Mittwoch, 18. März 2009

fewo-direkt.de Mieter kann nicht Tuerdruecker betaetigen

Sie werden glauben, ich spinne. Aber es ist bittere Wahrheit.

Heute zog ein Mieter in unsere Ferienwohnung ein. Nach 30 Minuten bekommen wir Anrufe und E-Mails von ihm: Er kann die Haustuer nicht aufbekommen !

Also muessen wir unseren Mitarbeiter hinschicken. Nur, wenn jemand keine Tuer aufkriegt, dann sollte er doch besser keine Ferienwohnung mieten. Was ist denn, wenn dieser Mieter von www.homeaway.com nicht den Wasserhahn drehen kann etc ??

Es ist nicht uebertrieben: Die meisten US-Toristen wissen nicht, wie man aus EU nach US anruft, welche Vorwahl. Dabei haben sie doch alle das Internet und koennten sich im Vorwege informieren.

Wir haben doch keinen Kindergarten !

Und solche Intelligenzbestien werden aufgefordert, uns zu bewerten ?

Samstag, 14. März 2009

Homeaway Mieter unglaublich frech und dumm

Ueberlegen Sie als Vermieter von Ferienwohnungen gut, ob Sie an Mieter von homeaway.com vermieten ( soweit es sich um US-Touristen handelt ) ! Ich habe mit diesen Mietern sehr sehr schlechte Erfahrungen.

Stellen sie sich vor:

Gestern um 8 Uhr morgens kam ein Mieter am Airport in London an. Wir wissen dies, da wir fuer den Mieter unser Taxi bestellt habe. Der Taxifahrer lud sie um 9:30 am vor der Wohnung aus.

Und ist vereinbart, dass der Mieter uns anruft, wenn er am airport ist oder im Taxi. Jedoch kein Anruf.

Um 10 Uhr am schicke ich unseren Mitarbeiter zur Wohnung, er wartet bis 19 Uhr. Also 9 Stunden warten for free auf Dumme.

Jedoch weder gestern noch heute haben sich diese homeaway Mieter gemeldet. Dabei haben sie alles im Vorwege bezahlt.

Gefiel den Mietern die Gegend nicht ? Waren zuviele Autos schlecht geparkt ? An der Wohnung kann es nicht liegen, die Mieter sind noch nicht einmal ins Haus gekommen.

Es scheint, sie haben ein Hotel genommen ! Ohne uns anzurufen. Denn wenn ihnen die Gegend nicht gefaellt, so

1. haetten wir noch andere Ferienwohnungen frei
2. muessen die Mieter uns wenigstens dies sagen, damit ich versuchen kann, die gebuchte Ferienwohnung neu zu vermieten

Na, das gibt ein Theater, wenn diese Leute auf homeaway.com einen Review schreiben. Und wir als Vermieter sind auch fuer die gegend verantwortlich. (Dabei ist diese super, aber wenn sich jemand unbedingt aufregen will, findet er auch etwas. )

Montag, 2. März 2009

Fewo-direkt.de - deutlich weniger Mietanfragen

Erfahrungsbericht eines Muenchener Vermieters:

Jahrelang hatte ich viele Mietanfragen von fewo-direkt.de. Seit jedoch auch Besitzer aus Californien, die in Muenchen eine Ferienwohnung haben, auf fewo-direkt.de inserieren, habe ich gar keine Anfragen mehr.

Fewo-direkt.de hat zwar alle Listings von homeaway.com in das fewo-direkt.de Netzwerk eingespeist, aber nicht fuer uns deutsche Vermieter die Preise gesenkt. So gibt es jetzt Staedte, wo vorher 30-50 Fewos publiziert waren, jetzt nach der Uebernahme durch www.homeaway.com aber mehr als 1000.

Warum soll ich inserieren dort, wenn ich nicht mehr gefunden werde ?

Ich hatte eine ganz schlechte Bewertung. Der Mieter beschuldigte mich des Betruges. Folgendes war geschehen: Der Mieter liess bei Auszug die Fenster offen. Ein Vogel kam rein, aber nicht wieder raus. Er hinterliess, bevor er starb, zahlreich Vogelkot, auch auf den Kopfkissen, Matratzen.

Den naechsten Mieter konnte ich darauf nicht schlafen lassen und ich zog dem Mieter 60 Euro fuer chemische Reinigung der Bettsachen ab.

Der Mieter - obwohl schriftlich vereinbart ist, dass alle Fenster bei Auszug zu schliessen sind - hat den Vogel und dessen Spuren nicht gesehen und nennt mich unehrlich.

Dies schrieb er auch in der Bewertung auf fewo-direkt.de

Fewo-direkt.de weigerte sich, die Bewertung zu entfernen ("Wir sind verpflichtet, diese Bewertung zu veroeffentlichen" Was fuer eine .... Antwort)

Ich verklagte den Mieter auf Unterlassung dieser Beschuldigung im Internet und gewann glasklar den Prozess.