Freitag, 31. Oktober 2008

www.fewo-direkt.de Kunden verhoehnt ?

Anruf bei Fewo-direkt.de

Frage, ob das "Bewerten" beibehalten wird. Man sagt mir, die Vermieter seien mittels Umfrage gefragt worden, ob sie dieses features wollen. Das ist aber nicht wahr. Die Vermieter wurden nicht gefragt,jedenfalls nicht ich.

Als ich dies www.fewo-direkt.de entgegne, sagt man mir:"Wir koennen natuerlich nicht alle unsere Vermieter fragen" Ja, aber was ist das fuer eine UMfrage ?

Als Vermieter von Ferienwohnungen sollten Sie gruendlich pruefen, wie und ob Sie im Internet Ihre Ferienwohnung bewerben.

Die Internetsites werden immer haesslicher ( ownersdirect ) und haben eine katastrophalen Rueckgang der Mietanfragen zu verzeichnen. Siehe Diskussion auf www.laymyhat.com

Gut ist daran nur, dass andere Sites mehr Trafic erzeugen und es sich bei denen lohnt, noch Werbung zu schalten.

Brian Sharples,der Chef von Homeaway, sagt: “We are more than willing to lose property owners from our site if they aren’t treating our customers fairly or their advertisements are misleading"

In deutsch: Wir sind mehr als bereit Ferienwohnung Besitzer zu verlieren (von www.fewo-.direkt.de, www.holiday-rentals.uk.com und www.homeaway.com ), wenn diese UNSERE KUNDEN unfair behandeln oder deren Online-Inserat falsche Angaben enthaelt."

Das bedeutet, nicht Sie als Ferienwohnung Besitzer, der 300 Euro per Anno zahlt, um auf www.fewo-direkt.de Werbung zu machen, werden als KUNDE betrachtet, sondern die Internetbesucher. ( Die doch gar nichts zahlen )

Wenn Sie Ferienwohnungen besitzen, lassen Sie sich das gefallen ? Dass man Sie trotz Ihres Geldes nicht als Kunde ansieht - und ueberlegen Sie gut, ob und wo Sie im Netz Ihre Ferienwohnung inserieren.

Schaebig !

Unser Mitarbeiter ist ein Engel und unser Freund. Immer ist er fuer unsere Gaeste da. Und wenn es nur darum geht, einen Knopf zu drehen an der Heizung. Oder wen die Mieter mit vielen Stunden Verspaetung einziehen. Oder wenn er den Dreck, ja sogar den mit Absicht daneben gemachten Urin neben den WC wegmacht.

Und nun lese ich, dass ein Ex-Mieter ihn als "schaebig" bezeichnet hat im Internet.

Leute, die so schaebig sind, dass sie absichtlich danebenpissen nennen meine Freund "schaebig".

Donnerstag, 30. Oktober 2008

Tips fuer Vermieter von www.fewo-direkt.de

Es steht im November die jaehrliche Renovierung von 12 Ferienwohnungen an.

1)Ferienwohnungen muessen jaehrlich neu gestrichen,tapeziert werden. Denn Mieter stossen mit ihren Sachen ueberall an. Und Sie werden nicht glauben, wieviele schmutzige Fingerabdruecke Sie ueberall auf den Waneden und Tueren etc verteilt finden werden. Trauriger Schluss daraus: Die Leute sind solche Schweine, die waschen sich nie die Haende. Ja, Sie werden sogar Butter- Margarine und Marmeladenflecke auf Ihren Waenden finden. Und solche unkultivierten Leute sollen Sie als Vermieter bei www.fewo-direkt.de beurteilen, bewerten ???? Wetten, dass bei sich zuhause die Mieter auf saubere Waende etc achten ? Aber in Ihrer Ferienwohnung doch nicht.

2) Fussleisten muessen Sie woechentlich abwaschen, die Leute machen diese irgendwie immer mit ihren Schuhen schmutzig. Ich habe 53 Jahre aber noch nie bei mir oder bei anderen in der Wohnung auf der Fussleiste gestanden....

3) Steckdosen muessen in den Unterputzdosen gut verklammert sein. Achten Sie darauf, dass der Putz um die Dose herum hart ist. Denn Mieter ziehen die Stecker nicht am Ende heraus, sondern fassen irgendwo das Kabel an. Warum sich buecken ? Steckdosen in Fermacellwaenden sind daher nur meoglich, wenn Sie die Dose an der tragenden Rueckwand festschrauben.

Durch Verwinkelung des Steckers in der Steckdose ist keine Steckdose vor dem Rasuziehen sicher.

4) Blumen ?? Trauriges Thema. Ich hatte ueberall Blumenkaesten vor den Fenstern oder Blumen in den Wohnungen. Ich bat jahrelang die mieter, mindestens einmal in der Woche die Blumen zu giessen.

Sinnlos. Autos bekommen mehr Wasser als Blumen. Ein Ex-Mieter fand die Blumengiesskanne nicht und schrieb uns, er koenne nicht giessen. Also reicht der IQ nicht, dafuer die Kaffeekanne der Kaffeemaschine, den Wasserkocher oder grosse Glaeser aus der Kueche zu nehmen ? !

5) Fliesen. Kaufen Sie viele in Vorrat, denn in Duschkabinen wird regelmaessig irgend etwas fallen gelassen, was selbst Fliesen kaputt macht. Achtung vor den durchaus folgenden Wasserschaeden. Achtung vor dem Nachmieter, der sich ueber die gesprungene Fliese bei www.fewo-direkt.de beschwert.

6) Am besten Ihr Reinigungspersonal oder Sie als Eigentuemer haben immer dabei:

Fliesen, Fliesenkleber,Fliesenschneider etc, Farbeimer,Pinsel,Rolle, Ersatzelektrokabel, Steckdosen, etc pp

7) Kein DSL mittels Ethernetkabel in der Ferienwohnung !!! Hier loesen die Mieter naemlich nicht das Kabel an ihrem PC mit diesem Plastikschnaber - nein, sie ziehen am Ethernetkabel. Das Kabel geht dann aus den Stecker und Internet geht nicht mir ( Natuerlich die Schuld des Vermieters.)

8) A propos Internet. Rechnen Sie immer damit, dass ihre Gaeste das Internet missbrauchen und Seiten besuchen, fuer deren esuch Sie als Abonnement verantwortlich gemacht werden. Sie wissen doch, dass Sexseiten gerade auch mit Kindern die hoechsten Pagerankings haben ? ( Und again: Solche Deppen und Schweine werden von www.fewo-direkt.de eingeladen, mich zu "bewerten" )

9) WC-Becken. Verstopfung durch reingeworfene Handtuecher und ganze Papierrollen jederzeit moeglich. Achtung: Wasserschaden in der Wohnung darunter immer Ihr Risiko.
Haben Sie immer HCL, also salzsaeure zum Kotentfernen dabei. Denn Ferienwohnung-Mieter von www.fewo-direkt.de machen ihre Scheisse nicht weg. ( Deutsch gesprochen)
Vorsicht,wenn Sie die Salzsaeure bei sich haben und die Polizei Sie kontrolliert - Sie wollen nur die Scheisse Ihrer Mieter entfernen, werden aber als Terrorist verdachtigt.
10) WC-Deckel. Beste Qualitaet. Aber geht trotzdem alle 4 - 6 Monate kaputt. Werden auch immer lose. Tanzen die Leute beim Sch.... ?
11) Kontrollieren Sie immer alle Tischbeine und Stuhlbeine. Heben Sie Tischdecken hoch, auch wenn sie sauber sind. Mieter von www.fewo-direkt.de lieben es, das Buchenholz des Tisches absichtlich zu verbrennen mit Zigaretten - danach dann Tischdecke rueber und "Wir waren das nicht".
12) Lattenroste unter Betten verstaerken. Gerade wenn Sie US-Mieter von www.homeaway.com haben - diese sind haeufig so fett, dass jedes Lattenrost bricht.
13) Matratzen. Rechnen Sie alle vier Wochen damit, dass es Blutflecke gibt. Am besten, Sie haben Matratzen im Auto unten( wenn Sie in ihrer Stadt ueberhaupt Auto fahren koennen ) Bei sich zuhause wissen weibliche Mieter, wann die Regel kommt und legen vorsichtshalber etwas unter oder helfen sich anders. Nicht so in IHRER Ferienwohnung. Blutfleck ? Mach doch nichts ! Vermieter behaelt Kaution ein ? Schreiben wir halt einen bad review auf www.fewo-direkt.de oder tripsadvisor.de
14)Wohnungschluessel. Ihre Name muss an der Wohnungstuer stehen. Sonst finden die Mieter nicht die richtige Tuer und versuchen, beim Nachbarn aufzuschliessen. Oder Mieter rufen Sie an und behaupten naechtens, Sie haetten das Schloss gewechselt.

Schloss muss sich auch oeffnen lassen, wenn innen noch der Schluessel steckt. Muss natuerlich kopiergeschuetzt sein.
15) Kuechenschrank immer kontrollieren, ob Mieter kaputte Glaeser reingestellt hat. Hatte schon Nachmieter, die ein Glas nehmen wollten und sich die Hand schnitten. Natuerlich die Schuld des Vermieters.
16) Haben Sie auch IMMER eine CD dabei. Um zu kontrollieren, ob der CD-Player noch geht, nachdem hr Mieter diesen als Aaschenbecher benutzte. Behalten Sie nicht die Kaution ein, der Mieter wird alles bestreiten und darf Sie als Kriminellen auf www.fewo-direkt.de denunzieren.
17( Waschbecken. Verstopfung wie WC-Becken. Zuhause machen Sie den Sysphon einmal im Jahr sauber ? In ihrer Ferienwohnung alle zwei Wochen.
18) Rollaeden werden derart mit Gewalt hochgedreht, dass die Lamellen sich aushaengen. Haben Sie bei Mieterwechsel immer die Telefonnummer des Fensterbauers dabei wenn Sie dies nicht selbst reparieren koennen.
19) Besteck muss immer gewaschen werden. Mieter, die alle Rechte haben auf www.fewo-direkt.de oder www.homeaway.com oder www.holiday-rentals.co.uk sind so gemein, dass sie schmutzige Loeffel, Messer etc in den Schrank zu den sauberem Besteck legen. Alles wird unsauber dadurch-na klar.
20) Fussboden. Parkett und Laminat werden durch Wasser ( die Mieter, die die Waschmaschine benutzen und die Kleidung schoen tropfnass aufhaengen ) regelmaessig ruiniert. Teppich verbietet sich. Rechnen Sie damit, Parkett oder Laminat alle 2 Jahre neu zu verlegen.
21) Duschkoepfe. Also die Dusche, die man in die Hand nimt, wird etwa alle drei Wochen in der Duschkabine oder Badewanne fallengelassen. Ist es Plastik, soringt dieser und das Wasser spritzt aus den Rissen. Immer auch etliche Duschkoepfe dabei haben.
22) Gleiches gilt fuer Duschschlaeuche. Gehen auch irgendwie ruckzuck kaputt.
23) Ihre Nachbarn. Diese muessen immer leise sein, nie renovieren, nie mit Knoblauch kochen, nie Ehestreit.

Ihre Nachbarn muessen sich verpflichten, KEINE KINDER ZU BEKOMMEN !!! Denn Ihr Ferienwohnung-Mieter von fewo-direkt.de wird sich u.U. durch Kindergeschrei gestoert fuhelen und wird Schlechtes ueber Sie und Ihre Ferienwohnung auf fewo-direkt.de schreiben.

24) Es darf auch in einer Grossstadt mit 12-15 Millionen Einwohnern nie auf der Strasse laut werden ! Und wehe, ein Obdachtloser schlaeft unten oder trinkt Alkohol !
Ihre Schuld. Schlechte Wohngegend. Am besten, Sie schlafen unten im Auto vor der Ferienwohnung, um das Wohlsein Ihres Ferienwohnung-Mieters sicher zu stellen. Denn wenn er unzufrieden ist, dann schreibt er auf www.fewo-direkt.de

25) Kaufen Sie Unmengen von Sagrotan. Da Sie sehen werden, wie schmutzig die Mieter sind, muessen Sie Ihre Wohnung ( Lichtschalter ! ) desinfizieren. Wir der Nachmieter krank, ist das natuerlich Ihre Schuld als Vermieter bei fewo-direkt.de

26) Bettwaesche. Kaufen Sie beim Fachhandel. Immer wieder muessen Sie Bettwaesche wegwerfen aus hygienischen Gruenden, weil z.B. Kot und Blut auf Laken ist. Ebenso Handtuecher - werden gern zum Schuheputzen benutzt. Schuhcreme laesst sich nicht rauskriegen.

27) Bilder und Deko an den Waenden. Bilder muessen mindestens mit zwei Haken befestigt sein. Haengen Sie nicht Bilder Ihrer Kinder auf. Ich hatte Schwule, die wol aus Trauer, keine Kinder kriegen zu koennen, das Bild meiner Kinder abhaengten und in den Muell warfen !!!!! ( Nein, ich spinne nicht !!)




Rechnen Sie diese Mehrarbeiten, Austauschungen, Ihre Herzerkrankung, Ihr gestresstes Famlienleben und den diffamierten Familiennamen Ihrer Kinder ( weil man Sie als Vermieter im Internet denunziert und Ihre Kinder ja Ihren Familiennamen fuehren ) etc in die Miete ein !

Und immer dran denken: Der Mieter darf alles. Lassen Sie sich alles gefallen. Machen Sie die Scheisse von anderen weg. Seien Sie 24 Stunden am Tag/Nacht fuer Ihre Mieter da. Und immer duerfen diese Leute Sie "beurteilen" "Bewerten" auf www.fewo-direkt.de

Aergern Sie Ihren Mieter nicht, auch wenn womoeglich Ihre Immobilie durch seine Schuld abgebrannt ist ! ER wird von www.fewo-direkt.de und tripsadvisor.de etc eingeladen, ueber SIE zu schreiben. Keine dieser Sites ermoeglicht Ihnen als Besitzer, ueber die Mieter zu schreiben !

www.fewo-direkt.de Mieter braucht Waeschetrockner

Da ein Nachbar Renovierung bei sich durchfuehrt, haben wir dem naechsten Mieter von www.fewo-direkt.de eine bessere Ersatzwohnung angeboten. Nur damit er sich nicht ueber den Laerm beschwert.

Der Mieter wird eine Woche in unserer Stadt bleiben. Jedoch hat die Ersatzwohnung zwar eine Waschmaschine, jedoch keinen Waeschetrockner ( den Apparat )

Nun ist der kuenftige Mieter deswegen unzufrieden. Na gut, muss er halt in der Ferienwohnung wohnen, die er urspruenglich buchte.

Nur was ich nicht verstehe: Warum muss man waehrend einer Woche Urlaub im Ausland waschen muessen ? Und kann man nicht eine Woche ohne Waeschetrockner leben ? Kann man nicht einfach genug Waesche fuer eine Woche Urlaub mitnehmen ?

Bei uns zuhause benutzen wir den Dumbler eh nicht, weil er zuviel Strom verbraucht.

Dienstag, 28. Oktober 2008

Frechheit- mein Nachbar renoviert

Heute Anruf von einem Ferienwohnung-Mieter. Der Nachbar unten im Haus renoviert. Die Mieter werden frueh morgens geweckt - " Es ist unertraeglich"

Hm, was mach ich jetzt ? Die Ferienwohnung ist in London--- darf ich allen Nachbarn verbieten, zu renovieren, jedenfalls wenn deutsche Mieter von www.fewo-direkt.de in der Stadt sind ?

Muss ich den Maurer etc anrufen, ich selber bin nicht in GB, und Einstellung der Arbeiten fordern ?

Darf ein Nachbar auch nicht ein Bild aufhaengen, ohne dass ich Angst vor schlechten Bewertungen haben muss ?

Donnerstag, 23. Oktober 2008

Homeaway.com Mieter verursacht Wasserschaden

Der Mieter, von dem ich im vorherigen Posting wegen des verstopften Abfluss schrieb, hat nun auch noch mit der Waschmaschine nicht umgehen koennen und hat die Wohnung unter Wasser gesetzt - auch Schaeden in der darunterliegenden Zahnarztpraxis.

Vermieten Sie als Eigentuemer in Europa moeglichst nicht an US- Buerger !

Der Mieter hat alle 10 handtuecher benutzt, um aufzuwischen, dann klingelte das Telefon 30 Mal: " Vermieter, wir haben keine trocknenen Handtuecher mehr"

Also, ich habe immer nur ein Tuch oder Feudel zum Aufwischen benutzt und es dann ausgewrungen. Also hat unser Mitarbeiter 10 Handtuecher mehr zu waschen, und natuerlich nach Ansicht des Mieters gratis.

Wir sind froh, wenn diese Deppen ausgezogen sind.

Aber das ist das Problem mit www.homeaway.com Mietern u.a.:

Die Touristen wollen weniger als im Hotel bezahlen, aber mehr Komfort. Und wenn WC-Papier fehlt, oder alle Handtuecher sind schmutzig etc..dann muss der Vermieter sich drum kuemmern.

Weil diese Touristen zwar "selbstaendig" sein wollen und daher eine Ferienwohnung mieten - jedoch im Notfall glauben, wir haetten unten im Haus eine Rezeption mit einem Boy.

Dienstag, 21. Oktober 2008

Homeaway.com Mieter verstopft Abfluss

Am Wochenende der normale Wahnsinn. Drei Tage waren die Mieter von www.homeaway.com in unserer Ferienwohnung, dann riefen sie an: Das Wasser in der Dusche laeuft nicht ab.

Unser Mitarbeiter ging noch am Sonntag hin.

Nur wenn man eine Ferienwohnung mietet, dann muss man eben auch selber den Abfluss freimachen.

In einer anderen Ferienwohnung hat der Mieter die Duschstange ueber der Badewanne zerbrochen. Ich weiss nicht wie. Wir hatten schon im Vertrauen darauf, dass Holz stabiler ist, extra keine PVC-Duschstange gekauft. Haengen sich die Mieter von www.fewo-direkt.de etwa beim Duschen auf ? Oder machen Sie Sex-Spiele, bei denen einer aufgehangen sein muss ?

Warum geht in unseren Ferienwohnungen kaputt, was Kinder bei uns zuhause nie kaputt gemacht haben ? Es gibt nur eine Antwort:

Den Mieter ist es scheiss-egal,wie sie die Wohnung zurueckgeben. Als Vermieter heisst das: Rechnen Sie damit, dass www.fewo-direkt.de Mieter Ihnen das Haus abbrennen.

Wie kommen wir bloss aus diesem Geschaeft raus ? Wer kauft unsere Wohnungen ?

Auch machen Mieter von Ferienwohnungen vor Einzug schon Stress: Gerade E-Mail erhalten, dass die fuer 2 Gaeste gebuchte Ferienwohnung jetzt von 6 Gaesten bewohnt werden soll. Hoechstbelegung ist 4 und mehr Mieter kostet mehr Miete...aber das hat wieder einmal der Mieter nicht gelesen.


Lesen ! Meine Guete, Jahrhunderte hat die Menschheit bedeutende Werke verfasst - jetzt steht im Mittelpunkt nur eine Paris Hiltons Bauchnabel ( oder sonst was )

Der groesste Hammer nach 25 Jahre Erfahrung als Vermieter von Ferienwohnungen: Ein Mieter bucht, zahlt per Kreditkarte - und irrt sich in der Stadt, wo "seine" Ferienwohnung liegt. Ist der doch tatsaechlich statt nach London nach Rom gefahren und ruft an, er sei jetzt am - falschen - Flughafen.

Wie darf man solchen Intelligenzbestien erlauben, den Vermieter und seine Ferienwohnung zu "bewerten" ?

Vermieter ! Ueberlegen Sie gruendlich, ob und wo Sie im Internet Werbung schalten !

Sie werden nicht als Kunde betrachtet obwohl Sie teuer bezahlen fuer Ihr Online-Inserat. Und Mieter koennen Sie jederzeit denunzieren, ja schlimmer: erpressen.

Mittwoch, 15. Oktober 2008

www.fewo-direkt.de Mieter will morgen zum Flughafen

Wir holen gegen eine kleine Gebuehr unsere Gaeste auch vom Flughafen ab bzw bringen sie zurueck. Voraussetzung ist natuerlich, dass man uns mindestens 24 Stunden zuvor mitteilt, wann der Mieter ankommt bzw wann der Rueckflug ist.

Nun, selbst dies wird uns fast unmoeglich gemacht. Und zwar weil z.B. der Mieter, der morgen abreist, uns bis jetzt, 20 Uhr abends, nicht mitgeteilt hat, wann denn sein Rueckflug ist. Auch geht es nicht, dass er un smorgen anruft und wir 30 Minuten spaeter mit dem Auto vor der Tuer stehen.

Irre ist: Die Mieter muessten doch ein riesiges Interesse haben, nach Hause zu kommen und den Rueckflug nicht etwa zu verpassen. ZUmal der Mieter die Abholung schon bezahlt hat !

Auch hier wieder die Gefahr, dass der Mieter unzufrieden ist, wieder alles unsere Schuld ist und der Mieter eine schlechte Bewertung auf www.fewo-direkt.de oder www.homeaway.com abgeben. Dabei ist es doch seine eigene Dummheit.

Es handelt sich um den Mieter, der die Gastherme irgendwie ausschaltete und am naechsten Tag die Sicherungen rausspringen liess.


Ein anderer Ex-Mieter will die Kaution zurueck, der Mieter kam aus USA. Wir sandten bisher 2 E-Mails, dass wir entweder seine Kreditkartendetails oder seine Bankdaten brauchen.

Bisher keine Antwort. Ich nehme an, unsere E-Mails landen beim Ex-Mieter im Spamfolder. Nur muessen wir jetzt auch noch in den USA anrufen und sagen:" I want to reimburse but can't. I sent you several emails and got any reply. Please check your spamfolder. " ???????

Ich meine, wir haben es doch mit erwachsenen Menschen zu tun und fuehren doch keinen Kindergarten !

20:20 am Mittwoch, zwei Mitarbeiter versuchen zur Zeit einen vom Mieter beschaedigten Warmwasserboiler in einer meiner Ferienwohnungen zu reparieren. Wir sind zwar sehr muede, muss aber auf die Meldung unserer Mitarbeiter warten.

Arbeiten jetzt noch die Leute von fewo-direkt.de ? Der Begriff arbeiten ist inkorrekt, da wie gesagt Arbeit = Kraft x Weg. Und wenn man den ganzen Tag auf dem Stuhl sitzt, sind die Multiplikatoren Kraft und Weg sehr gering.

Angst habe ich auch, dass bald unser Mitarbeiter kuendigt: wer will schon immer die absichtlichen Verschmutzungen neben der Toilette saubermachen ? Wer will Tag und Nacht fuer Mieter da sein ? Und immer wieder unglaubliche Verschmutzungen entfernen: z.b. Marmelade an Waenden, Wein- und andere Flecken auf Gardinen, Zigarettenasche im CD Player ??

Und immer kann man als Besitzer von Ferienwohnungen hinterher auch noch denunziert werden auf Sites, fuer die man teuer bezahlt hat !!!!!

Montag, 13. Oktober 2008

Mieter legen selbst ihr Geld bei Banken an - ohne zu lesen !

Die Bankenkrise hat mich getroestet:

Wenn Leute ihr Geld anlegen in Dinge, die sie nicht vestehen, wohl auch nicht gelesen haben - ja, wennn selbst der Bankmitarbeiter nicht verstanden hat, was er da den Kunden verkauft......

Warum sollte man sich dann aergern, wenn die Mieter von Ferienwohnungen die Mietbedingungen, die Tips, die Bitten, ja manchmal noch nicht einmal die Adresse der Ferienwohnung gelesen haben in schriftlichen Mietbestaetigungen ?

Da sagt doch der Ex Chef der Deutschen Bank, die wohl jahrelang unverstaendliche Konstrukte verkauft hat, er selber wuerde neimals etwas kaufen, was er nicht verstehe.

Ich wuensche mir, dass die Banken auch wie www.fewo-direkt.de die Moeglichkeit auf ihrer Internetseite integrieren, sie, die Bank zu beurteilen.

"Ein voller Bauch denkt nicht gerne" - hat meine Mama immer gesagt. Kein Wunder, dass man im Land der Satten als Ex-Kanzler auch fuer die Russen-Mafia arbeiten kann. Oder als Bundesratspraesident ( schwul obendrein ) ungestraft und vorsaetzlich die Verfassung brechen kann. Wie um Anstand und politischen Bildung zu verhoehnen, wird nun Wowereit als Kanzlerkandidat gehandelt und zu Koch-Shows im TV eingeladen ! ?

Okay. Nur was kann man als armer Vermieter von einer derartigen Population erwarten ?

Fewo-direkt.de Mieter verklagt mich im Ausland

Ein deutscher Mieter hatte vom 15. bis 20.11.07 gemietet und handschriftlich den Mietpreis wie vereinbart im Mietvertrag eingetragen.

Am Morgen des 15.11. ruft er an, und sagt, er koenne erst am 16.11. einziehen und er moechte daher auch einen Tag laenger bleiben. Wir sagen: Okay, kostet natuerlich einen tag mehr Miete.

Heute in der Post hat sein Anwalt aus dem Ausland ( ein Land, in welchem Anwaelte 400 Euro Stundenlohn nehmen plus 20 % MWST und in dem es nicht die Erstattungsregelung gibt, wie in Deutschland: Naemlich wer verliert, zahlt )

Ex-Mieter von www.fewo-direkt.de will nicht den Verlaengerungstag zahlen. Auch behauptet der Ex-Mieter, er habe sich bei dem Mietpreis verschrieben !!!!!

Und das alles nach 11 Monaten !!!!! Der Ex-Mieter von www.fewo-direkt.de ist schon 76 Jahre alt und wir riefen seine Anwaeltin an, sagte, der Mandant sei doch schon etwas debil.

Muessen wir jetzt selber einen Anwalt fuer 400 Euro + 20 % nehmen, um 180 Euro nicht zahlen zu muessen ? Oder muessen wir aus prozess-oekonomischen Gruenden auch dies Ansinnen uns noch gefallen lassen ?

Bitte Bitte Fewo-direkt.de !!! Kauft unsere Ferienwohnungen und vermietet ihr sie !!!!!

fewo-direkt.de - Gas abgestellt, Boiler kaputt

Am Sonntag vom Mieter einer unserer Ferienwohnungen gestoert worden. Er hat es geschafft, dass die Gasflamme ausgegangen ist. Tortz der Bedienungsanleitung mit Foto in deutsch und englsih kann der Mieter die Flamme nicht zum Zuenden bringen und unser Mitarbeiter muss zur Ferienwohnung fahren ( Vorortzug, Bus )

Ich meine: Wer nicht einen Knopf dreucken kann, der darf keine Ferienwohnung mieten. Im Hotel gibt es ja notfalls einen Pagen....

Am Montag hat dieser gleiche Mieter ( natuerlich wieder von www.fewo-direkt.de ) es auch noch geschafft, dass die Sicherungen rausgesprungen sind. Auch deswegen muss unser Mitarbeiter wieder zur Wohnung- nur um den Schalter der Sicherung nach oben zu druecken.

Meine Guete, wer kauft mir bloss die Wohnungen ab ?

Als unser Mitarbeiter in der einen Ferienwohnung ist, ruft der Mieter einer anderen Ferienwohnung an. "Wir haben kein Heisswasser mehr" Unser Mitarbeiter und ich hatten nicht damit gerechnet, also muss er erst zu sich nach Hause in die Vororte, um die Schluessel zu holen.

In der anderen Ferienwohung angekommen, stellen wir fest: Nur die Sicherung ist rausgesprungen. Gut, dass wir einen Kindergarten fuehren . Komisch, bei uns zuhause ist vor 15 Jahren zuletzt so etwas passiert, trotz zahlreichen FI-Schalter.

Mal sehen, was morgen neu kaputt ist. Es ist die Hoelle, an Unbekannte zu vermieten, die nur 3 - 10 Tage in einer Wohnung wohnen.


Wie beneide ich Beamte ... und Leute wie von www.fewo-direkt.de: Nur am PC sitzen ......

Mittwoch, 8. Oktober 2008

Brian Sharples - was meint er mit unfair ?

Wann ist ein Ferienwohnung Besitzer unfair ? Wenn er wie ich folgende Schaeden reparieren muss in seinen Ferienwohnungen ?

Klimaanlage
Cerankochfeld
Waschmaschine
Badfliesen auf Boden
Waschbecken
Gardinen
DVD Player
Schloesser
Und ansonsten das uebliche: Tassen, Teller angestossen oder verschwunden, Aschenbecher gestohlen, Fussleisten abgestossen, Schrammen auf dem Parkett, Schrammen und Abplatzungen in Badewannen, Waschbecken etc pp

Ich lade Brian Sharples ein, unsere Ferienwohnungen nach dem Check-out von Ferienwohnung-Mietern zu reinigen und die Reparaturen auszufuehren.

Aber wie unfair und GEMEIN Mieter Ihre Ferienwohnungen behandeln, interessiert www.fewo-direkt.de und die anderen Vacation Rental Listing Sites nicht! Ja, trotz unseres Geldes werden wir noch nicht einmal als KUNDE angesehen.

Fewo-direkt.de Chef: Wer uns bezahlt ist doch nicht unser Kunde !"

Brian Sharples, chief executive of Homeaway, sagt: “We are more than willing to lose property owners from our site if they aren’t treating our customers fairly or their advertisements are misleading"

In deutsch: Wir sind mehr als bereit Ferienwohnung Besitzer zu verlieren (von www.fewo-.direkt.de, www.holiday-rentals.uk.com und www.homeaway.com ), wenn diese UNSERE KUNDEN unfair behandeln oder deren Online-Inserat falsche Angaben enthaelt."

Das bedeutet, nicht Sie als Ferienwohnung Besitzer, der 300 Euro per Anno zahlt, um auf www.fewo-direkt.de Werbung zu machen, werden als KUNDE betrachtet, sondern die Internetbesucher. ( Die doch gar nichts zahlen )

Seit fewo-direkt.de an die US-Amerikaner verkauft ist,..............

Samstag, 4. Oktober 2008

www.fewo-direkt.de Mieter sperrt Vogel in Wohnung ein

Bei Kontrolle einer Ferienwohnungen finde ich einen verletzten Vogel im Wohnzimmer vor. Der Vogel war zwei Tage eingesperrt und hat natuerlich einiges "fallen lassen". Auch auf abgezogene Kopfkissen und Bettzudecken.

Nun sagt unser Mietvertrag: "Sie verpflichten sich, bei Abwesenheit und Auszug alle Fenster zu schliessen."

Trotzdem fanden wir die Heizung ganz abgestellt vor und drei Fenster auf Kipp. Hier ist irgendwo der Vogel reingekommen.

Nicht nur der Mietvertrag sieht vor, dass alle Fenster geschlossen sein muessen bei Abwesenheit, nein, auch bei Einzug unterschreibt der Mieter diese Bedingungen, obendrein haengen diese Bedingungen in der Wohnung an der Pinwand. Sogar mit der Mietbestaetigung sandten wir die Mietbedingungen.......

Aber man kann als Vermieter schreiben was man will - die Mieter von www.fewo-direkt.de machen einfach, was sie wollen. Eigentlich kann man den Mietern die Schluessel geben und brauch gar keine Mietvertrag machen - da ja doch gemacht wird, was man will.

Dies war der Mieter, der zu dumm war, das Bett zu beziehen und der rot wurde als wir dies konnten. Jetzt hat er auch noch einen Vogel auf dem Gewissen.

Duerfen wir den naechsten Mieter mit Vogelkot auf dem Kopfkissen schlafen lassen ? Wohl kaum. Also muss ich Kopfkissen und Zudecken in die chemische Reinigung bringen.

Dem Mieter werden wir die Kosten abziehen. Nur..... der wird das bestimmt nicht einsehen.

Heute, Samstag, 4.10. 16 Uhr. Was machen jetzt wohl diese Bueroleute von fewo-direkt.de ? Die haben gar keine Ahnung, was es bedeutet, Vermieter zu sein.

Ueberlegen Sie als Vermieter gut, ob und wo Sie Werbung im Internet machen !

Freitag, 3. Oktober 2008

Homeaway Mieter - Armes Amerika

Also unser Management ist ganz gut durchgedacht. Uebersee-Mieter sollen uns spaetestens 24 Stunden vor Ankunft kurz mitteilen, zu welcher Uhrzeit sie landen.

Dies erspart unserem Mitarbeiter, von morgens 7 Uhr bis nach Mitternacht immer aufs Telefon zu achten, um ja diesen Anruf nicht zu verpassen.

Ganz oben in der 6 seitigen Mietbestaetigung und in roten dicken Lettern schreiben wir:

" Please inform us at last 24 hours before your arrival about your previewed arrival time As we are not a hotel we don’t have a 24H reception desk. To allow us to manage our private life please inform us some days prior check-in about your previewed arrival time in our town and whether you come by plane, car or train."

Gestern kam ein Mieter an, der bereits vor 7 Monaten gebucht hatte. Er hat uns in den ganzen 7 Monaten nichts mitgeteilt und wir mussten den ganzen Tag warten. Ich verstehe das nicht: WEnn ich ueber Internet von einem Fremden im weit entfernten Ausland eine Wohnung fuer meine Familie miete - dann melde ich mich doch vorher nochmals. Allein schon aus Angst, dass etwas nicht klappt.


Aber nein, www.homeaway.com und www.holiday-rentals.co.uk Mieter sind derart - sagen wir nicht dumm, sagen wir: minderbebemittelt. Sie glauben, unten vor der Wohnungstuer ist eine Rezeption nur fuer sie. Manche stellen sich vor die Tuer und klingeln noch nicht einmal, sondern rufen unser Buero an:

" Da ist niemand."

Wir fragen dann:" Ja, haben Sie denn geklingelt ?

" Nö...


Uns als Vermieter bestuerzt es, dass die in rot geschriebenen, fett geschriebenen Bitten gleich oben in der Mietbestaetigung nicht beachtet werden. Was ist mit all dem Rest, den wir schreiben wie "Bitte stellen Sie die Klimaanlage ab, bitte schliessen Sie die Fenster bei Abwesenheit.."

Alles wird nicht gelesen ! Dabei schreiben wir natuerlich in der Muttersprache der Mieter. Wenn dann das Fenster offen gelassen wurde, der Regen das Parkett gequollen hat .... dann sieht der Mieter natuerlich keine Schuld bei sich. Und wir haben wieder einen erheblichen Schaden - waehrend die Leute von www.fewo-direkt.de nur eine Sorge haben: Am PC zu sitzen und die Vermieter auf www.fewo-direkt.de der Denunziation preis geben mittels Bewertungsfunktion.

Ob die Leute von fewo-direkt.de Parkett zuhause haben ? Ob sie wissen, wie haesslich gequollenes, geschuesseltes ( das ist der Fachbegriff) Parkett ist ? Wie teuer Schleifen und Versiegeln ist ?

Wie traurig das alles ist ! Wir haetten finanziell kein Problem, in allen Ferienwohnungen DVD Player zu lassen, ja Spielkarten,Schachbretter, Handys etc.

Nur selbst schoene Aschenbecher darf man nicht in Ferienwohnungen haben - sie werden naemlich geklaut. Daher haben wir nur noch welche aus Aluminum, leider haesslich, aber wird nicht laufend geklaut.