Vorsicht als Vermieter von Ferienwohnungen vor allen Sites, die dazu einladen, Ihre Ferienwohnung und Sie zu bewerten. Hier eine weitere aktuelle Erfahrung eines Vermieters von Ferienwohnungen:
" After a fair amount of haggling, which in our naivety we thought was normal, a man eventualy booked a week for his wife and two small children. He booked directly via our own website and he duly sent his deposit and completed booking form which also requires a signed copy of all our t&cs. These clearly state that our property sleeps a maximum of 4 plus a travel cot.
His deposit became well overdue and we dropped him an email reminder. He called us to say he would be posting off the balance next week (making it a month late) and "by the way, our two nephews are in town and they will also be staying, but no worries as they'll double up in the beds or on the couch so leave us extra duvets and towels".
When we objected to this and pointed out our t&cs plus insurers terms he became so obnoxious and threatening with foul language that we canceled the booking on the advice of our solicitor and sent him his money back minus our out of pocket expenses incurred.
This man then proceded to post false and potentialy very damaging remarks on every review site he found on the internet including trip advisor, saying how terribly he'd been treated, yet never once mentioning his over-occupancy plans and total disregard for our t&cs.
It took many weeks of writing to these sites stating the true facts to eventualy have them agree to remove his lies. We even had to have our solicitor contact trip advisor before they would budge! Happily, horror stories like that are very rare and we have since been blessed with very satisfied guests who have filled our guest books with nothing but praise for the high standard of the property and it's fixtures, fittings and location along with our service to them before and during their stay. But it did make us feel very vunerable and pretty much helpless at that time.
I must also say that these review sites do make it very easy for a scenario like that to take place, seemingly without any mechanism for verifying the posters comments, good or bad.
It certainly was a very steep and fast learning curve for us! "
Ueberlegen Sie als Besitzer von Ferienwohnungen gruendlich, ob und wo Sie im Netz Werbung bezahlen ! Sie sehen, der Vermieter hier zahlt fuer seine Werbung und "fuehlt sich verletzbar und recht hilflos" gegenueber ungerechten Bewertungen.
Sind Sie dafuer Immobilienbesitzer geworden ? Sind Sie "Freiwild" ? Wollen Sie dafuer teuer Werbung im Internet bezahlen ?
Quelle: http://www.laymyhat.com/forum/viewtopic.php?p=187364#187364
Sonntag, 30. Januar 2011
Die Facts zu Bewertungen von Ferienwohnungen
Some online listing sites allow guest reviews as part of the ‘contract’ you have with them as an advertiser. You cannot stop the review being posted, but you can post a ‘reply’ to the review, so that both are visible to potential guests. In some cases the guest need not have booked through this listing site – merely stayed at your property, however they found you.
Many owners – good owners, providing high quality accommodation and good service – don’t like this system and sometimes refuse to use the particular online listing sites that do this.
I agree. Free speech, the right to give ones honest opinion, and the power a genuinely poor review has to change the behaviour of the less honest owner is one thing, but these reviews can turn into a ‘lose-lose’ situation for responsible owners.
Firstly,. We’ve all experienced the need to badger guests, after they’ve gone home, to bother to go online and find your property, write the review and then respond to the verification email from the online listing site (to ensure they, as a reviewer, are genuine).
Whilst they may happily fill in your guest comment book whilst staying at your property in the flush of enjoying a great holiday, doing it some 3 weeks later is much less likely.
Secondly, what’s ‘excellent’ to one guest is merely ‘good’ to the next. Holidays are very personal experiences and it’s impossible to be consistent without some sort of agreed benchmark – and one doesn’t exist.
Thirdly, I’m totally unconvinced about how many potential guests are influenced by reviews. I wouldn’t be, as they are personal, too easily exaggerated, and too easily abused.
So who bothers to write reviews? Well, some of your happy guests might, but for sure a higher percentage of guests who didn’t like your property will – but guests who want to damage your business (perhaps to wrest some compensation from you) almost certainly will - and there is little you can do about it.
The online listing site can’t determine the veracity or otherwise of any negative claims, so you can become a hostage to fortune.
Years of good work and great service can be damaged by one really bad review from a guest who is only using the process to try to harm you.
There are guests (most of us have, unfortunately, experienced them) who make a habit of enjoying a holiday but afterwards creating a false situation or exaggerated complaint to try to get some money back. They may be only 1 in a 1000, but nevertheless, they do exist.
They can use the review system to pressure you into meeting their demands.
There’s little you can do. If you get such a review the online listing site will probably not put up the negative review if they believe (and have proof) it is part of a process to threaten and/or blackmail you. Other than that, you can try to argue that you are the sites paying customer, but that probably won’t carry much weight. I know a few owners who have, in protest, removed their listings from these sites but if the site is providing a good proportion of your enquiries, that’s a difficult (and brave) decision.
If the negative review is posted, reply to it. Don’t express anger. Be factual. Reply as if you are talking to future guests, not the reviewing guest. Be careful about responding point – by – point, and blow – by – blow, it doesn’t read well. The best approach is simply to highlight the positives from the comments of all your other guests – especially if you can truthfully point out comments from other guests
that counter exactly the same negative points of the complaining guest.
Lesen Sie mehr hierzu auf: http://www.alwaysfullybooked.com
Many owners – good owners, providing high quality accommodation and good service – don’t like this system and sometimes refuse to use the particular online listing sites that do this.
I agree. Free speech, the right to give ones honest opinion, and the power a genuinely poor review has to change the behaviour of the less honest owner is one thing, but these reviews can turn into a ‘lose-lose’ situation for responsible owners.
Firstly,. We’ve all experienced the need to badger guests, after they’ve gone home, to bother to go online and find your property, write the review and then respond to the verification email from the online listing site (to ensure they, as a reviewer, are genuine).
Whilst they may happily fill in your guest comment book whilst staying at your property in the flush of enjoying a great holiday, doing it some 3 weeks later is much less likely.
Secondly, what’s ‘excellent’ to one guest is merely ‘good’ to the next. Holidays are very personal experiences and it’s impossible to be consistent without some sort of agreed benchmark – and one doesn’t exist.
Thirdly, I’m totally unconvinced about how many potential guests are influenced by reviews. I wouldn’t be, as they are personal, too easily exaggerated, and too easily abused.
So who bothers to write reviews? Well, some of your happy guests might, but for sure a higher percentage of guests who didn’t like your property will – but guests who want to damage your business (perhaps to wrest some compensation from you) almost certainly will - and there is little you can do about it.
The online listing site can’t determine the veracity or otherwise of any negative claims, so you can become a hostage to fortune.
Years of good work and great service can be damaged by one really bad review from a guest who is only using the process to try to harm you.
There are guests (most of us have, unfortunately, experienced them) who make a habit of enjoying a holiday but afterwards creating a false situation or exaggerated complaint to try to get some money back. They may be only 1 in a 1000, but nevertheless, they do exist.
They can use the review system to pressure you into meeting their demands.
There’s little you can do. If you get such a review the online listing site will probably not put up the negative review if they believe (and have proof) it is part of a process to threaten and/or blackmail you. Other than that, you can try to argue that you are the sites paying customer, but that probably won’t carry much weight. I know a few owners who have, in protest, removed their listings from these sites but if the site is providing a good proportion of your enquiries, that’s a difficult (and brave) decision.
If the negative review is posted, reply to it. Don’t express anger. Be factual. Reply as if you are talking to future guests, not the reviewing guest. Be careful about responding point – by – point, and blow – by – blow, it doesn’t read well. The best approach is simply to highlight the positives from the comments of all your other guests – especially if you can truthfully point out comments from other guests
that counter exactly the same negative points of the complaining guest.
Lesen Sie mehr hierzu auf: http://www.alwaysfullybooked.com
Donnerstag, 20. Januar 2011
News zu www.homeaway.com
Der Chef der Homeaway Gruppe, zu der www.fewo-direkt.de gehoert, hat angeblich in einem Interview der New York Times dies geaeussert.
http://www.nytimes.com/2008/10/05/travel/05pracrentals.html?_r=1&em
Hier sein uebersetzes Interview:
"Das Entfernen von Bewertungen ist extrem selten und erfolgt nur, wenn der Vermieter greifbare Beweise hat, dass der Ferienwohnung Mieter den Vermieter UNFAIR verleumdet hat.
Wir sind mehr als bereit, Vermieter zu verlieren von unserer Webseite, wenn diese UNSRE KUNDEN nicht fair behandeln oder deren Inserat irrefuehrend ist."
(Brian Sharples, chief executive of Homeaway, said removal of a review was “extremely rare” and occurred only after the company had tangible proof that the renter unfairly maligned the owner. “We are more than willing to lose property owners from our site if they aren’t treating OUR CUSTOMERS fairly or their advertisements are misleading,” )
Komisch, dass Sie als Ferienwohnunginserent, der natuerlich zahlt fuer das Inserat, nicht als Kunde bezeichnet werden, sondern der Mietanfragende.
Und was heisst "fair behandeln" ? Das ist doch mehr als subjektiv. Fuer den Mieter ware es fair, wenn er umsonst bei uns mieten kann. Und selbst was Sie im Mietvertrag vereinbart haben, kann immer noch als "unfair" angesehen werden ?
Und wie die "Kunden von homeaway.com" uns Vermieter behandeln ist egal ? Warum hat der Chef von www.homeaway.com nicht gesagt, dass die "Kunden von Homeaway.com" auch uns Vermieter und unser Eigentum "fair behandeln" sollen ?
Wer sind wir eigentlich fuer diese Homeaway Gruppe ?
Und was heisst "unfair verleumden" ? Es gibt also faire Verleumdung fuer www.fewo-direkt.de ? Und " greifbare Beweise" muessen wir Vermieter vorlegen....
Und wieso kann ein einmal vorbeisurfender Besucher, der vielleicht auch bucht, der "Kunde von Homeaway.com" sein, wenn er gar keinen Vertrag mit www.homeaway.com hat, nichts bezahlt ?
Und warum ist homeaway "nur zu gerne bereit" uns Vermieter zu verlieren ? Was ist irrefuehrend ?
Viele US-Touristen glauben Air Condition heisst, dass in jedem Raum eine AC ist.
Muss man bei www.fewo-direkt.de usw schreiben: "Nur eine zentrale Air Condition" damit Ihr Inserat nicht irrefuehrend ist ?
Und warum muss ich "greifbare Beweise" vorlegen.... der Internetseite, die ich bezahle ?
Und wenn ich zwar "nur" "fair" verleumdet werde, aber nicht "greifbare Beweise" vorlegen kann, dann erscheint eine Bewertung innerhalb meines bezahlten Inserats und ich habe keine Mitanfragen mehr ?
Ferienwohnung Vermieter muessen sehr gruendlich pruefen, ob und wo sie heute noch im Netz Werbung schalten koennen.
http://www.nytimes.com/2008/10/05/travel/05pracrentals.html?_r=1&em
Hier sein uebersetzes Interview:
"Das Entfernen von Bewertungen ist extrem selten und erfolgt nur, wenn der Vermieter greifbare Beweise hat, dass der Ferienwohnung Mieter den Vermieter UNFAIR verleumdet hat.
Wir sind mehr als bereit, Vermieter zu verlieren von unserer Webseite, wenn diese UNSRE KUNDEN nicht fair behandeln oder deren Inserat irrefuehrend ist."
(Brian Sharples, chief executive of Homeaway, said removal of a review was “extremely rare” and occurred only after the company had tangible proof that the renter unfairly maligned the owner. “We are more than willing to lose property owners from our site if they aren’t treating OUR CUSTOMERS fairly or their advertisements are misleading,” )
Komisch, dass Sie als Ferienwohnunginserent, der natuerlich zahlt fuer das Inserat, nicht als Kunde bezeichnet werden, sondern der Mietanfragende.
Und was heisst "fair behandeln" ? Das ist doch mehr als subjektiv. Fuer den Mieter ware es fair, wenn er umsonst bei uns mieten kann. Und selbst was Sie im Mietvertrag vereinbart haben, kann immer noch als "unfair" angesehen werden ?
Und wie die "Kunden von homeaway.com" uns Vermieter behandeln ist egal ? Warum hat der Chef von www.homeaway.com nicht gesagt, dass die "Kunden von Homeaway.com" auch uns Vermieter und unser Eigentum "fair behandeln" sollen ?
Wer sind wir eigentlich fuer diese Homeaway Gruppe ?
Und was heisst "unfair verleumden" ? Es gibt also faire Verleumdung fuer www.fewo-direkt.de ? Und " greifbare Beweise" muessen wir Vermieter vorlegen....
Und wieso kann ein einmal vorbeisurfender Besucher, der vielleicht auch bucht, der "Kunde von Homeaway.com" sein, wenn er gar keinen Vertrag mit www.homeaway.com hat, nichts bezahlt ?
Und warum ist homeaway "nur zu gerne bereit" uns Vermieter zu verlieren ? Was ist irrefuehrend ?
Viele US-Touristen glauben Air Condition heisst, dass in jedem Raum eine AC ist.
Muss man bei www.fewo-direkt.de usw schreiben: "Nur eine zentrale Air Condition" damit Ihr Inserat nicht irrefuehrend ist ?
Und warum muss ich "greifbare Beweise" vorlegen.... der Internetseite, die ich bezahle ?
Und wenn ich zwar "nur" "fair" verleumdet werde, aber nicht "greifbare Beweise" vorlegen kann, dann erscheint eine Bewertung innerhalb meines bezahlten Inserats und ich habe keine Mitanfragen mehr ?
Ferienwohnung Vermieter muessen sehr gruendlich pruefen, ob und wo sie heute noch im Netz Werbung schalten koennen.
Donnerstag, 13. Januar 2011
Tipps
Tipss fuer Vermieter von Ferienwohnungen im Internet
1) Meine Ferienwohnungen muessen jaehrlich neu gestrichen,tapeziert werden. Denn Mieter stossen mit ihren Sachen ueberall an. Und Sie werden nicht glauben, wieviele schmutzige Fingerabdruecke Sie ueberall auf den Waneden und Tueren etc verteilt finden werden. Trauriger Schluss daraus: Die Leute sind solche Schweine, die waschen sich nie die Haende. Ja, Sie werden sogar Butter- Margarine und Marmeladenflecke auf Ihren Waenden finden. Und solche unkultivierten Leute sollen Sie als Vermieter bei www.fewo-direkt.de beurteilen, bewerten ???? Wetten, dass bei sich zuhause die Mieter auf saubere Waende etc achten ? Aber in Ihrer Ferienwohnung doch nicht.
2) Fussleisten muessen Sie woechentlich abwaschen, die Leute machen diese irgendwie immer mit ihren Schuhen schmutzig. Ich habe 53 Jahre aber noch nie bei mir oder bei anderen in der Wohnung auf der Fussleiste gestanden....
3) Steckdosen muessen in den Unterputzdosen gut verklammert sein. Achten Sie darauf, dass der Putz um die Dose herum hart ist. Denn Mieter ziehen die Stecker nicht am Ende heraus, sondern fassen irgendwo das Kabel an. Warum sich buecken ? Steckdosen in Fermacellwaenden sind daher nur meoglich, wenn Sie die Dose an der tragenden Rueckwand festschrauben.
Durch Verwinkelung des Steckers in der Steckdose ist keine Steckdose vor dem Rasuziehen sicher.
4) Blumen ?? Trauriges Thema. Ich hatte ueberall Blumenkaesten vor den Fenstern oder Blumen in den Wohnungen. Ich bat jahrelang die mieter, mindestens einmal in der Woche die Blumen zu giessen.
Sinnlos. Autos bekommen mehr Wasser als Blumen. Ein Ex-Mieter fand die Blumengiesskanne nicht und schrieb uns, er koenne nicht giessen. Also reicht der IQ nicht, dafuer die Kaffeekanne der Kaffeemaschine, den Wasserkocher oder grosse Glaeser aus der Kueche zu nehmen ? !
5) Fliesen. Kaufen Sie viele in Vorrat, denn in Duschkabinen wird regelmaessig irgend etwas fallen gelassen, was selbst Fliesen kaputt macht. Achtung vor den durchaus folgenden Wasserschaeden. Achtung vor dem Nachmieter, der sich ueber die gesprungene Fliese bei www.fewo-direkt.de beschwert.
6) Am besten Ihr Reinigungspersonal oder Sie als Eigentuemer haben immer dabei:
Fliesen, Fliesenkleber,Fliesenschneider etc, Farbeimer,Pinsel,Rolle, Ersatzelektrokabel, Steckdosen, etc pp
7) Kein DSL mittels Ethernetkabel in der Ferienwohnung !!! Hier loesen die Mieter naemlich nicht das Kabel an ihrem PC mit diesem Plastikschnaber - nein, sie ziehen am Ethernetkabel. Das Kabel geht dann aus den Stecker und Internet geht nicht mir ( Natuerlich die Schuld des Vermieters.)
8) A propos Internet. Rechnen Sie immer damit, dass ihre Gaeste das Internet missbrauchen und Seiten besuchen, fuer deren esuch Sie als Abonnement verantwortlich gemacht werden. Sie wissen doch, dass Sexseiten gerade auch mit Kindern die hoechsten Pagerankings haben ? ( Und again: Solche Deppen und Schweine werden von www.fewo-direkt.de eingeladen, mich zu "bewerten" )
9) WC-Becken. Verstopfung durch reingeworfene Handtuecher und ganze Papierrollen jederzeit moeglich. Achtung: Wasserschaden in der Wohnung darunter immer Ihr Risiko.
Haben Sie immer HCL, also salzsaeure zum Kotentfernen dabei. Denn Ferienwohnung-Mieter von www.fewo-direkt.de machen ihre Scheisse nicht weg. ( Deutsch gesprochen)
Vorsicht,wenn Sie die Salzsaeure bei sich haben und die Polizei Sie kontrolliert - Sie wollen nur die Scheisse Ihrer Mieter entfernen, werden aber als Terrorist verdachtigt.
10) WC-Deckel. Beste Qualitaet. Aber geht trotzdem alle 4 - 6 Monate kaputt. Werden auch immer lose. Tanzen die Leute beim Sch.... ?
11) Kontrollieren Sie immer alle Tischbeine und Stuhlbeine. Heben Sie Tischdecken hoch, auch wenn sie sauber sind. Mieter von www.fewo-direkt.de lieben es, das Buchenholz des Tisches absichtlich zu verbrennen mit Zigaretten - danach dann Tischdecke rueber und "Wir waren das nicht".
12) Lattenroste unter Betten verstaerken. Gerade wenn Sie US-Mieter von www.homeaway.com haben - diese sind haeufig so fett, dass jedes Lattenrost bricht.
13) Matratzen. Rechnen Sie alle vier Wochen damit, dass es Blutflecke gibt. Am besten, Sie haben Matratzen im Auto unten( wenn Sie in ihrer Stadt ueberhaupt Auto fahren koennen ) Bei sich zuhause wissen weibliche Mieter, wann die Regel kommt und legen vorsichtshalber etwas unter oder helfen sich anders. Nicht so in IHRER Ferienwohnung. Blutfleck ? Mach doch nichts ! Vermieter behaelt Kaution ein ? Schreiben wir halt einen bad review auf www.fewo-direkt.de oder tripsadvisor.de
14)Wohnungschluessel. Ihre Name muss an der Wohnungstuer stehen. Sonst finden die Mieter nicht die richtige Tuer und versuchen, beim Nachbarn aufzuschliessen. Oder Mieter rufen Sie an und behaupten naechtens, Sie haetten das Schloss gewechselt.
Schloss muss sich auch oeffnen lassen, wenn innen noch der Schluessel steckt. Muss natuerlich kopiergeschuetzt sein.
15) Kuechenschrank immer kontrollieren, ob Mieter kaputte Glaeser reingestellt hat. Hatte schon Nachmieter, die ein Glas nehmen wollten und sich die Hand schnitten. Natuerlich die Schuld des Vermieters.
16) Haben Sie auch IMMER eine CD dabei. Um zu kontrollieren, ob der CD-Player noch geht, nachdem hr Mieter diesen als Aaschenbecher benutzte. Behalten Sie nicht die Kaution ein, der Mieter wird alles bestreiten und darf Sie als Kriminellen auf www.fewo-direkt.de denunzieren.
17( Waschbecken. Verstopfung wie WC-Becken. Zuhause machen Sie den Sysphon einmal im Jahr sauber ? In ihrer Ferienwohnung alle zwei Wochen.
18) Rollaeden werden derart mit Gewalt hochgedreht, dass die Lamellen sich aushaengen. Haben Sie bei Mieterwechsel immer die Telefonnummer des Fensterbauers dabei wenn Sie dies nicht selbst reparieren koennen.
19) Besteck muss immer gewaschen werden. Mieter, die alle Rechte haben auf www.fewo-direkt.de oder www.homeaway.com oder www.holiday-rentals.co.uk sind so gemein, dass sie schmutzige Loeffel, Messer etc in den Schrank zu den sauberem Besteck legen. Alles wird unsauber dadurch-na klar.
20) Fussboden. Parkett und Laminat werden durch Wasser ( die Mieter, die die Waschmaschine benutzen und die Kleidung schoen tropfnass aufhaengen ) regelmaessig ruiniert. Teppich verbietet sich. Rechnen Sie damit, Parkett oder Laminat alle 2 Jahre neu zu verlegen.
21) Duschkoepfe. Also die Dusche, die man in die Hand nimt, wird etwa alle drei Wochen in der Duschkabine oder Badewanne fallengelassen. Ist es Plastik, soringt dieser und das Wasser spritzt aus den Rissen. Immer auch etliche Duschkoepfe dabei haben.
22) Gleiches gilt fuer Duschschlaeuche. Gehen auch irgendwie ruckzuck kaputt.
23) Ihre Nachbarn. Diese muessen immer leise sein, nie renovieren, nie mit Knoblauch kochen, nie Ehestreit.
Ihre Nachbarn muessen sich verpflichten, KEINE KINDER ZU BEKOMMEN !!! Denn Ihr Ferienwohnung-Mieter von fewo-direkt.de wird sich u.U. durch Kindergeschrei gestoert fuhelen und wird Schlechtes ueber Sie und Ihre Ferienwohnung auf fewo-direkt.de schreiben.
24) Es darf auch in einer Grossstadt mit 12-15 Millionen Einwohnern nie auf der Strasse laut werden ! Und wehe, ein Obdachtloser schlaeft unten oder trinkt Alkohol !
Ihre Schuld. Schlechte Wohngegend. Am besten, Sie schlafen unten im Auto vor der Ferienwohnung, um das Wohlsein Ihres Ferienwohnung-Mieters sicher zu stellen. Denn wenn er unzufrieden ist, dann schreibt er auf www.fewo-direkt.de
25) Kaufen Sie Unmengen von Sagrotan. Da Sie sehen werden, wie schmutzig die Mieter sind, muessen Sie Ihre Wohnung ( Lichtschalter ! ) desinfizieren. Wir der Nachmieter krank, ist das natuerlich Ihre Schuld als Vermieter bei fewo-direkt.de
26) Bettwaesche. Kaufen Sie beim Fachhandel. Immer wieder muessen Sie Bettwaesche wegwerfen aus hygienischen Gruenden, weil z.B. Kot und Blut auf Laken ist. Ebenso Handtuecher - werden gern zum Schuheputzen benutzt. Schuhcreme laesst sich nicht rauskriegen.
27) Bilder und Deko an den Waenden. Bilder muessen mindestens mit zwei Haken befestigt sein. Haengen Sie nicht Bilder Ihrer Kinder auf. Ich hatte Schwule, die wol aus Trauer, keine Kinder kriegen zu koennen, das Bild meiner Kinder abhaengten und in den Muell warfen !!!!! ( Nein, ich spinne nicht !!)
Rechnen Sie diese Mehrarbeiten, Austauschungen, Ihre Herzerkrankung, Ihr gestresstes Famlienleben und den diffamierten Familiennamen Ihrer Kinder ( weil man Sie als Vermieter im Internet denunziert und Ihre Kinder ja Ihren Familiennamen fuehren ) etc in die Miete ein !
Und immer dran denken: Der Mieter darf alles. Lassen Sie sich alles gefallen. Machen Sie die Scheisse von anderen weg. Seien Sie 24 Stunden am Tag/Nacht fuer Ihre Mieter da. Und immer duerfen diese Leute Sie "beurteilen" "Bewerten" auf www.fewo-direkt.de
Aergern Sie Ihren Mieter nicht, auch wenn womoeglich Ihre Immobilie durch seine Schuld abgebrannt ist ! ER wird von www.fewo-direkt.de und tripsadvisor.de etc eingeladen, ueber SIE zu schreiben. Keine dieser Sites ermoeglicht Ihnen als Besitzer, ueber die Mieter zu schreiben !
1) Meine Ferienwohnungen muessen jaehrlich neu gestrichen,tapeziert werden. Denn Mieter stossen mit ihren Sachen ueberall an. Und Sie werden nicht glauben, wieviele schmutzige Fingerabdruecke Sie ueberall auf den Waneden und Tueren etc verteilt finden werden. Trauriger Schluss daraus: Die Leute sind solche Schweine, die waschen sich nie die Haende. Ja, Sie werden sogar Butter- Margarine und Marmeladenflecke auf Ihren Waenden finden. Und solche unkultivierten Leute sollen Sie als Vermieter bei www.fewo-direkt.de beurteilen, bewerten ???? Wetten, dass bei sich zuhause die Mieter auf saubere Waende etc achten ? Aber in Ihrer Ferienwohnung doch nicht.
2) Fussleisten muessen Sie woechentlich abwaschen, die Leute machen diese irgendwie immer mit ihren Schuhen schmutzig. Ich habe 53 Jahre aber noch nie bei mir oder bei anderen in der Wohnung auf der Fussleiste gestanden....
3) Steckdosen muessen in den Unterputzdosen gut verklammert sein. Achten Sie darauf, dass der Putz um die Dose herum hart ist. Denn Mieter ziehen die Stecker nicht am Ende heraus, sondern fassen irgendwo das Kabel an. Warum sich buecken ? Steckdosen in Fermacellwaenden sind daher nur meoglich, wenn Sie die Dose an der tragenden Rueckwand festschrauben.
Durch Verwinkelung des Steckers in der Steckdose ist keine Steckdose vor dem Rasuziehen sicher.
4) Blumen ?? Trauriges Thema. Ich hatte ueberall Blumenkaesten vor den Fenstern oder Blumen in den Wohnungen. Ich bat jahrelang die mieter, mindestens einmal in der Woche die Blumen zu giessen.
Sinnlos. Autos bekommen mehr Wasser als Blumen. Ein Ex-Mieter fand die Blumengiesskanne nicht und schrieb uns, er koenne nicht giessen. Also reicht der IQ nicht, dafuer die Kaffeekanne der Kaffeemaschine, den Wasserkocher oder grosse Glaeser aus der Kueche zu nehmen ? !
5) Fliesen. Kaufen Sie viele in Vorrat, denn in Duschkabinen wird regelmaessig irgend etwas fallen gelassen, was selbst Fliesen kaputt macht. Achtung vor den durchaus folgenden Wasserschaeden. Achtung vor dem Nachmieter, der sich ueber die gesprungene Fliese bei www.fewo-direkt.de beschwert.
6) Am besten Ihr Reinigungspersonal oder Sie als Eigentuemer haben immer dabei:
Fliesen, Fliesenkleber,Fliesenschneider etc, Farbeimer,Pinsel,Rolle, Ersatzelektrokabel, Steckdosen, etc pp
7) Kein DSL mittels Ethernetkabel in der Ferienwohnung !!! Hier loesen die Mieter naemlich nicht das Kabel an ihrem PC mit diesem Plastikschnaber - nein, sie ziehen am Ethernetkabel. Das Kabel geht dann aus den Stecker und Internet geht nicht mir ( Natuerlich die Schuld des Vermieters.)
8) A propos Internet. Rechnen Sie immer damit, dass ihre Gaeste das Internet missbrauchen und Seiten besuchen, fuer deren esuch Sie als Abonnement verantwortlich gemacht werden. Sie wissen doch, dass Sexseiten gerade auch mit Kindern die hoechsten Pagerankings haben ? ( Und again: Solche Deppen und Schweine werden von www.fewo-direkt.de eingeladen, mich zu "bewerten" )
9) WC-Becken. Verstopfung durch reingeworfene Handtuecher und ganze Papierrollen jederzeit moeglich. Achtung: Wasserschaden in der Wohnung darunter immer Ihr Risiko.
Haben Sie immer HCL, also salzsaeure zum Kotentfernen dabei. Denn Ferienwohnung-Mieter von www.fewo-direkt.de machen ihre Scheisse nicht weg. ( Deutsch gesprochen)
Vorsicht,wenn Sie die Salzsaeure bei sich haben und die Polizei Sie kontrolliert - Sie wollen nur die Scheisse Ihrer Mieter entfernen, werden aber als Terrorist verdachtigt.
10) WC-Deckel. Beste Qualitaet. Aber geht trotzdem alle 4 - 6 Monate kaputt. Werden auch immer lose. Tanzen die Leute beim Sch.... ?
11) Kontrollieren Sie immer alle Tischbeine und Stuhlbeine. Heben Sie Tischdecken hoch, auch wenn sie sauber sind. Mieter von www.fewo-direkt.de lieben es, das Buchenholz des Tisches absichtlich zu verbrennen mit Zigaretten - danach dann Tischdecke rueber und "Wir waren das nicht".
12) Lattenroste unter Betten verstaerken. Gerade wenn Sie US-Mieter von www.homeaway.com haben - diese sind haeufig so fett, dass jedes Lattenrost bricht.
13) Matratzen. Rechnen Sie alle vier Wochen damit, dass es Blutflecke gibt. Am besten, Sie haben Matratzen im Auto unten( wenn Sie in ihrer Stadt ueberhaupt Auto fahren koennen ) Bei sich zuhause wissen weibliche Mieter, wann die Regel kommt und legen vorsichtshalber etwas unter oder helfen sich anders. Nicht so in IHRER Ferienwohnung. Blutfleck ? Mach doch nichts ! Vermieter behaelt Kaution ein ? Schreiben wir halt einen bad review auf www.fewo-direkt.de oder tripsadvisor.de
14)Wohnungschluessel. Ihre Name muss an der Wohnungstuer stehen. Sonst finden die Mieter nicht die richtige Tuer und versuchen, beim Nachbarn aufzuschliessen. Oder Mieter rufen Sie an und behaupten naechtens, Sie haetten das Schloss gewechselt.
Schloss muss sich auch oeffnen lassen, wenn innen noch der Schluessel steckt. Muss natuerlich kopiergeschuetzt sein.
15) Kuechenschrank immer kontrollieren, ob Mieter kaputte Glaeser reingestellt hat. Hatte schon Nachmieter, die ein Glas nehmen wollten und sich die Hand schnitten. Natuerlich die Schuld des Vermieters.
16) Haben Sie auch IMMER eine CD dabei. Um zu kontrollieren, ob der CD-Player noch geht, nachdem hr Mieter diesen als Aaschenbecher benutzte. Behalten Sie nicht die Kaution ein, der Mieter wird alles bestreiten und darf Sie als Kriminellen auf www.fewo-direkt.de denunzieren.
17( Waschbecken. Verstopfung wie WC-Becken. Zuhause machen Sie den Sysphon einmal im Jahr sauber ? In ihrer Ferienwohnung alle zwei Wochen.
18) Rollaeden werden derart mit Gewalt hochgedreht, dass die Lamellen sich aushaengen. Haben Sie bei Mieterwechsel immer die Telefonnummer des Fensterbauers dabei wenn Sie dies nicht selbst reparieren koennen.
19) Besteck muss immer gewaschen werden. Mieter, die alle Rechte haben auf www.fewo-direkt.de oder www.homeaway.com oder www.holiday-rentals.co.uk sind so gemein, dass sie schmutzige Loeffel, Messer etc in den Schrank zu den sauberem Besteck legen. Alles wird unsauber dadurch-na klar.
20) Fussboden. Parkett und Laminat werden durch Wasser ( die Mieter, die die Waschmaschine benutzen und die Kleidung schoen tropfnass aufhaengen ) regelmaessig ruiniert. Teppich verbietet sich. Rechnen Sie damit, Parkett oder Laminat alle 2 Jahre neu zu verlegen.
21) Duschkoepfe. Also die Dusche, die man in die Hand nimt, wird etwa alle drei Wochen in der Duschkabine oder Badewanne fallengelassen. Ist es Plastik, soringt dieser und das Wasser spritzt aus den Rissen. Immer auch etliche Duschkoepfe dabei haben.
22) Gleiches gilt fuer Duschschlaeuche. Gehen auch irgendwie ruckzuck kaputt.
23) Ihre Nachbarn. Diese muessen immer leise sein, nie renovieren, nie mit Knoblauch kochen, nie Ehestreit.
Ihre Nachbarn muessen sich verpflichten, KEINE KINDER ZU BEKOMMEN !!! Denn Ihr Ferienwohnung-Mieter von fewo-direkt.de wird sich u.U. durch Kindergeschrei gestoert fuhelen und wird Schlechtes ueber Sie und Ihre Ferienwohnung auf fewo-direkt.de schreiben.
24) Es darf auch in einer Grossstadt mit 12-15 Millionen Einwohnern nie auf der Strasse laut werden ! Und wehe, ein Obdachtloser schlaeft unten oder trinkt Alkohol !
Ihre Schuld. Schlechte Wohngegend. Am besten, Sie schlafen unten im Auto vor der Ferienwohnung, um das Wohlsein Ihres Ferienwohnung-Mieters sicher zu stellen. Denn wenn er unzufrieden ist, dann schreibt er auf www.fewo-direkt.de
25) Kaufen Sie Unmengen von Sagrotan. Da Sie sehen werden, wie schmutzig die Mieter sind, muessen Sie Ihre Wohnung ( Lichtschalter ! ) desinfizieren. Wir der Nachmieter krank, ist das natuerlich Ihre Schuld als Vermieter bei fewo-direkt.de
26) Bettwaesche. Kaufen Sie beim Fachhandel. Immer wieder muessen Sie Bettwaesche wegwerfen aus hygienischen Gruenden, weil z.B. Kot und Blut auf Laken ist. Ebenso Handtuecher - werden gern zum Schuheputzen benutzt. Schuhcreme laesst sich nicht rauskriegen.
27) Bilder und Deko an den Waenden. Bilder muessen mindestens mit zwei Haken befestigt sein. Haengen Sie nicht Bilder Ihrer Kinder auf. Ich hatte Schwule, die wol aus Trauer, keine Kinder kriegen zu koennen, das Bild meiner Kinder abhaengten und in den Muell warfen !!!!! ( Nein, ich spinne nicht !!)
Rechnen Sie diese Mehrarbeiten, Austauschungen, Ihre Herzerkrankung, Ihr gestresstes Famlienleben und den diffamierten Familiennamen Ihrer Kinder ( weil man Sie als Vermieter im Internet denunziert und Ihre Kinder ja Ihren Familiennamen fuehren ) etc in die Miete ein !
Und immer dran denken: Der Mieter darf alles. Lassen Sie sich alles gefallen. Machen Sie die Scheisse von anderen weg. Seien Sie 24 Stunden am Tag/Nacht fuer Ihre Mieter da. Und immer duerfen diese Leute Sie "beurteilen" "Bewerten" auf www.fewo-direkt.de
Aergern Sie Ihren Mieter nicht, auch wenn womoeglich Ihre Immobilie durch seine Schuld abgebrannt ist ! ER wird von www.fewo-direkt.de und tripsadvisor.de etc eingeladen, ueber SIE zu schreiben. Keine dieser Sites ermoeglicht Ihnen als Besitzer, ueber die Mieter zu schreiben !
Sonntag, 9. Januar 2011
homeaway fewo-direkt.de - unglaublich freche Mieter
Der Mieter aus meinem letzten Posting ist ausgezogen.
Wir fanden zwei Stuehle derart mit Ketchup o.a. verschmutzt, dass wir sie neu kaufen mussten.
In den Betten fanden wir Baby-Exkremente, Kopfkissen und Zudecke sind auszutauschen. Bei Auszug befand sich die Wohnung in einem dreckigen Zustand. Noch nicht einmal die Babywindeln wurden runter gebracht in den Muell.
Der naechste Mieter hingegen macht Stress, weil er nicht in mit Kot verdreckten Betten schlafen will und weigert sich, seine Kinder auf den von den fewo-direkt.de Homeaway Mieter verdreckten Stuhl sitzen zu lassen.
Also mussten wir ganz schnell 2 neue Stuehle und Bettzeug besorgen.
Der US-Mieter haelt es fuer normale Abnutzung und droht mit Kreditkarten Charge Back und bad review auf www.homeaway.com.
Und schreibt, ich sei ein Betrueger ! Das ist die Antwort, wenn diese Leute Ihre Ferienwohnung verdrecken und Betten zuscheissen ! Obwohl Babies duerfen das, aber wuerden die Eltern bei sich zuhause nicht dies zu verhindern wissen ? In einer fremden Wohnung ist es ja nicht so schlimm.
Dabei hatte dieser Homeaway-Mieter seine Anfrage an mich fuer 2 Erwachsene gemacht, ich nannte einen Preis fuer 2.
Den Mietvertrag hat er dann ausgefuellt mit 2 Erwachsenen, 2 Kinder. Ich schrieb ihm zurueck, dass fuer 2 Kinder ich 10 Euro mehr miete am Tag berechnen muss, er war einverstanden.
Nach Auszug ergibt sich:
1. Betten und Stuehle auszuwechseln
2. Kreditkartenzahlung wird widerrufen
3. Angst vor "Bewertung" und Verleumdung auf fewo-direkt.de
4. Stress mit dem naechsten Mieter
5. Angst, dass auch dieser Mieter uns schlecht bewertet
Wir fanden zwei Stuehle derart mit Ketchup o.a. verschmutzt, dass wir sie neu kaufen mussten.
In den Betten fanden wir Baby-Exkremente, Kopfkissen und Zudecke sind auszutauschen. Bei Auszug befand sich die Wohnung in einem dreckigen Zustand. Noch nicht einmal die Babywindeln wurden runter gebracht in den Muell.
Der naechste Mieter hingegen macht Stress, weil er nicht in mit Kot verdreckten Betten schlafen will und weigert sich, seine Kinder auf den von den fewo-direkt.de Homeaway Mieter verdreckten Stuhl sitzen zu lassen.
Also mussten wir ganz schnell 2 neue Stuehle und Bettzeug besorgen.
Der US-Mieter haelt es fuer normale Abnutzung und droht mit Kreditkarten Charge Back und bad review auf www.homeaway.com.
Und schreibt, ich sei ein Betrueger ! Das ist die Antwort, wenn diese Leute Ihre Ferienwohnung verdrecken und Betten zuscheissen ! Obwohl Babies duerfen das, aber wuerden die Eltern bei sich zuhause nicht dies zu verhindern wissen ? In einer fremden Wohnung ist es ja nicht so schlimm.
Dabei hatte dieser Homeaway-Mieter seine Anfrage an mich fuer 2 Erwachsene gemacht, ich nannte einen Preis fuer 2.
Den Mietvertrag hat er dann ausgefuellt mit 2 Erwachsenen, 2 Kinder. Ich schrieb ihm zurueck, dass fuer 2 Kinder ich 10 Euro mehr miete am Tag berechnen muss, er war einverstanden.
Nach Auszug ergibt sich:
1. Betten und Stuehle auszuwechseln
2. Kreditkartenzahlung wird widerrufen
3. Angst vor "Bewertung" und Verleumdung auf fewo-direkt.de
4. Stress mit dem naechsten Mieter
5. Angst, dass auch dieser Mieter uns schlecht bewertet
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