ist. Wenn Sie auf fewo-direkt.de fast der einzige Vermieter sind, koennte man diese Site bebuchen. Kosten fewo-direkt.de etwa 340 Euro.

Bei fast allen Ferienwohnungen Sites muessen Sie damit rechnen, dass Sie von unzufriedenen Mietern verleumdet werden oder gar erpresst.

2. " Grundsätzlich habe ich auch keine Bedenken, meine Wohnung Fremden zu überlassen. Denn die hier genannten Probleme sind doch oft "schwarze Schafe" unter den Mietern, oder? Mit denen hat sich jedes Hotel, jeder Betrieb mit Kunden irgendwann "rumzuärgern". Oder sehe ich das falsch? "

Es gibt einen fatalen Unterschied zum Hotel. Der Mieter weiss, dass nicht jeden Tag die Reinmachefrau das Zimmer checkt. Und bei Auszug muss man sich nicht an der Rezeption vorbeischleichen, wenn man was gestohlen hat.

Viele Fewo-Mieter wollen weniger als im Hotel bezahlen, erwarten aber von den Vermietern den gleichen Service. Wenn Sie nebenan wohnen, ist das vielleicht machbar. Aber wohnen Sie weit weg von Ihrer Ferienwohnung, kann es immer wieder Anrufe geben, auch nachts um 2 Uhr, dass der Mieter sich ausgesperrt hat, oder dass er mehr WC-Papier braucht oder oder...

Auch sind Sie als Vermieter von Ferienwohnung verantwortlich, wenn die Nachbarkinder zu laut sind, der Nachbar mit Knoblauch kocht etc. Sofort muessen Sie mit Anrufe des Mieters oder schlechter "Bewertung" bei www.fewo-direkt.de rechnen.

Wir haben in unserer Ferienwohnung ein Gaestebuch. Obwohl einige Mieter sehr Nettes ins Gaestebuch schrieben, schreiben diese manchmal hinterhier auf www.fewo-direkt.de, dass alles "Sch.." war. Trotz zufriedenen Eintrag im Gaestebuch haben auch schon Mieter hinterher ihre Kreditkartenzahlung fuer die Ferienwohnung widerrufen.

Und vor kurzem haben 2 junge Damen wohl vergessen, den Ofen auszumachen. Der Herd, Ceranfeld ging kaputt, Sicherungen sprangen raus. Und wir sind noch froh, dass das Haus nicht abbrannte und Menschen starben.......

Ich kenne einige Hoteliers: Sie sagen:" Im Hotel machen die Leute, was sie bei sich zuhause niemals machen wuerden. Wie z.B. Nase putzen mit der Gardine oder Schuheputzen."

In Ihrer Ferienwohnung benehmen sich derartige Leute noch schlimmer.

Obwohl ich muss relativieren: Unsere Ferienwohnungen sind im EU-Ausland und ich habe viele US-Mieter von www.homeaway.com

Diese Mieter, ich weiss ja nicht, wo Ihre Fewo ist, sollten Sie meiden wie der Teufel das Weihwasser.

Deutsche Mieter hingegen sind sehr sauber und zuverlaessig. Ein deutscher Mieter hat sich bei noch nie ausgesperrt, hat immer wenn noetig selber WC-Papier gekauft.

Auch koennen scheinbar Deutsche besser ins Gaestebuch schreiben. Vielleicht haben wir mit den deutschen Fewos aber auch eine andere Klientel als im Ausland. Die US-Mieter von www.homeaway.com - wenn sie denn schreiben ins Gaestebuch - koennen gerade mal formulieren:

" very nice locataion"

Einfach keine Aestheten.

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Abschliessend fragen Sie sich: Wollen Sie den Urin und den Kot von anderen Leuten ( und traurige Wahrheit:manche Leute machen bei Auszug noch absichtlich daneben.....) wegmachen und obendrein Steuern zahlen, damit es den Tuerken etc in D gut geht ????

Homeaway.com Mieter sperrt sich aus - 30 Euro zu teuer

Der US-Mieter aus dem vorherigen Posting hatte sich eines Morgens ausgesperrt. Schluessel in der Wohnung gelassen.

Als sie anrief: "Ich schicke unsere Mitarbeiterin, muss Sie aber bitten, fuer die Fahrtzeit je Stunde 15 Euro an unsere Mitarbeiterin zu zahlen."

Meine Mitarbeiterin brauchte 2 Stunden um in London zur Wohnung und zurueck zu fahren. Die US-Mieterin weigert sich, als dann die Tuer offen ist, 2 x 15 Euro zu zahlen und will nur 1 Stunde,also 15 Euro zahlen. Ich sage ihr am Telefon, dass die Fahrkarte der Mitarbeiterin allein schon 5 Euro je Strecke kostet.

Als Vermieter von Ferienwohnungen sollten Sie gut ueberlegen, ob Sie Ihre Werbung bei www.fewo-direkt.de upgraden zu www.homeaway.com oder www.holiday-rentals.co.uk.

Denn dann haben Sie diese (oft) gemeinen, saudummen und schlechten US-Touristen am Hals.

Nichts gegen die USA, aber einen der duemmsten US-Mieterin rief uns an und behauptete, der Staubsauger haette keine Schnur. Diese war natuerlich eingerollt.

Auch die duemmmsten Mieter duerfen Sie als Vermieter noch bewerten - wollen Sie dies Risiko eingehen und auch noch teuer bezahlen ?

Donnerstag, 8. April 2010

www.homeaway.com - Mieter aus der Hoelle !

Anfang Maerz hatten wir einen www.homeaway.com Mieter in einer unserer Ferienwohnungen. Auf homeaway.com bzw www.fewo-direkt.de werden unsere Gaeste ja eingeladen, die Vermieter umgehend zu bewerten, sobald sie irgendwie unzufrieden sind.Oder mit unserer "Betreuung" unzufrieden sind.

Vermieter werden dadurch der Erpressung, Noetigung etc ausgesetzt.

Am Auszugtag sagte die US-Mieterin unserer Mitarbeiterin, sie haette Angst, ob die Kaution zureuck erstattet wird......

Wir haben daher am Abreisetag noch die Kaution abzueglich wie schriftlich vereinbart den Kreditkartenspesen zurueck erstattet an die Kreditkarte dieser homeaway.com Mieterin.

Nun kam folgende E-Mails:

Now, we have left your apt in a great shape, I even cleaned in the places where it was never cleaned before. I expect to receive my FULL deposit back at this point and would like to know when and how it will be delivered. I also don't expect to pay for any transfer charges associated with the refund.

Antwortete, dass wir am Auszugtag an die Kreditkarte erstattet haben, die Mieter-Antwort:

Can you, please, tell me how was the refund reimbursed, so I can check it..... Was it put on my credit card?
Please, let me know.


Wir antworten erneut, dass die Mieterin doch bitte erst ihre Kreditkartenabrechnung sich ansehen soll. Ihre E-Mail Antwort:

One more thing, Sir!
I just noticed that the balance you have reimbursed on my account was 26 Euros less. Why? The Apt was left in better condition than we originally found it. There could not be ANY cleaning fee, therefore I would like to know what you took this money for.
It is important for me to know, so I can warn other people, who is planning to rent from you in the future.


Ich antworte, dass vereinbart ist, dass die Mieterin die etwaigen Kreditkartenspesen traegt, sie zahlt ja in Euro. Ihre Antwort:

Hello my British friend!
When we paid deposit we where promised 300 euros back by your representative if the apartment is left the way we got it. I am giving you one week to credit back remaining 26 euro plus 30 euro for the time my wife and I spend recovering it so far.
If we are not going to get our money back we are going to make sure you are paying appropriate taxes to the German and British government , write very angry review on the Internet and write an official complaint to London Better Business Office.


Wir hatten vor Einzug dieser Mieterin uebrigens die Feriwnohnung gruendlichst gereinigt, Bad und WC neu gestrichen etc. Es ist eine Luege, dass die Mieterin irgendetwas gereinigt hat, was nie zuvor gereinigt wurde.

Wie gesagt, diese Mieterin kam ueber www.homeaway.com Nun muessen wir damit rechnen, dass eine "Bewertung" geschrieben wird " Owner zahlt nicht Kaution vollstaendig zurueck."

All die Sites, auf denen wir Vermieter bezahlen fuer Werbung, uns aber "bewerten" lassen muessen sollten von Besitzern von Ferienwohnungen links liegen gelassen werden.

Sonntag, 4. April 2010

Ich wurde auf fewo-direkt.de verleumdet

Also letzte Woche kam ein Mieter gegen 11:30 am Flughafen Berlin an. Es war vereinbart seit der Anmietung, und dies ganz oben in der Mietbestaetigung und in roten dicken Lettern, dass der Mieter seine Ankunft kurz durch einen Anruf bestaetigt. Erst nach seinem Anruf schicken wir unseren Mitarbeiter zur Wohnung - steht schwarz auf weiss.

Aber was machen die Mieter ? Gehen einfach zur Wohnung. Ohne vorher anzurufen. Unser Mitarbeiter darf ja stundenlang auf den nie erfolgenden Anruf warten.

Dabei muesste es im Interesse des Mieters sein, uns anzurufen - wenn wir erst zur Wohung gehen, nachdem er angerufen hat.

Jetzt hat genau dieser Mieter, der doch alles verkehrt gemacht hat, eine Bewertung auf www.fewo-direkt.de geschrieben. Er luegt sogar noch und schreibt, er habe 4 Stunden auf mich warten muessen.

Fewo-direkt.de hat die "Bewertung" publiziert und ich habe meine Annonce gekuendigt.

Selber ist fewo-direkt.de in der Woche und am Wochenende sehr schwer erreichbar. Es ist immer leicht, alles besser zu wissen - besser machen, das koennen die Leute von fewo-direkt.de bestimmt nicht !



Koennen Sie sich vorstellen, wie Mieter von www.fewo-direkt.de oder www.homeaway.com sich ein Ei auf all die anderen Vereinbarungen backen, die weiter unten im Text der Mietbestaetigung und "nur " in schwarz geschrieben sind ? Wie abschliessen, wie Fenster zumachen bei Abwesenheit.....

Aber wehe es ist irgendwo ein Staubkorn oder eine Rolle WC-Papier zu wenig ! Dann wird sich beschwert.

Wo koennen Ferienwohnung Vermieter sich ueber unsere "Gaeste" beschweren ? Nirgends.

Weiteres heutiges Beispiel: Unser Mitarbeiter geht an einer unserer Ferienwohnungen vorbei, sieht, dass alle drei Fenster offen sind obwohl es regnet. Mieter sind nicht da, also schliesst unser Mitarbeiter die Fenster.

Ist ja auch nur unser Parkett, unsere Wand, unser Anstrich, unsere Gardine, unsere Fensterbank, die durch den Regen kaputt geht. Auch hier ist schwarz auf weiss schriftlich und sogar mehrfach vereinbart, dass der Mieter sich VERPFLICHTET, die Fenster bei Abwesenheit zu schliessen.

Warum sorgen wir uns eigentlich, ob genug WC Papier da ist etc, ob die Kaution zurueck gezahlt wird ? Die Mieter backen sich ein Ei auf unser Eigentum - warum sollten wir dann unsere Pflichten einhalten ?

Aber dann pfeifen die Dumm-Mieter! Postings auf tripsadvisor und fewo-direkt.de en masse.

Nur kein Wort darueber, wie dumm sie sind. Was sie kaputt gemacht haben. Dass sie den Vertrag noch nicht einmal gelesen haben.

Sonntag, 7. März 2010

homeaway-fewo-direkt AGB

Gast Kommentar:

Sie haben vollkommen recht, die Site www.fewo-direkt.de ist durch den Kauf durch die US-Gruppe Homeaway.com sehr fragwuerdig geworden.

Ich habe in 30 Jahren Vermietungsgeschaeft noch nie solche AGB gelesen, die doch fuer Vermieter von Ferienwohnungen bedeuten:

"Sie als Vermieter haben keine Rechte. Wir von fewo-direkt.de haben alle Rechte."

Sicher ein Verstoss gegen Datenschutz-Vorschriften, dass Sie als Vermieter die E-Mail Ihrer Kunden, die Sie bewertet haben, rausgeben muessen.


Aber es ist sinnlos, hier weiter darueber zu klagen.

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Auch ich habe gemerkt, dass Inserate von www.abritel.fr nur bewertet werden koennen, wenn der Ferienwohnung Mieter sich vor dem Urlaub registriert hat.

Und natuerlich ist das eine freche Diskriminierung der Vermieter, die direkt ueber www.fewo-direkt.de inserieren.

www.homeaway.com als Besitzer von www.fewo-direkt.de hat ein US Rechtsverstaendnis. Sie wissen schon, da wo in manchen Bundesstaaten das Tragen von Waffen sogar Pflicht ist und man Menschen qua Gesetz toetet ! Wie zu Zeiten des Wildwest.

Lassen Sie alle Ferienwohnung Vermieter im Netz wissen, welche Erfahrungen Sie mit dem Geschaeftsgebahren von www.fewo-direkt.de gemacht haben !

Samstag, 6. März 2010

Cyber-Mob bewertet

Ich weiss, wenn man selber an einen solchen dummen Mieter geraten ist und Angst um sein Eigentum haben muss - und dann womoeglich bei Auszug Schaeden ueber Schaeden vorfindet - und dann obendrein noch Angst haben muss, von genau diesem Kretin auf www.fewo-direkt.de bewertet zu werden....... dann ist das alles gar nicht witzig.

Hatten gerade einen Mieter, der zu dumm war, die Haustuer von innen aufzumachen. Komisch, Kinder koennen das. Wir mussten tatsaechlich zu der Ferienwohnung fahren, nur um die Tuer aufzumachen.

Heute finde ich bei Auszug die Waschmaschine beschaedigt vor. Einfach das Fach, in welches das Pulver kommt, zerstoert.

Ach, und zur Kroenung noch heute am Samsatg ein Fax der Kreditkartenfirma. Ein Mieter hat seine Zahlung per CC widerrufen. Irre, bei Auszug hat er sich noch gedankt wie toll alles war. Aber zureuck im Ausland kommt das Tier durch.

Es war natuerlich wieder eine dieser intelligenten US-Mieter von www.homeaway.com via www.fewo-direkt.de.

Ueberlegen Sie gut, wo Sie Ihre Ferienwohnung inserieren !

Freitag, 5. März 2010

www.fewo-direkt.de AGB Wildwest ?

Haben Sie schon einmal die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fewo-direkt / Homeaway gelesen? Ich habe es gerade gemacht.

Der Gedanke war mir gekommen, als ich einmal ein Photo meines Hauses nicht mehr in meinem Computer fand. Nichts einfacher als auf eine meiner Anzeigenseiten gehen und es runterladen. Bei dem betreffenden Anbieter (in Spanien) war mein Bild mit einem Wasserzeichen von denen gekennzeichnet. Daher bin ich gerade dabei alle Bilder auf Werbeseiten, mit meinem eigenen Wasserzeichen zu versehen.
Schließlich bezahle ich die Werbung und das schließt, aus meiner Sicht, jede Abtretung von Rechten meiner Bilder und Texte an den Portalinhaber aus.

Was sagen die Geschäftsbedingungen von Fewo-direkt / Homeaway (Stand: 24.04.2008)?

Zitat:
“24.2. Wir behalten uns das Recht vor, die von Mitgliedern bereitgestellten Inhalte, Layouts oder Fotografien nach unserem eigenen und alleinigen Ermessen zu prüfen und zu bearbeiten, zu redigieren oder zu ändern.”

Und Weiter

Zitat:
“26.1. Als Mitglied räumen Sie uns und unseren Tochterunternehmen durch Ihr Einverständnis zu diesen Bedingungen und Zahlung der Anzeigengebühren an die Seite unbefristete, weltweite, unwiderrufliche, uneingeschränkte, einfache, gebührenfreie und vollständig vergütete Nutzungsrechte ein, das Material, die Fotografien und Personenbilder (wenn vorhanden) innerhalb der Inhalte, die Sie auf der Seite und allen Seiten unserer Tochterunternehmen bereitstellen, zu nutzen, zu vervielfältigen, zu lizenzieren, unterzulizenzieren (über mehrere Ebenen), zu bearbeiten, ... Jedes Mitglied verzichtet auf jegliche Forderungsrechte gegen uns für jegliche angebliche oder tatsächliche Verletzungen von Eigentums- und Persönlichkeitsrechten, moralischen Rechten und Nennungsrechten in Verbindung mit jeglichen von dem Mitglied bereitgestellten oder online gestellten Inhalten.”

Auf welcher Rechtsgrundlage erlaubt sich ein Unternehmen MEINE Arbeit für sich zu lizensieren und dies in jedem Fall straflos? Ich habe Zweifel, ob der Paragraphe vor Gericht standhalten würde.

Hyperlinks
Fewo-direkt / Homeaway möchte gern, dass sie einen Link zu ihnen setzen, aber sie wollen von jedem anderen Sponsor zwei Klicks entfernt sein. Logisch, ich zahle, Rechte habe ich nicht.
In die andere Richtung läuft das nicht so. Sie als zahlender Vermieter können nicht einfach einen Link zu Ihrer Homepage zetzen.

Zitat:
“27. Hypertext-Links
Wir behalten uns das Recht vor, die Darstellung von Adressen oder Hypertext-Links zu anderen Websites auf den Mitgliederseiten abzulehnen und Links oder Internetadressen ohne vorherige Ankündigung nach unserem eigenen und alleinigen Ermessen zu entfernen. Ferner behalten wir uns jederzeit das Recht vor, Gebühren für Hypertext-Links zu verlangen.”


Zitat:
“28. Gästebücher / Domizil-Bewertungen
Jegliche Einträge im Gästebuch oder in den Ferienhausbewertungen in der Anzeige eines Mitglieds müssen echte Kommentare von Gästen sein, die tatsächlich in der angebotenen Ferienunterkunft gewohnt haben. Die Email-Adressen von Gästen, deren Kommentare veröffentlicht wurden, sind uns auf Anfrage vom Mitglied zur Verfügung zu stellen.”

Nicht gerade seriös und professionell.

Dann ist da noch der Artikel

Zitat:
11. Richtigkeit und Schadloshaltung
11.1. Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte, die von Mitgliedern, Reisenden oder anderen Nutzern auf der Website eingetragen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bewertungen zu einem bestimmten Mietobjekt (gemeinschaftlich "von Nutzern beigetragene Inhalte") vorab zu prüfen, und wir haften nicht für die von Nutzern beigetragenen Inhalte. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine oder mehrere der nachstehenden Maßnahmen zu ergreifen, für den Fall, dass von Nutzern beigetragene Inhalte nicht unsere Anforderungen an die Inhalte erfüllen.

• Entfernen der von Nutzern beigetragenen Inhalte

• Ändern der von Nutzern beigetragenen Inhalte

• Vorübergehendes Entfernen der von Nutzern beigetragenen Inhalte

• Informieren des Mitglieds über die Nichteinhaltung der Anforderungen an die von Nutzern beigetragenen Inhalte

11.2. Alle auf der Website genannten Immobilien werden von den Mitgliedern eingestellt und diese sind dafür verantwortlich. Wir lehnen insbesondere jegliche Haftung für die angenommene Genauigkeit in den Auflistungen, den Immobilienbeschreibungen, den Gästebucheinträgen oder für alle eventuellen Vertragsverletzungen seitens der Mitglieder ab. Die Mitglieder sind selbst dafür verantwortlich, ihre Immobilieninformationen auf der Website auf dem neuesten Stand zu halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Darstellungen zur Immobilie, deren Komfort, Lage und deren Verfügbarkeit an einem bestimmten Tag oder an mehreren Tagen. Wir erklären nicht oder garantieren dafür, dass jede Kopie, die Inhalte, die Immobilienbeschreibungen, die Ferienhausbewertungen, die Lage der Immobilien, die Eignung, die Preisgestaltung oder die Angaben zur Verfügbarkeit, die auf der Website veröffentlicht werden, zutreffend oder aktuell sind, auch für den Fall, dass mögliche Reiseinteressenten nach bestimmten Sonderangeboten, Daten oder Arten von Immobilien gesucht haben. Die Mitglieder sind selbst dafür verantwortlich, die Richtigkeit aller Immobilienbeschreibungen sicherzustellen. Wir behalten uns jedoch jederzeit das Recht vor, zur Erfüllung aller Gesetze, Bestimmungen oder Forderungen staatlicher Stellen, alle Informationen, die gesetzlich gestattet sind, bekannt zu geben.



Im Falle eines Rechtsstreits wegen einer Bewertung könnte man sich insbesondere auf grobe Fahrlässigkeit berufen.

Zitat:
“12.6 . Die Verpflichtung zu Schadensersatzleistungen, insbesondere für Gewinnausfälle, besteht nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens unserer rechtmäßigen Vertreter, leitenden Angestellten oder anderer Erfüllungsgehilfen.”


Zusatzfragen:
Warum bekennt sich Fewo-direkt / Homeaway nicht mehr zu seinen Tarifen?
Es gibt die Möglichkeit sich “kostenlos und unverbindlich” anzumelden. Der Endpreis, früher gut sichtbar, muss jetzt in den “Häufigen Fragen” gesucht werden. Und es stört den Anbieter nicht zuzugeben, dass die Frage schon 19568 mal gefragt wurde! Fast doppelt so oft wie die nächsthäufige.

Warum kann man einige Ferienhäuser NICHT bewerten?
Besonders bei Angeboten in Frankreich kann man nicht immer eine Bewertung abgeben. Mein Verdacht: es handelt sich um Häuser, die bei dem Homeaway Tochterunternehmen Abritel inseriern und zusätzlich bei Fewo (gegen Aufpreis) und bei Abritel sind die Bewertungsrichtlinien wesentlich strenger. Doch so entsteht eine eindeutige Ungleichbehandlung. Ich inseriere bei Fewo für mein Haus im Perigord, darf also bewertet werden, mein Nachbar geht über Abritel kann nicht bewertet werden, findet sich aber in der Rangliste vor meinem Haus.

Montag, 8. Februar 2010

www.homeaway.com - www.fewo-direkt.de

Liebe Vermieter,

Diese beiden Sites gehoeren auch zu der homeaway.com Gruppe.

Wenn Sie dort inserieren, so werden Sie mit jeder Mietanfrage ( manchmal laecherliche 1 - 2 Tage ueber Ostern ) von www.homeaway.com aufgefodert, binnen 3 Stunden auf die Anfrage zu antworten.

Offensichtlich meinen diese Geldverdiener ...., dass wir nie schlafen. Um so empoerender, da der Kundenservice dieser US-Sites unter aller Sau ist. Nur im Einkassieren Ihres Vermieter-Geldes sind www.homeaway.com schnell.

Sollten Sie Ihre Anzeige bei www.fewo-direkt.de auch auf

www.homeaway.com
www.holiday-rentals.co.uk

gegen teures Geld upzugraden ?

Viele der Mieter von diesen Sites - wir hatten hier 10 Jahre inseriert - sind derart dumm, gemein und verantwortungslos, dass sie gefaehrlich fuer Ihr Vermietereigentum sind. Ja auch fuer die Nachbarn - denn wenn es brennt....

Und so einem Ami ist es egal, ob es in Muenchen oder Berlin brennt, weil er eine Kippe nicht ausgedrueckt hat. Der www.homeaway.com Mieter reist zurueck nach Texas - ihm ist selbst egal, ob Europa noch existiert. Geschweige denn, Ihre Ferienwohnung.

Wir hatten schon unglaublich gemeine Schaeden in unseren Fewos:

Asche im CD-Player
Schuhe mit Gardinen geputzt
WC mit Absicht verstopft

Und zum Dank duerfen diese Mieter unsere Ferienwohnung schlecht bewerten ??? Das ist doch verkehrte Welt. Wir Vermieter sollten diese Vandalen bewerten duerfen !

Lohnt es sich noch, auf

www.homeaway.com
www.holiday-rentals.co.uk

zu inserieren und ist das Risiko, mittels Bewertung erpresst zu werden, nicht zu hoch ? Sind Sie Immobilienbesitzer geworden, um sich jetzt oeffentlich bewerten zu lassen ? Selbst meine Schulnoten stehen unter Datenschutz.

Freitag, 29. Januar 2010

Presse schreibt schon ueber www.fewo-direkt.de

Gast-Kommentar:

Auch wenn homeaway - trotz der Ankündigung nur noch diesen Namen zu benutzen, steht neuerdings wieder fewo bei Anfragen, auch von englischen Partnerseiten - behauptet die Rechtslage wäre eindeutig, ist es nicht so. Vielmehr scheint ist immer auf den Zusammenhang anzukommen.

Lesen Sie dazu den zusammenfassenden Artikel (Stand Ende 2009) bei Anwalt.de "Bewertungen im Internet und die rechtlichen Aspekte" http://www.anwalt.de/rechtstipps/wenn-ihre-meinung-gefragt-ist-bewertungen-im-internet-und-die-rechtlichen-aspekte_005556.html
Ich habe den Eindruck die Rechtslage ist nicht so einfach wie fewo/homeaway es glauben machen will. Es scheint auch einen Artikel zu dem Thema in der Zeitschrift Stern gegeben zu haben, .

Zitat:
Nach den Ferien wird auf Hotelportalen im Internet gemeckert oder gelobt. Ein Test zeigt, wie leicht sich Bewertungen steuern lassen.

. Der Link zum Artikel funktionierte bei mir allerdings nicht. Hier ist er http://www.stern.de/reise/service/hotelbewertungen-im-internet-manipulation-leicht-gemacht-1535973.html

Donnerstag, 28. Januar 2010

Vermieter Ferienwohnung - Hier Hilfe

Ich vermiete selbst Ferienhaus und Ferienwohnung, bin aber auch vermittelnd für andere Vermieter tätig und ich inseriere bei fewo-direkt.

Den früheren Geschäftsführer habe ich persönlich kennengelernt, jedoch zu einer Zeit, als bereits der Vertrag mit den Amis in Sack und Tüten war.

Immerhin hatte ich bis dato nur positive Erfahrungen gemacht und meinen Kunden eine sehr gute Auslastung bieten können.

Dann kam der Tag der ersten - absolut unsachlichen - Bewertung eines meiner Kunden. Meine Frage an fewo-direkt, ob man diese Verleumdung und unsachliche Kritik nicht einfach ignorieren kann, wurde leider nur mit dem Kommentar abgetan, dass man auf diese Bewertung ja antworten könne, so dass sich weitere Gäste davon ein Bild machen könnten.

Mein Problem dabei war, dass ich Geld in die Werbung investiere, keine Zeit habe, mich mit unsachlichen Aussagen zu beschäftigen und ich schlichtweg den Kunden nach Ablauf des Jahresvertrages bei fewo-direkt vom Portal nehmen musste.

fewo-direkt legte ich nahe, dass ihr Bewertungssystem dafür sorgt, dass Vermittler finanziell arg gebeutelt werden und über kurz oder lang andere Portale nutzen werden.

Nun, wie sollte die Antwort lauten? Wir sind Amis und können darauf keine Rücksicht nehmen - und dafür kostet jetzt die zweite eingestellte Wohneinheit eines Objektes auch 100% mehr als vorher, immerhin darf der Vermieter nun ZWEI Fotos dafür mehr einstellen... Was für ein Preisvorteil Sad

Summa summarum reduzierte sich mein Umsatz bei diesem Vermieter von 2.000 auf 400 Euro im Folgejahr. da kann man nur DANKESCHÖN FEWO-DIREKT sagen.

Aber es gibt ja auch andere Seiten, die ein sehr gutes und überschaubares Online-Buchungstool, welches Gästen einen klaren Überblick über Geamtpreis usw. verschafft und sofort gebucht werden kann.

Dienstag, 26. Januar 2010

Spiegel-Artikel - Cyber-Mob losgelassen ?

Die Bewertungsfunktion bei www.fewo-direkt.de hat bekannterweise schon viele Vermieter von dieser einst so guten Site weggebracht.

Alle Warnungen seitens der Vermieter ueber Erpressung, Noetigung, Ungerechtigkeiten wollen diese nicht mehr deutsche, sondern US-amerikanische Site nicht zum Umdenken bewegen.

Fast taeglich erscheinen in den Zeitungen, Online Portalen Berichte, wohin es fuehrt, wenn man auch den Duemmsten noch zu Wort kommen laesst.

Diese Woche warnt erneut der Spiegel vor dem Cyber-Mob:


Hier das Zitat aus dem aktuellen Spiegel:

"Wer anonym ist, muss keine Konsequenzen fürchten"

Computerpionier Jaron Lanier über die entwürdigenden Folgen von Internetwerbung, Mobbing im Netz und die Geburt einer unmenschlichen Digital-Religion

SPIEGEL: Herr Lanier, Sie behaupten, im Internet verwandelten sich normale, vernünftige Menschen in einen Mob. Meinen Sie das wirklich ernst?

Lanier: O ja, erst heute habe ich ein anonymes Forum gelesen, in dem die Leute das Ansinnen der "New York Times" kommentierten, künftig Geld für Online-Artikel zu verlangen. Die ersten Kommentare waren noch in Ordnung. Doch bald wuchs sich das Ganze zu einem teuflischen Gemetzel aus. Das ist keine Ausnahme, sondern ein typisches Muster im Netz.

SPIEGEL: Wie kommt es dazu?

Lanier: Die Anonymität spielt eine große Rolle. Wer anonym ist, muss keine Konsequenzen fürchten und erhält dennoch unmittelbare Genugtuung. Da wird ein biologischer Schalter umgelegt, und es entsteht eine richtige Meute. Das lässt sich auch in anderen Lebensbereichen beobachten. Wann immer sich Menschen mit einem starken gemeinsamen Glaubenssystem zusammenschließen, tritt meistens das Schlechteste zutage.

SPIEGEL: Auch das Internet ist für Sie eine Art Religion?

Lanier: Ich spreche von einer neuen, auf Technologie basierenden Religion. Das Internet ist zu einem singulären, antiindividualistischen Apparat geworden, der mit einer Art kollektivem Verstand arbeitet - ähnlich wie ein Bienenstaat.

SPIEGEL: Früher bewerteten Sie das Internet viel positiver. Was ist schiefgelaufen?

Lanier: Der Niedergang begann mit dem Versuch, im Netz Geld zu verdienen. Bislang ist dabei leider nur ein einziges erfolgreiches Geschäftsmodell herausgekommen: das der Werbung, wie Google sie betreibt. Soziale Netzwerke wie Facebook versuchen, diesen Erfolg nachzuahmen. Das Problem ist nur, dass sie dabei soziale Strukturen im Netz zerstören, die anfangs ziemlich gut funktionierten. Die Leute haben ja auch schon vor Facebook über das Internet miteinander kommuniziert.

SPIEGEL: Facebook macht es Nutzern wirklich leicht, mit alten Freunden Kontakt zu halten oder diese wiederzufinden.

Lanier: Aber zu welchem Preis! Machen Sie sich klar: Ihre gesamte Kommunikation mit Ihren Freunden gehört einem Unternehmen. Facebook presst die Nutzer in vorgestanzte Kategorien und reduziert sie zu Multiple-Choice-Identitäten, die an Marketing-Datenbanken verkauft werden können. Für mich ist es offensichtlich, dass, wer Web-2.0-Angebote wie Facebook nutzt, sich der Maschinerie unterwirft und es noch nicht einmal merkt.

SPIEGEL: Übertreiben Sie da nicht? Die Nutzer unterscheiden doch zwischen ihrem Facebook-Account und ihrem richtigen Leben.

Lanier: Ältere Leute nutzen Facebook tatsächlich, um wieder Kontakt zu alten Freunden aufzunehmen. Diese Beziehungen sind zuvor in der realen Welt entstanden. Ihnen ist bewusst, was echt ist und was nicht. Das Problem haben eher die Jungen. Auf sie kann das Facebook-Modell, was ein Freund ist und worum es im Leben geht, einen großen Einfluss haben.

SPIEGEL: Sie halten die jugendliche Begeisterung für derlei Kollektivismus sogar für angstgesteuert.

Lanier: Ja, die Dynamik der Internet-Meute bedingt, dass man am Ende mitmachen muss, um nicht selbst Opfer zu werden. Facebook-Accounts werden irgendwann verpflichtend. Die Teenager kommen nicht mehr darum herum, ihr Profil zu pflegen, weil es Teil ihres Lebens wird.

SPIEGEL: Kann sich denn nicht jeder im Internet so darstellen, wie er es gern hätte?

Lanier: Nein, das Netz lässt nur Konformismus zu. Es belohnt Leute, die in soziale Normen passen. Wer sich außerhalb der Norm bewegt, kann schnell zum Opfer werden. Wir haben inzwischen ein riesiges Problem mit Cyber- Mobbing. Hinzu kommt, dass es das Netz nicht erlaubt, sich selbst neu zu erfinden. Es vergisst nichts.

SPIEGEL: Zur Netzkultur gehört es auch, dass Software, Lieder, Filme oder Texte kostenlos zu haben sind. Sie selbst forderten von den Musikern früher, ihre Songs gratis zu verteilen. Geld sollten diese zum Beispiel mit dem Verkauf von T-Shirts verdienen. Heute kritisieren Sie diese Selbstbedienungskultur. Woher der Sinneswandel?

Lanier: Wenn das Kostenlosmodell funktionieren würde, hätten wir inzwischen Tausende Musiker, die ihre Musik kostenlos anbieten und trotzdem gut leben würden. Das ist nicht der Fall. Inzwischen glaube ich, dass es langfristig für alle besser wäre, wenn geistige Erfindungen bezahlt würden. Wenn alles Immaterielle gratis ist, werden wir alle zu digitalen Bauern, die für Lords der digitalen Wolken wie Google oder YouTube kostenlose Inhalte bereitstellen. Wenn man aber eine dynamische Welt will, in der jeder noch selbst erfinden, denken und seinen eigenen Weg suchen darf, brauchen wir Kapitalismus - gerade auch für den Geist. Intellektuelle Leistung muss wieder belohnt werden, und zwar individuell. Ein weiterer zentraler Fehler der derzeitigen digitalen Kultur ist es, Information aus verschiedensten Quellen so fein zu zerhacken, dass man am Ende nur noch einen einzigen globalen Brei hat.

Lesen Sie den ganzen Artikel hier:
http://www.spiegel.de/spiegel/0,1518,674057,00.html

Samstag, 23. Januar 2010

FEWO-DIREKT.DE

TripAdvisor: TRIPADVISOR SCAM

Sie als Vermieter sollen binnen 3 Stunden auf Email Anfragen antworten. Dies erhoeht ihre Vermietungschancen.....

Das muessen echt ausgeschlafene Leute aus den USA sein, die www.fewo-direkt.de gekauft haben ! Nicht nur wir Vermieter sollen sie bezahlen, wir sollen auch nicht schlafen und bezahlen und Tag und Nacht Mietanfragen beantworten, um der Gefahr, verleumdet zu werden ausgesetzt zu sein. Und natuerlich muss Ihre Ferienwohnung billig sein, denn www.fewo-direkt.de machte neulich Werbung bei Adwords:

"Ferienwohnung ab 9 Euro ! "

Waehrend der "Spiegel", Stern, die bedeutenen deutschen Wochen- und Tageszeitungen ueber Erpressung von Hotel- und Ferienwohnung- Besitzer durch "Bewertungen" berichten - soll jetzt "Wildwest" a la USA im deutschen Internet gelten. Allerdings haben jetzt auch viele andere Ferienwohnungportale mit diesem Unsinn angefangen.

Nun, unsere Freunde, die USA haben Banken ruiniert, warum nicht auch eine Site wie www.fewo-direkt.de ?

Mittwoch, 20. Januar 2010

Reviews auf holiday-rentals.co.uk und homeaway.com

My experience is that Homeaway.com ( and www.fewo-direkt.de ) does not tie the review to a reservation.

I had a neg. review that was going to be posted by HA for dates that the house was NOT
rented. The review ultimately was not posted but only because it dealt with
'unpleasant interaction" the guest allegedly had with me and not on the house
itself.

When the "interaction" supposedly took place I was 120 miles away in a
dentist's chair having surgery.

One other neg. review was not posted but only after I copied HA with the
Court judgment in my favor for $1800 for the damages the tenants did.