Okay was zu lachen. Bedenklich, dass aber solche Intelligenz-Bestien von www.homeaway.com eingeladen werden, Bewertungen ihrer Ferienwohnung, die sie ueber www.homeaway.com gebucht haben, zu schreiben.
Und die Deppen aus den US und anderswo duerfen Vermieter von Ferienwohnungen, Hotels bewerten ?
Die 20 duemmsten Fragen von Touristen - kopiert von telegraph.co.uk
"Are there any lakes in the Lake District?"
"In what month is the May Day demonstration?"
"Why on earth did they build Windsor Castle on the flight path of Heathrow?"
"Can you tell me who performs at the circus in Piccadilly?"
"Why did they build so many ruined castles and abbeys in England?"
"What time do you switch the mist off?"
"Which bus do I get from the Orkney Islands to the Shetland Islands?"
"What time of night does the Loch Ness monster surface and who feeds it?"
"Are there supermarkets in Sydney and is milk available all year round?"
"Which direction is North in Australia?"
"Was this man-made?"
Asked a tourist at the Grand Canyon National Park
"How much of the caves is underground?"
"Do you know of any undiscovered ruins?"
Sonntag, 11. Dezember 2011
Donnerstag, 8. Dezember 2011
Fewo-Vermieter versus homeaway.com
Uns wurde gesagt, andere Vermieter von Ferienwohnungen, Ferienhausern und Apartments wuerden sich nicht an der Bewertungsfunktion auf www.fewo-direkt.de stoeren.....
Nun, hier die aktuellen Diskussionen ( Stand 8.12.2011 ) im eigenen Vermieter Forum der Homeaway Gruppe:
Thread 1.
"Does it bug anyone else that VRBO is mandating participation in Reviews?"
(Stoert sich jemand sonst an der Zwangsteilnahme an Bewertungen auf VRBO ? )
Thread 2.
"Negative Reviews as spite for damages - your protection from them - and why VRBO won't Protect us"
( Negative Bewertungen aus Boshaftigkeit nach Schaeden - Ihr Schutz dagegen und warum vrbo uns nicht schuetzen wird)
Thread 3.
"Bad treatment of the apartment means if I don't refund a deposit I get a bad review"
( Schlechte Behandlung meiner Fewo bedeutet, wenn ich nicht die Kaution erstatte, bekomme ich eine schlechte Bewertung)
Thread 4.
"Reviews: Why we need a system of accountability"
(Warum wir ein System der Verantwortlichkeit brauchen )
Thread 5.
"We are more than willing to lose property owners from our site if they aren’t treating our customers fairly or their advertisements are misleading,” Mr. Sharples said"
(Wir sind mehr als willens Vermieter von unserer Site zu verlieren, wenn diese unsere Kunden nicht fair behandeln oder wenn deren Inserat tauescht)
Thread 7.
"Why is their No Protection from HomeAway against "bad" guests who write bad reviews that can be proved by email to be lies."
( Warum es keinen Schutz von Homeaway gegen schlechte Mieter,die schlechte Bewertungen schreiben,welche nicht per Email als Luege bewiesen werden koennen.)
Das ist die aktuelle Diskussion der Vermieter, die auf www.homeaway.com ihre Ferienwohnung inserieren. Die meisten Vermieter haben scheinbar schon die Konsequenz gezogen: Sie werden nicht mehr mit Homeaway zusammen arbeiten.
Nun, hier die aktuellen Diskussionen ( Stand 8.12.2011 ) im eigenen Vermieter Forum der Homeaway Gruppe:
Thread 1.
"Does it bug anyone else that VRBO is mandating participation in Reviews?"
(Stoert sich jemand sonst an der Zwangsteilnahme an Bewertungen auf VRBO ? )
Thread 2.
"Negative Reviews as spite for damages - your protection from them - and why VRBO won't Protect us"
( Negative Bewertungen aus Boshaftigkeit nach Schaeden - Ihr Schutz dagegen und warum vrbo uns nicht schuetzen wird)
Thread 3.
"Bad treatment of the apartment means if I don't refund a deposit I get a bad review"
( Schlechte Behandlung meiner Fewo bedeutet, wenn ich nicht die Kaution erstatte, bekomme ich eine schlechte Bewertung)
Thread 4.
"Reviews: Why we need a system of accountability"
(Warum wir ein System der Verantwortlichkeit brauchen )
Thread 5.
"We are more than willing to lose property owners from our site if they aren’t treating our customers fairly or their advertisements are misleading,” Mr. Sharples said"
(Wir sind mehr als willens Vermieter von unserer Site zu verlieren, wenn diese unsere Kunden nicht fair behandeln oder wenn deren Inserat tauescht)
Thread 7.
"Why is their No Protection from HomeAway against "bad" guests who write bad reviews that can be proved by email to be lies."
( Warum es keinen Schutz von Homeaway gegen schlechte Mieter,die schlechte Bewertungen schreiben,welche nicht per Email als Luege bewiesen werden koennen.)
Das ist die aktuelle Diskussion der Vermieter, die auf www.homeaway.com ihre Ferienwohnung inserieren. Die meisten Vermieter haben scheinbar schon die Konsequenz gezogen: Sie werden nicht mehr mit Homeaway zusammen arbeiten.
Sonntag, 20. November 2011
Cyber-Mobbing per Bewertung und auch sonst
Gehoeren Sie zu den Leuten, die 3Sat sehen ? Dann habe Sie sicher gesehen, dass der Film "Homevideo" den Dt Fernsehpreis erhalten hat. Es scheint, der Film lief am 18.11. auf ARD.
Es geht um die Zerstoerung des Lebens eines 15 Jaehrigen, dem die Speicherkarte seines Camcorder mit privaten Videos abhanden kommt.
Nachdem seine privaten Videos bei youtube erscheint, begeht der 15-Jaehrige Selbstmord.
Man kann all denen danken, die den Schlechten und Mittelmaessigen, den Neidischen und Gemeinen, kurz dem Bodensatz erlauben, im Netz zu schreiben, was sie wollen.
Uns hat bzw wegen dieses Blogs verklagt, weil wir "Mitbewerber" von www.fewo-direkt.de sein sollen - denn wir haben 2 Ferienwohnungen ! Dann wollte www.fewo-direkt.de gerne diesen Blog geloescht sehen !!
Das ist also das wahre Gesicht dieser Leute: Selber keine Kritik ertragen und Vermieter von Ferienwohnungen, die Kritisches bloggen, vor Gericht verfolgen.
Aber die eigenen Kunden zum Freiwild fuer falsche Bewertungen, Bewertungserpressung, Verleumdung usw machen ! Was halten Sie als Ferienwohnung Vermieter davon ?
Zum Film:
Der Film berichtet, dass 30 % der deutschen Schueler im Netz gemobbt werden/worden.
Nun, wie in diesem Blog berichtet, ermoeglicht ja auch www.fewo-direkt.de bzw www.homeaway.com, dass deren zahlende Kunden gemobbt ( und auch Erpressung und Noetigung ) werden. Schlimmer - diese Seiten laden noch zu Bewertungen ein.
Ich habe neulich mal mir Bewertungen auf einer Site angesehen. Das koennen "Bewerter" nicht einmal richtig deutsch schreiben - duerfen aber den Vermieter der Ferienimmobilie bewerten !
Ich habe nun genug hier berichtet, wohin sogenannte Bewertungen fuehren. Es scheint, dass immer mehr Vermieter sich von gewissen Internetportalen verabschieden.
A
Es geht um die Zerstoerung des Lebens eines 15 Jaehrigen, dem die Speicherkarte seines Camcorder mit privaten Videos abhanden kommt.
Nachdem seine privaten Videos bei youtube erscheint, begeht der 15-Jaehrige Selbstmord.
Man kann all denen danken, die den Schlechten und Mittelmaessigen, den Neidischen und Gemeinen, kurz dem Bodensatz erlauben, im Netz zu schreiben, was sie wollen.
Uns hat bzw wegen dieses Blogs verklagt, weil wir "Mitbewerber" von www.fewo-direkt.de sein sollen - denn wir haben 2 Ferienwohnungen ! Dann wollte www.fewo-direkt.de gerne diesen Blog geloescht sehen !!
Das ist also das wahre Gesicht dieser Leute: Selber keine Kritik ertragen und Vermieter von Ferienwohnungen, die Kritisches bloggen, vor Gericht verfolgen.
Aber die eigenen Kunden zum Freiwild fuer falsche Bewertungen, Bewertungserpressung, Verleumdung usw machen ! Was halten Sie als Ferienwohnung Vermieter davon ?
Zum Film:
Der Film berichtet, dass 30 % der deutschen Schueler im Netz gemobbt werden/worden.
Nun, wie in diesem Blog berichtet, ermoeglicht ja auch www.fewo-direkt.de bzw www.homeaway.com, dass deren zahlende Kunden gemobbt ( und auch Erpressung und Noetigung ) werden. Schlimmer - diese Seiten laden noch zu Bewertungen ein.
Ich habe neulich mal mir Bewertungen auf einer Site angesehen. Das koennen "Bewerter" nicht einmal richtig deutsch schreiben - duerfen aber den Vermieter der Ferienimmobilie bewerten !
Ich habe nun genug hier berichtet, wohin sogenannte Bewertungen fuehren. Es scheint, dass immer mehr Vermieter sich von gewissen Internetportalen verabschieden.
A
Samstag, 5. November 2011
Vermieter Ferienwohnung + www.homeaway.com
http://www.sitejabber.com/reviews/www.homeaway.com schrieb:
Vermieter von HomeAway ACHTUNG -
(Homeaway.com, vacationrentals.com)
Ich war ein zufriedener Kunde von HomeAway, bis ich herausfand, ihren fatalen Fehler!
Als Eigentümer berechnen wir Kautionen, um Schäden durch Gäste getan zu decken. Ich bin jetzt Angst um die Kosten der Schäden getan Abzug wegen ihrer Fähigkeit, dann revanchieren zu einer post negative Bewertungen über Ihre Immobilie. Homeaway ermöglicht diese verleumderischen Bewertungen gebucht werden und bietet Besitzern so gut wie keine Beachtung.
Die Besitzer sind in den Verzicht auf Gebühren für Schaden wegen der Angst vor Vergeltungsmaßnahmen gezwungen. Durch diese Möglichkeit Krüppel sie Eigentümer Möglichkeit, ihre Mietverträge zu erzwingen. Als inhabergeführtes wir zahlen, um auf der Website zu werben.
THINK ABOUT IT THIS WAY
Stellen Sie sich die Ad dass HOMEAWAY auf den Superbowl lief durch alle Beschwerden beim BBB oder ins Internet über sie? (Es gibt viele), gefolgt
Ich bin sicher, sie wäre nicht glücklich darüber, dass ~ in der Tat, ich weiß, sie wollte nicht. Warum gibt es nicht einen Abschnitt Berichte über HOMEAWAY auf HomeAway Website veröffentlichen, wenn sie in der Idee so überzeugt,? Warum tun sie haben einen Abschnitt auf andere Besitzer über schlechte Gäste zu warnen? "Gäste aus der Hölle?" Glauben Sie mir, ich wünschte, ich über diese beiden gewarnt worden.
Wir sind die Kunden.
Es ist sehr beunruhigend, dass wir die Kunden, die die Anzeigen bezahlen,nicht mehr berücksichtigt werden und haben keine Kontrolle darüber, was auf der Anzeigenseite, die wir gebucht haben, steht.
Dies ist ein Problem.
Die einzige Möglichkeit,die ein Eigentümer hat, ist das Inserat zu stornieren und das Geld sie dafür bezahlt haben für ein ganzes Jahr laufen zu verlieren. Homeaway nicht Rückerstattungen für den Rest der nicht genutzten Zeit, wenn Sie dies tun.
Bewertungen von Gästen stammen die TRUE und begründet sind und die die Bedingungen des Mietvertrages Ehre sind eine Sache, aber nur zweimal in fünf Jahren Schäden so umfangreich, dass wir eine Kaution erhalten. Beide Male waren die Gäste erzielte herabsetzende und beleidigende Bemerkungen. Dies waren die einzigen negativen Bewertungen über unseren drei Millionen Dollar Immobilie jemals geschrieben. Sie waren unbegründet, unwahr und empörend und sehr schädlich.
Wenn ein Gast in Verzug ihren Mietvertrag zu beschädigen oder zu zerstören Eigentum, das sie verlieren sollten alle anderen Rechte mit der Vermietung verbunden sind. Ich finde es empörend, dass Homeaway sollte dann können sie, um weiteren Schaden ein Eigentümer durch die Veröffentlichung verleumderische Bemerkungen.
Weiterhin ist Homeaway eine Werbe-Veranstaltungsort. Die Anzeigen werden durch die Eigentümer der Immobilie bezahlt beworben ~ nicht von den Gästen. Wenn ich eine Anzeige auf TV, einer Zeitschrift, Zeitung, und die meisten anderen Internet-Spielstätten laufen, etc. sind darin nicht enthalten Meinungen von jeder Person, die wollen eine ohne Zustimmung des Inserenten Aktien passiert. Das heißt, ich als Kunde am HOMEAWAY zahlen, um falsche und irreführende Informationen über meine Produkte zu werben. Ich glaube nicht, dass Bewertungen in allen in einer Anzeige bezahlt von einem Kunden aufgenommen werden sollte.
Bitte, nehmen Sie nicht mein Wort für sie, bitte überprüfen Sie die BBB und andere Internetseiten, auf die viele andere ähnliche Beschwerden von enttäuschten Vermieter zu sehen.
Hier das Original. Tausende Vermieter von Ferienwohnungen haben wohl inzwischen die verherrenden Konsequenzen aus dem Business-Modell von www.fewo-direkt.de bzw www.homeaway.com erfahren muessen.
Vacation rental owners BEWARE OF HOMEAWAY's FATAL FLAW -
( homeaway.com, vacationretals.com )
I was a happy customer of Homeaway until I found out their fatal flaw!
As owners we charge security deposits to cover damage done by guests. I am now fearful to deduct the cost of damages done because of their ability to then retaliate an post negative reviews about your property. Homeaway allows these slanderous reviews to be posted and gives owners almost no consideration.
Owners are coerced into waiving fees for damage done because of the fear of retaliation. By allowing this, they cripple the owners ability to enforce their rental agreements. As an owner we pay to advertise on the site.
THINK ABOUT IT THIS WAY
Imagine the Ad that HOMEAWAY ran on the SUPERBOWL being followed by all of the complaints submitted to the BBB or posted on the internet about them?(There are many)
I am sure they would not be happy about that ~ in fact, I Know they would not. Why is there not a section to post reviews about HOMEAWAY on HOMEAWAY'S website if they so strongly believe in the idea? Why don’t they have a section to warn other owner’s about bad guests? “Guests from hell?” Believe me, I wish I had been warned about these two.
We are the customers.
It is very upsetting that we, the customers who pay to purchase ads, are not given more consideration and have no control over what is posted on the ad page that we are paying for.
This is a problem.
The only recourse an owner had is to cancel the ad and to lose the money they paid to run it for an entire year. Homeaway does not issue refunds for the balance of unused time if you do this.
Reviews from guests that are TRUE and well founded and who honor the terms of the rental agreement are one thing but only twice in five years has damage been so extensive that we retained a security deposit. Both times the guests posted disparaging and libelous remarks. These were the only negative reviews posted about our Three Million dollar property ever. They were unfounded , untrue and outrageous and very damaging.
When a guest defaults on their rental agreement by damaging or destroying property they should lose any other rights associated with the rental. I find it outrageous that Homeaway should then allow them to further damage an owner by posting slanderous remarks.
Further, Homeaway is an advertising venue. The ads are paid for by the owner of the property advertised ~ not by the guests. If I run an ad on TV,a magazine, newspaper, and most other internet venues, etc. they do not include opinions from any person who happened to want to share one without permission of the advertiser. That means I, THE CUSTOMER, am paying HOMEAWAY to advertise false and misleading information about my product. I do not think reviews should be included at all in a advertisement paid for by a customer.
Please, don't take my word for it, Please check the BBB and other internet sites to see the many other similar complaints from disappointed Vacation rental owners.
Vermieter von HomeAway ACHTUNG -
(Homeaway.com, vacationrentals.com)
Ich war ein zufriedener Kunde von HomeAway, bis ich herausfand, ihren fatalen Fehler!
Als Eigentümer berechnen wir Kautionen, um Schäden durch Gäste getan zu decken. Ich bin jetzt Angst um die Kosten der Schäden getan Abzug wegen ihrer Fähigkeit, dann revanchieren zu einer post negative Bewertungen über Ihre Immobilie. Homeaway ermöglicht diese verleumderischen Bewertungen gebucht werden und bietet Besitzern so gut wie keine Beachtung.
Die Besitzer sind in den Verzicht auf Gebühren für Schaden wegen der Angst vor Vergeltungsmaßnahmen gezwungen. Durch diese Möglichkeit Krüppel sie Eigentümer Möglichkeit, ihre Mietverträge zu erzwingen. Als inhabergeführtes wir zahlen, um auf der Website zu werben.
THINK ABOUT IT THIS WAY
Stellen Sie sich die Ad dass HOMEAWAY auf den Superbowl lief durch alle Beschwerden beim BBB oder ins Internet über sie? (Es gibt viele), gefolgt
Ich bin sicher, sie wäre nicht glücklich darüber, dass ~ in der Tat, ich weiß, sie wollte nicht. Warum gibt es nicht einen Abschnitt Berichte über HOMEAWAY auf HomeAway Website veröffentlichen, wenn sie in der Idee so überzeugt,? Warum tun sie haben einen Abschnitt auf andere Besitzer über schlechte Gäste zu warnen? "Gäste aus der Hölle?" Glauben Sie mir, ich wünschte, ich über diese beiden gewarnt worden.
Wir sind die Kunden.
Es ist sehr beunruhigend, dass wir die Kunden, die die Anzeigen bezahlen,nicht mehr berücksichtigt werden und haben keine Kontrolle darüber, was auf der Anzeigenseite, die wir gebucht haben, steht.
Dies ist ein Problem.
Die einzige Möglichkeit,die ein Eigentümer hat, ist das Inserat zu stornieren und das Geld sie dafür bezahlt haben für ein ganzes Jahr laufen zu verlieren. Homeaway nicht Rückerstattungen für den Rest der nicht genutzten Zeit, wenn Sie dies tun.
Bewertungen von Gästen stammen die TRUE und begründet sind und die die Bedingungen des Mietvertrages Ehre sind eine Sache, aber nur zweimal in fünf Jahren Schäden so umfangreich, dass wir eine Kaution erhalten. Beide Male waren die Gäste erzielte herabsetzende und beleidigende Bemerkungen. Dies waren die einzigen negativen Bewertungen über unseren drei Millionen Dollar Immobilie jemals geschrieben. Sie waren unbegründet, unwahr und empörend und sehr schädlich.
Wenn ein Gast in Verzug ihren Mietvertrag zu beschädigen oder zu zerstören Eigentum, das sie verlieren sollten alle anderen Rechte mit der Vermietung verbunden sind. Ich finde es empörend, dass Homeaway sollte dann können sie, um weiteren Schaden ein Eigentümer durch die Veröffentlichung verleumderische Bemerkungen.
Weiterhin ist Homeaway eine Werbe-Veranstaltungsort. Die Anzeigen werden durch die Eigentümer der Immobilie bezahlt beworben ~ nicht von den Gästen. Wenn ich eine Anzeige auf TV, einer Zeitschrift, Zeitung, und die meisten anderen Internet-Spielstätten laufen, etc. sind darin nicht enthalten Meinungen von jeder Person, die wollen eine ohne Zustimmung des Inserenten Aktien passiert. Das heißt, ich als Kunde am HOMEAWAY zahlen, um falsche und irreführende Informationen über meine Produkte zu werben. Ich glaube nicht, dass Bewertungen in allen in einer Anzeige bezahlt von einem Kunden aufgenommen werden sollte.
Bitte, nehmen Sie nicht mein Wort für sie, bitte überprüfen Sie die BBB und andere Internetseiten, auf die viele andere ähnliche Beschwerden von enttäuschten Vermieter zu sehen.
Hier das Original. Tausende Vermieter von Ferienwohnungen haben wohl inzwischen die verherrenden Konsequenzen aus dem Business-Modell von www.fewo-direkt.de bzw www.homeaway.com erfahren muessen.
Vacation rental owners BEWARE OF HOMEAWAY's FATAL FLAW -
( homeaway.com, vacationretals.com )
I was a happy customer of Homeaway until I found out their fatal flaw!
As owners we charge security deposits to cover damage done by guests. I am now fearful to deduct the cost of damages done because of their ability to then retaliate an post negative reviews about your property. Homeaway allows these slanderous reviews to be posted and gives owners almost no consideration.
Owners are coerced into waiving fees for damage done because of the fear of retaliation. By allowing this, they cripple the owners ability to enforce their rental agreements. As an owner we pay to advertise on the site.
THINK ABOUT IT THIS WAY
Imagine the Ad that HOMEAWAY ran on the SUPERBOWL being followed by all of the complaints submitted to the BBB or posted on the internet about them?(There are many)
I am sure they would not be happy about that ~ in fact, I Know they would not. Why is there not a section to post reviews about HOMEAWAY on HOMEAWAY'S website if they so strongly believe in the idea? Why don’t they have a section to warn other owner’s about bad guests? “Guests from hell?” Believe me, I wish I had been warned about these two.
We are the customers.
It is very upsetting that we, the customers who pay to purchase ads, are not given more consideration and have no control over what is posted on the ad page that we are paying for.
This is a problem.
The only recourse an owner had is to cancel the ad and to lose the money they paid to run it for an entire year. Homeaway does not issue refunds for the balance of unused time if you do this.
Reviews from guests that are TRUE and well founded and who honor the terms of the rental agreement are one thing but only twice in five years has damage been so extensive that we retained a security deposit. Both times the guests posted disparaging and libelous remarks. These were the only negative reviews posted about our Three Million dollar property ever. They were unfounded , untrue and outrageous and very damaging.
When a guest defaults on their rental agreement by damaging or destroying property they should lose any other rights associated with the rental. I find it outrageous that Homeaway should then allow them to further damage an owner by posting slanderous remarks.
Further, Homeaway is an advertising venue. The ads are paid for by the owner of the property advertised ~ not by the guests. If I run an ad on TV,a magazine, newspaper, and most other internet venues, etc. they do not include opinions from any person who happened to want to share one without permission of the advertiser. That means I, THE CUSTOMER, am paying HOMEAWAY to advertise false and misleading information about my product. I do not think reviews should be included at all in a advertisement paid for by a customer.
Please, don't take my word for it, Please check the BBB and other internet sites to see the many other similar complaints from disappointed Vacation rental owners.
Donnerstag, 13. Oktober 2011
Wie intransparent www.homeaway.com ist
Der Ferienwohnung Vermieter "Oystercatcher" schrieb im Vermieter Forum von www.homeaway.com http://community.homeaway.com/message/10978#10978
Ich habe gerade einige sehr positive Gaestebucheintraege, alle mit dem Tenor " werde Ihre Fertienwohnung allen weiter empfehlen ", in meinem Homeway.com Inserat eingefuegt.
Sie sind alle als 3-Sterne-Review markiert. Das ist laecherlich. Wer entscheidet ueber diese Sterne ? Ich habe Homeaway gebeten, diese Bewertungen wieder zu entfernen, denn meine Gaeste haben nicht derart Positives in meinem Gaestebuch geschrieben, damit sie dann als 3-Sterne-Bewertung gegen mich benutzt werden !
Von jemanden oder einem PC, die nie bei mir in der Ferienwohnungen gewesen sind !
Ich habe gerade einige sehr positive Gaestebucheintraege, alle mit dem Tenor " werde Ihre Fertienwohnung allen weiter empfehlen ", in meinem Homeway.com Inserat eingefuegt.
Sie sind alle als 3-Sterne-Review markiert. Das ist laecherlich. Wer entscheidet ueber diese Sterne ? Ich habe Homeaway gebeten, diese Bewertungen wieder zu entfernen, denn meine Gaeste haben nicht derart Positives in meinem Gaestebuch geschrieben, damit sie dann als 3-Sterne-Bewertung gegen mich benutzt werden !
Von jemanden oder einem PC, die nie bei mir in der Ferienwohnungen gewesen sind !
Dienstag, 11. Oktober 2011
Fewo- Vermieter unfreundlich - Homeaway.com
Aus dem Forum der Ferienwohnung Vermieter auf www.homeaway.com
http://community.homeaway.com/message/10876#10876
Ein anderer Weg, dass weniger Mietanfragen fuer Buchungen von VRBO.com kommen mit immer weniger Erolfg ( heisst Buchungen ) ist die Möglichkeit für Anfragende, eine "allgemeine" E-Mail-Anfrage an viele Ferienhaus Besitzer zu senden, gleichzeitig.
Der Reisende muss nicht einmal unsere Schlagzeilen, oder unsere Anzeigen, unsere Preise oder sogar auf unserer Kalender lesen.
Die Touristen,unsere Gäste, klicken nur auf einer E-Mail mit Daten, die sie suchen .... und es trifft uns alle... sowie allen unsere Wettbewerber. Wir, die Eigentümer, sind im Gerangel um die "ungezielte" Anfrage .... und die Reisenden eine Inbox voll von vielen Angebote ...
Und wir Eigentümer von Ferienhäusern haben weniger eine Chance, um die Buchung zu realisieren .... wir haben Glück, wenn wir nur eine Antwort auf all die Angebote, die wir schicken,bekommen.
Ich habe einen dramatischen Rückgang in der VRBO.COM Performance erlebt, seit ich 2003 begann.
Wenn Sie die "Traveler Community" hier lesen, werden Sie feststellen, dass die Reisenden auch nicht zufrieden sind.
Scheinbar kümmert sich www.vrbo.com und www.fewo-direkt.de etc nicht um die Auswirkungen ihrer Politik auf die Besitzer von Ferienwohnungen, Ferienimmobilien.
http://community.homeaway.com/message/10876#10876
Ein anderer Weg, dass weniger Mietanfragen fuer Buchungen von VRBO.com kommen mit immer weniger Erolfg ( heisst Buchungen ) ist die Möglichkeit für Anfragende, eine "allgemeine" E-Mail-Anfrage an viele Ferienhaus Besitzer zu senden, gleichzeitig.
Der Reisende muss nicht einmal unsere Schlagzeilen, oder unsere Anzeigen, unsere Preise oder sogar auf unserer Kalender lesen.
Die Touristen,unsere Gäste, klicken nur auf einer E-Mail mit Daten, die sie suchen .... und es trifft uns alle... sowie allen unsere Wettbewerber. Wir, die Eigentümer, sind im Gerangel um die "ungezielte" Anfrage .... und die Reisenden eine Inbox voll von vielen Angebote ...
Und wir Eigentümer von Ferienhäusern haben weniger eine Chance, um die Buchung zu realisieren .... wir haben Glück, wenn wir nur eine Antwort auf all die Angebote, die wir schicken,bekommen.
Ich habe einen dramatischen Rückgang in der VRBO.COM Performance erlebt, seit ich 2003 begann.
Wenn Sie die "Traveler Community" hier lesen, werden Sie feststellen, dass die Reisenden auch nicht zufrieden sind.
Scheinbar kümmert sich www.vrbo.com und www.fewo-direkt.de etc nicht um die Auswirkungen ihrer Politik auf die Besitzer von Ferienwohnungen, Ferienimmobilien.
Wie Homeaway.com die Vermieter behandelt - News
Google Uebersetzung von http://community.homeaway.com/message/10876#10876
Ich bemerkte auch einen großen Rückgang der Buchungsanfragen über VRBO.com. Ich konnte nicht verstehen, warum, bis ich kürzlich erfahren, was VRBO.com tut. Seit 2003 inserierte ich auf www.VRBO.com aber dieses Jahr habe ich die absolute schlechteste Ergebnisse, am wenigsten Bucungsanfragen.
Ich habe 16 Fotos und bin der erste in der Ergebnisliste in meiner Gegend, weil mein Eigentum hat den niedrigsten Mitgliedsnummer. Aber in diesem Jahr sind die Buchungsanfragen von www.vrbo.com dramatisch eingesackt .... nicht so mit anderen Portalen, wo ich werbe.
Das Problem ist VRBO.com. Ich denke, der Grund für die schlechten Ergebnisse VRBO ist die Tatsache, dass es jetzt gibt "managed response"-System, um jede Anfrage zu beantworten.
Versuchen Sie als Vermieter von Ferienwohnung, Ferienhaus dies:
Senden Sie sich selbst eine Anfrage von Ihrem eigenen VRBO Inserat. Einfach das Antwortformular auf Ihrer VRBO.COM Seite ausfüllen.
Wenn Sie Ihre falsche Anfrage erhalten, werden Sie feststellen, dass VRBO tatsächlich einlädt {Ihnen, den Mietanfragenden}, auch andere Ferienwohnungen in Ihrer Nähe suchen!
Also, bevor Sie auch nur eine Chance haben, die Mietanfrage zu beantworten, ist die Person, mit all den anderen Ferienimmobilien vorgestellt, um in Ihrer Nähe zu suchen. Ich zählte 10 andere Ferienwohnungen, die VRBO zu "meine Ferienwohnung" präsentiert hat.
VRBO / HA sind sehr clever Vermarkter für sich ... und sehr trügerisch für uns, die Eigentümer, die für die Website, um unser Eigentum zu promoten, bezahlen.
Wenn ich das gewusst hätte, bevor ich sehr teuer bezahlt hatte für 16 Fotos, um höher auf der Ergebnisliste in meiner Gegend platziert zu sein, hätte ich nie so viel Geld für die www.vrbo.com Anzeige investiert.
Es ist völlig nutzlos, weil VRBO führt nun alle Mietanfragenden per Link im Email zu meiner Konkurrenz ... obwohl der potentielle Mieter war mit mir in Verbindung zu meiner Ferienwohnung !
Ich arbeite von zu Hause und antworte immer auf Anfragen innerhalb von Minuten - es ist es nicht, weil ich langsam wäre.... nicht meine Position einer Anzeige auf der Seite .... nicht die Anzahl der Fotos hat.
Wenn ich überhaupt mein Inserat bei www.vrbo.com erneuern würde, dann ginge ich zurück bis zur Mindestanzahl der erlaubten Fotos, weil meine Ferienwohnung würde ohnehin "präsentiert" werden in allen anderen Anfragen für meine Umgebung, meine Ferienwohnung - Konkurrenten !
Aber ich werde überhaupt nicht mein vrbo.com Inserat erneuern .... wenn ich nicht wenigstens ein paar Buchungen, die die Kosten für die teure VRBO Werbung abdecken erhalte.
Ich bemerkte auch einen großen Rückgang der Buchungsanfragen über VRBO.com. Ich konnte nicht verstehen, warum, bis ich kürzlich erfahren, was VRBO.com tut. Seit 2003 inserierte ich auf www.VRBO.com aber dieses Jahr habe ich die absolute schlechteste Ergebnisse, am wenigsten Bucungsanfragen.
Ich habe 16 Fotos und bin der erste in der Ergebnisliste in meiner Gegend, weil mein Eigentum hat den niedrigsten Mitgliedsnummer. Aber in diesem Jahr sind die Buchungsanfragen von www.vrbo.com dramatisch eingesackt .... nicht so mit anderen Portalen, wo ich werbe.
Das Problem ist VRBO.com. Ich denke, der Grund für die schlechten Ergebnisse VRBO ist die Tatsache, dass es jetzt gibt "managed response"-System, um jede Anfrage zu beantworten.
Versuchen Sie als Vermieter von Ferienwohnung, Ferienhaus dies:
Senden Sie sich selbst eine Anfrage von Ihrem eigenen VRBO Inserat. Einfach das Antwortformular auf Ihrer VRBO.COM Seite ausfüllen.
Wenn Sie Ihre falsche Anfrage erhalten, werden Sie feststellen, dass VRBO tatsächlich einlädt {Ihnen, den Mietanfragenden}, auch andere Ferienwohnungen in Ihrer Nähe suchen!
Also, bevor Sie auch nur eine Chance haben, die Mietanfrage zu beantworten, ist die Person, mit all den anderen Ferienimmobilien vorgestellt, um in Ihrer Nähe zu suchen. Ich zählte 10 andere Ferienwohnungen, die VRBO zu "meine Ferienwohnung" präsentiert hat.
VRBO / HA sind sehr clever Vermarkter für sich ... und sehr trügerisch für uns, die Eigentümer, die für die Website, um unser Eigentum zu promoten, bezahlen.
Wenn ich das gewusst hätte, bevor ich sehr teuer bezahlt hatte für 16 Fotos, um höher auf der Ergebnisliste in meiner Gegend platziert zu sein, hätte ich nie so viel Geld für die www.vrbo.com Anzeige investiert.
Es ist völlig nutzlos, weil VRBO führt nun alle Mietanfragenden per Link im Email zu meiner Konkurrenz ... obwohl der potentielle Mieter war mit mir in Verbindung zu meiner Ferienwohnung !
Ich arbeite von zu Hause und antworte immer auf Anfragen innerhalb von Minuten - es ist es nicht, weil ich langsam wäre.... nicht meine Position einer Anzeige auf der Seite .... nicht die Anzahl der Fotos hat.
Wenn ich überhaupt mein Inserat bei www.vrbo.com erneuern würde, dann ginge ich zurück bis zur Mindestanzahl der erlaubten Fotos, weil meine Ferienwohnung würde ohnehin "präsentiert" werden in allen anderen Anfragen für meine Umgebung, meine Ferienwohnung - Konkurrenten !
Aber ich werde überhaupt nicht mein vrbo.com Inserat erneuern .... wenn ich nicht wenigstens ein paar Buchungen, die die Kosten für die teure VRBO Werbung abdecken erhalte.
Samstag, 1. Oktober 2011
Big problem with Homeaway.com Reviews
Von Bill Weisel http://community.homeaway.com/message/10524#10524
Wir danken Ihnen für die Gelegenheit, unsere Gedanken und Erkenntnisse auf dem jüngsten Entscheidung zum Ausdruck zu bringen "nicht zulassen, dass Werbetreibende opt-out der Bewertungen" Von den 136 VRBO Werbetreibenden aus Healdsburg ein sehr beliebter Wein Ziel, treffen viele von uns regelmäßig, um unsere Probleme zu besprechen. Ich bin ein Mitglied des Sonoma County Tourism Bureau und ausgestrahlt worden sind Ihre Entscheidung auch da.
Ich habe versucht, unsere Erkenntnisse zu den wichtigsten Fragen, die Ihre Werbekunden ausgedrückt, darunter viele von denen aus größere Sonoma County selbst zu reduzieren.
Die lead off wäre, dass diese neue Politik nicht VRBO sollten uns aufgezwungen werden. Wir zahlen für die Anzeige Service und sollten entscheiden, einen Kalender, Post-Bilder, schreiben Sie genau das, was wir sagen wollen, und vor allem zu erlauben oder nicht erlauben keine Bewertungen, die am besten dient unsere Werbung Zweck haben. Wenn VRBO war frei wie "Trip Advisor, Yelp, etc., das wäre viel anders. Sie sind nicht, Sie sind ein bezahlter Werbung Service, und Sie sollten Loyalität zu Ihren Anbieter zu haben.
Ein weiterer wichtiger Punkt, die Menschen über die negativen konzentrieren. Es kann 100 gute Bewertungen und 1 schlecht ist und dass die, die sie verweilen wird und die Frage der Eigentümer und oft die Zeit nicht Buch überhaupt ist. Das ist die Realität.
Unsere Gruppe bestand auch darauf, nach Angabe Ihrer sodass für Erpressung. Sobald ein Gast bleibt, können sie ihr Geld zurück verlangen aus irgendeinem Grund, dass sie eine schlechte Bewertung zu schreiben. Diese sehr Ding hat vielen von uns passiert. In dieser Wirtschaft werden einige Leute geben sich große Mühe zu einem "kostenlosen Urlaub" bekommen und Ihre neue Aktion wird ihnen erlauben, dies zu tun.
Ich habe in der sehr erfolgreichen Ferienwohnung Geschäft hier in Healdsburg Ca worden. Seit über 18 Jahren mit nicht weniger als 12 Häuser vor 3 Jahren. Wir haben jetzt eine Anlage, die 16 Personen, und Sie erhalten über 50% Stammgäste jedes Jahr.
Ich bin völlig Objekt Meinungen und Bewertungen, die auf ein Werbemittel, die wir teuer bezahlen aus dem folgenden Grund zu öffnen.
Wir hatten mehrere Gäste im Frühjahr 2009, dass am Nachmittag in unserem rustikalen River Camp verbrachte mit Strand Stühle, Tische, Tiki-Bar, ein Dock und Kanus auf dem russischen Fluss. Eine Stunde in dort am Nachmittag bleiben. ein großes Wohn-Ast geknackt und fiel auf den Bereich nahe der Gäste. Ich war gerade oben und unten, wenn jede Stelle verletzt wurde genannt, war die Antwort negativ. Alles war gut, aber sie waren furchtbar erschrocken. Später, als sie zurück waren in der Hütte, ein Gast, nicht auf den Mietvertrag aufgeführt hat mich angerufen, um die gesamte Miete für das Wochenende erstattet, um die Gruppe zu verlangen. Ich weigerte mich und entschuldigte sich überschwänglich bescheinigen, dass ihre Einlage gemäß den Mietvertrag würde zurückgegeben werden. Sie ließen auf Zeit, sondern im Papierkorb zu Hause.
Ich kehrte ihre volle Kaution.
Seit dieser Zeit für drei Jahre, haben sie und ihre Freunde mich und mein Eigentum über die Kohlen geharkt, mit Lügen, falschen Anschuldigungen und betrügerische Vorwürfe. Ich habe viele Stunden herausfordernden Dienstleistungen wie Ferienwohnungen, und HomeAway Inc. ausgegeben,
nicht zu haben Bewertungen, wie sie sein können und betrügerisch, aber ohne Erfolg. Homeaway nicht ausreichend kontrollieren, ohne die eigentliche Mietvertrag und sie haben nie nie mit mir geprüft. Wir sind total ausgestiegen der Bewertungen auf VRBO vielen Monaten, als wir fanden dieses gleichen Gruppe erlaubt wurde, um betrügerische Bewertungen auf meiner Seite # 32456 post und ich haben vor kurzem für das ganze Jahr bezahlt, jetzt haben Unternehmen die Regeln ändern. Was geschah mit unseren Vereinbarungen?
Unsere andere wichtige Punkt ist, dass diese Anbieter und ermöglicht fordert nun negative oder unwahr Kommentare über ein Produkt oder eine Dienstleistung auf der Anzeige, dass für die vom Kunden bezahlt wird. Möchten PGP oder Pepsi stehen für die?
Homeaway über Schrittmotoren es Grenzen in diese Erlaubnis zu passieren. Transparenz ist eine Sache, aus Rechts liegt eine ganz andere sind. Ich habe all die Propaganda, wie auch negative Kommentare kann ein Vorteil, um Ihr Eigentum zu lesen. Dies ist eine sehr falsche Annahme. Ich habe neue Perspektiven Kunden in diesem Jahr wegen eines negativen Kommentar unter vielen vielen positiven Kommentare zu stornieren.
Bitte Homeaway überdenken diese neue Nachfrage von Ihnen und uns ermöglichen, die das Ziel der Erpressung und Lästerungen Menschen wurden zu können OPT-OUT mit einer Kommentare in unserem bezahlt für die Werbung.
Antwort von Ferienwohnung Vermieterin Sandy Nelson:
"Wir haben zwei Ferienwohnungen, die wir den Gästen in Bryson City, NC mieten. (the Smokies) Und wir machen das schon seit 12 Jahren. Ich habe jetzt das Gefühl, dass, wenn wir nicht nach hinten Platz für unsere Gäste tun beugen, werden sie eine schlechte Kritik über Homeaway oder VRBO schreiben. Und so wie Bill sagte, könnte man schlechte Kritik und auch Sie aufgeben Vermietung Ihres Hauses. Es ist verrückt ... haben wir zu entschuldigen für die Gäste über die Dinge nicht unsere Schuld, nur damit sie nicht zu schreiben, wäre eine schlechte Bewertung Wunde. Da sie keine andere Wahl, als eine negative Bewertung zu akzeptieren fühlt sich ähnlich wie Erpressung. Und wieder, wie Bill sagte, wir sind die Werbekunden zahlen HomeAway und VRBO. Warum sollten wir Negativität auf unsere Anzeigen? "
Antwort von Carlene Pearsall:
" In den 6 1 / 2 Jahre, dass wir im Besitz / gemietet haben uns zu Hause haben wir hatten eine schlechte Kritik, die völlig unbegründet war, aber wir hatten keine Zuflucht, um es von der Website (nicht VRBO) entfernt. Ich bin damit einverstanden, zahlen wir für den Standort, sondern Mieter haben die Kontrolle über unser Schicksal.
Auch wenn Nachweise darüber vorgelegt, um zu überprüfen, dass die schlechte Kritik unbegründet war, wurde uns gesagt, dass der einzige Weg, eine schlechte Kritik entfernt werden können, wenn der Gast nicht wirklich auf dem Grundstück zu bleiben.
Die Person versucht, aus der Zeit, als er eine Anfrage an einen Rabatt auf Weihnachten und Neujahr bekommen Years Woche die beliebtesten Wochen des Jahres. Anders als die meisten Eigenheimbesitzer wir nicht erhöhen unsere Preise für jeden Urlaub Wochen, aber er erwartet ein "Schnäppchen". Wir hatten keine Beschwerden während des Aufenthaltes, aber danach hatte er so viele Beschwerden, von denen die meisten falsch oder unbegründet waren (die GFI gestolpert und ich wusste nicht, wie man es beheben, du dumme an Holztüren und Laminatböden haben in Ihrem Haus , The Electric Company schloss die Abschaltung für eine Stunde, etc) und räumte ein, dass er immer Dickers mit Menschen, um einen Rabatt zu bekommen, wie er es ist ein gutes Geschäft der Praxis anfühlt.
Er verließ das Haus in eine Riesensauerei und verursachte Schäden während dort. Ich zurückerstattet seine volle Kaution, wie er ihn von der Buchung eine schlechte FALSE Auge behalten angefordert, aber er tat es trotzdem! Ich sollte in, als er sagte mir, er habe 6 verschiedene Häuser in unserer Gegend gemietet, da die meisten Menschen zurück an die gleiche Stelle, wenn sie es mögen neigen worden clued haben."
Antwort von Bill Weisel:
" 1000de von uns haben dies feststellen muessen, aber www.homeaway.com backt sich ein Ei auf uns "
Antwort von Devinitra:
" Ich musste meine Werbung fuer meine Ferienwohnung bei VRBO entfernen, weil sie eine Überprüfung, dass eine Bewertung ein Erpressungsversuch war, zu entfernen abgelehnt. Ich habe Tausende von Dollar und mein Geschäft deswegen verloren. Wenn ich die Überprüfung nach links auf, würde ich auch verlieren mein Geschäft.
Das Problem ist, dass VRBO nicht nach dem Gesetz handelt. Diese Bewertungen, nach dem Gesetz, sollte entfernt werden, aber sie sind es nicht."
" Ja, es ist schwierig, wenn VRBO und HomeAway.com sich nicht an die Gesetze halten. Eigentlich ihre offizielle Politik ist, dass sie eine Bewertung entfernen, wenn sie Erpressung zu finden. In meinem Fall fanden sie nicht den Gästen Um die Bewertung zu entfernen, wenn ich nicht verantwortlich für Schäden, die ihn war "formuliert" in den Weg zu Erpressung erforderlich. Ich kann nicht mit ihrer Position zu einigen.
Sie befinden sich ganz rechts im Umgang mit Ihrer Logik zu bemerken Gast war begierig zu überprüfen entfernen. Warum sollte er entfernt ein legitimes überprüfen? Das bringt in das Element der Verleumdung neben Erpressung.
Unser Ruf als Mensch und als Unternehmer sind alle die wir haben. Wir können nicht zulassen, Menschen, versteckt auf dem Internet, um Schäden, was wir haben hart daran gearbeitet zu bauen. Avvo, eine juristische Seite, gab mir sehr gute Informationen über die rechtlichen Aspekte. Auch wenn das, was der Gast gesagt wurde, wahr ist (nicht beleidigend), wenn sie Ihren Ruf zu ruinieren, wenn Sie ihnen Geld geben bedrohen, könnte die Situation Erpressung werden, die je nach Sachlage.
www.VRBO.com und www.HomeAway.com müssen sich daran erinnern, warum sie eigentlich hier zu sein. Eine schlechte Bewertung kann ihr Lebensunterhalt. Potentielle Gäste lesen info schnell, nicht die Zeit nehmen, um eine eingehende Betrachtung zu machen.
Lesen Sie die englische Diskussion auf
http://community.homeaway.com/message/10524#10524
Wir danken Ihnen für die Gelegenheit, unsere Gedanken und Erkenntnisse auf dem jüngsten Entscheidung zum Ausdruck zu bringen "nicht zulassen, dass Werbetreibende opt-out der Bewertungen" Von den 136 VRBO Werbetreibenden aus Healdsburg ein sehr beliebter Wein Ziel, treffen viele von uns regelmäßig, um unsere Probleme zu besprechen. Ich bin ein Mitglied des Sonoma County Tourism Bureau und ausgestrahlt worden sind Ihre Entscheidung auch da.
Ich habe versucht, unsere Erkenntnisse zu den wichtigsten Fragen, die Ihre Werbekunden ausgedrückt, darunter viele von denen aus größere Sonoma County selbst zu reduzieren.
Die lead off wäre, dass diese neue Politik nicht VRBO sollten uns aufgezwungen werden. Wir zahlen für die Anzeige Service und sollten entscheiden, einen Kalender, Post-Bilder, schreiben Sie genau das, was wir sagen wollen, und vor allem zu erlauben oder nicht erlauben keine Bewertungen, die am besten dient unsere Werbung Zweck haben. Wenn VRBO war frei wie "Trip Advisor, Yelp, etc., das wäre viel anders. Sie sind nicht, Sie sind ein bezahlter Werbung Service, und Sie sollten Loyalität zu Ihren Anbieter zu haben.
Ein weiterer wichtiger Punkt, die Menschen über die negativen konzentrieren. Es kann 100 gute Bewertungen und 1 schlecht ist und dass die, die sie verweilen wird und die Frage der Eigentümer und oft die Zeit nicht Buch überhaupt ist. Das ist die Realität.
Unsere Gruppe bestand auch darauf, nach Angabe Ihrer sodass für Erpressung. Sobald ein Gast bleibt, können sie ihr Geld zurück verlangen aus irgendeinem Grund, dass sie eine schlechte Bewertung zu schreiben. Diese sehr Ding hat vielen von uns passiert. In dieser Wirtschaft werden einige Leute geben sich große Mühe zu einem "kostenlosen Urlaub" bekommen und Ihre neue Aktion wird ihnen erlauben, dies zu tun.
Ich habe in der sehr erfolgreichen Ferienwohnung Geschäft hier in Healdsburg Ca worden. Seit über 18 Jahren mit nicht weniger als 12 Häuser vor 3 Jahren. Wir haben jetzt eine Anlage, die 16 Personen, und Sie erhalten über 50% Stammgäste jedes Jahr.
Ich bin völlig Objekt Meinungen und Bewertungen, die auf ein Werbemittel, die wir teuer bezahlen aus dem folgenden Grund zu öffnen.
Wir hatten mehrere Gäste im Frühjahr 2009, dass am Nachmittag in unserem rustikalen River Camp verbrachte mit Strand Stühle, Tische, Tiki-Bar, ein Dock und Kanus auf dem russischen Fluss. Eine Stunde in dort am Nachmittag bleiben. ein großes Wohn-Ast geknackt und fiel auf den Bereich nahe der Gäste. Ich war gerade oben und unten, wenn jede Stelle verletzt wurde genannt, war die Antwort negativ. Alles war gut, aber sie waren furchtbar erschrocken. Später, als sie zurück waren in der Hütte, ein Gast, nicht auf den Mietvertrag aufgeführt hat mich angerufen, um die gesamte Miete für das Wochenende erstattet, um die Gruppe zu verlangen. Ich weigerte mich und entschuldigte sich überschwänglich bescheinigen, dass ihre Einlage gemäß den Mietvertrag würde zurückgegeben werden. Sie ließen auf Zeit, sondern im Papierkorb zu Hause.
Ich kehrte ihre volle Kaution.
Seit dieser Zeit für drei Jahre, haben sie und ihre Freunde mich und mein Eigentum über die Kohlen geharkt, mit Lügen, falschen Anschuldigungen und betrügerische Vorwürfe. Ich habe viele Stunden herausfordernden Dienstleistungen wie Ferienwohnungen, und HomeAway Inc. ausgegeben,
nicht zu haben Bewertungen, wie sie sein können und betrügerisch, aber ohne Erfolg. Homeaway nicht ausreichend kontrollieren, ohne die eigentliche Mietvertrag und sie haben nie nie mit mir geprüft. Wir sind total ausgestiegen der Bewertungen auf VRBO vielen Monaten, als wir fanden dieses gleichen Gruppe erlaubt wurde, um betrügerische Bewertungen auf meiner Seite # 32456 post und ich haben vor kurzem für das ganze Jahr bezahlt, jetzt haben Unternehmen die Regeln ändern. Was geschah mit unseren Vereinbarungen?
Unsere andere wichtige Punkt ist, dass diese Anbieter und ermöglicht fordert nun negative oder unwahr Kommentare über ein Produkt oder eine Dienstleistung auf der Anzeige, dass für die vom Kunden bezahlt wird. Möchten PGP oder Pepsi stehen für die?
Homeaway über Schrittmotoren es Grenzen in diese Erlaubnis zu passieren. Transparenz ist eine Sache, aus Rechts liegt eine ganz andere sind. Ich habe all die Propaganda, wie auch negative Kommentare kann ein Vorteil, um Ihr Eigentum zu lesen. Dies ist eine sehr falsche Annahme. Ich habe neue Perspektiven Kunden in diesem Jahr wegen eines negativen Kommentar unter vielen vielen positiven Kommentare zu stornieren.
Bitte Homeaway überdenken diese neue Nachfrage von Ihnen und uns ermöglichen, die das Ziel der Erpressung und Lästerungen Menschen wurden zu können OPT-OUT mit einer Kommentare in unserem bezahlt für die Werbung.
Antwort von Ferienwohnung Vermieterin Sandy Nelson:
"Wir haben zwei Ferienwohnungen, die wir den Gästen in Bryson City, NC mieten. (the Smokies) Und wir machen das schon seit 12 Jahren. Ich habe jetzt das Gefühl, dass, wenn wir nicht nach hinten Platz für unsere Gäste tun beugen, werden sie eine schlechte Kritik über Homeaway oder VRBO schreiben. Und so wie Bill sagte, könnte man schlechte Kritik und auch Sie aufgeben Vermietung Ihres Hauses. Es ist verrückt ... haben wir zu entschuldigen für die Gäste über die Dinge nicht unsere Schuld, nur damit sie nicht zu schreiben, wäre eine schlechte Bewertung Wunde. Da sie keine andere Wahl, als eine negative Bewertung zu akzeptieren fühlt sich ähnlich wie Erpressung. Und wieder, wie Bill sagte, wir sind die Werbekunden zahlen HomeAway und VRBO. Warum sollten wir Negativität auf unsere Anzeigen? "
Antwort von Carlene Pearsall:
" In den 6 1 / 2 Jahre, dass wir im Besitz / gemietet haben uns zu Hause haben wir hatten eine schlechte Kritik, die völlig unbegründet war, aber wir hatten keine Zuflucht, um es von der Website (nicht VRBO) entfernt. Ich bin damit einverstanden, zahlen wir für den Standort, sondern Mieter haben die Kontrolle über unser Schicksal.
Auch wenn Nachweise darüber vorgelegt, um zu überprüfen, dass die schlechte Kritik unbegründet war, wurde uns gesagt, dass der einzige Weg, eine schlechte Kritik entfernt werden können, wenn der Gast nicht wirklich auf dem Grundstück zu bleiben.
Die Person versucht, aus der Zeit, als er eine Anfrage an einen Rabatt auf Weihnachten und Neujahr bekommen Years Woche die beliebtesten Wochen des Jahres. Anders als die meisten Eigenheimbesitzer wir nicht erhöhen unsere Preise für jeden Urlaub Wochen, aber er erwartet ein "Schnäppchen". Wir hatten keine Beschwerden während des Aufenthaltes, aber danach hatte er so viele Beschwerden, von denen die meisten falsch oder unbegründet waren (die GFI gestolpert und ich wusste nicht, wie man es beheben, du dumme an Holztüren und Laminatböden haben in Ihrem Haus , The Electric Company schloss die Abschaltung für eine Stunde, etc) und räumte ein, dass er immer Dickers mit Menschen, um einen Rabatt zu bekommen, wie er es ist ein gutes Geschäft der Praxis anfühlt.
Er verließ das Haus in eine Riesensauerei und verursachte Schäden während dort. Ich zurückerstattet seine volle Kaution, wie er ihn von der Buchung eine schlechte FALSE Auge behalten angefordert, aber er tat es trotzdem! Ich sollte in, als er sagte mir, er habe 6 verschiedene Häuser in unserer Gegend gemietet, da die meisten Menschen zurück an die gleiche Stelle, wenn sie es mögen neigen worden clued haben."
Antwort von Bill Weisel:
" 1000de von uns haben dies feststellen muessen, aber www.homeaway.com backt sich ein Ei auf uns "
Antwort von Devinitra:
" Ich musste meine Werbung fuer meine Ferienwohnung bei VRBO entfernen, weil sie eine Überprüfung, dass eine Bewertung ein Erpressungsversuch war, zu entfernen abgelehnt. Ich habe Tausende von Dollar und mein Geschäft deswegen verloren. Wenn ich die Überprüfung nach links auf, würde ich auch verlieren mein Geschäft.
Das Problem ist, dass VRBO nicht nach dem Gesetz handelt. Diese Bewertungen, nach dem Gesetz, sollte entfernt werden, aber sie sind es nicht."
" Ja, es ist schwierig, wenn VRBO und HomeAway.com sich nicht an die Gesetze halten. Eigentlich ihre offizielle Politik ist, dass sie eine Bewertung entfernen, wenn sie Erpressung zu finden. In meinem Fall fanden sie nicht den Gästen Um die Bewertung zu entfernen, wenn ich nicht verantwortlich für Schäden, die ihn war "formuliert" in den Weg zu Erpressung erforderlich. Ich kann nicht mit ihrer Position zu einigen.
Sie befinden sich ganz rechts im Umgang mit Ihrer Logik zu bemerken Gast war begierig zu überprüfen entfernen. Warum sollte er entfernt ein legitimes überprüfen? Das bringt in das Element der Verleumdung neben Erpressung.
Unser Ruf als Mensch und als Unternehmer sind alle die wir haben. Wir können nicht zulassen, Menschen, versteckt auf dem Internet, um Schäden, was wir haben hart daran gearbeitet zu bauen. Avvo, eine juristische Seite, gab mir sehr gute Informationen über die rechtlichen Aspekte. Auch wenn das, was der Gast gesagt wurde, wahr ist (nicht beleidigend), wenn sie Ihren Ruf zu ruinieren, wenn Sie ihnen Geld geben bedrohen, könnte die Situation Erpressung werden, die je nach Sachlage.
www.VRBO.com und www.HomeAway.com müssen sich daran erinnern, warum sie eigentlich hier zu sein. Eine schlechte Bewertung kann ihr Lebensunterhalt. Potentielle Gäste lesen info schnell, nicht die Zeit nehmen, um eine eingehende Betrachtung zu machen.
Lesen Sie die englische Diskussion auf
http://community.homeaway.com/message/10524#10524
www.homeaway.com Kundenforum
Nun hat www.homeaway.com ein Forum fuer Vermieter eingerichtet und Hunderte Vermieter von Urlaubsunterkuenften berichten dort ueber falsche Bewertungen, Bewertungserpressung usw.
www.homeaway.com reagiert auf die Berichte nicht, sondern bietet den Vermietern an, jetzt das DREIFACHE ( etwa ) der jaehrlichen Gebuehr zu zahlen, um als Priority-Listing oben in den Suchergebnissen zu erscheinen.
Waeren Sie als Vermieter, Verwalter von Ferienwohnungen bereit, etwa 900 USD per anno zu zahlen, und der erste Boeswillige kann Sie mittels Bewertung verleumden, so dass Sie keine Anfragen mehr von www.fewo-direkt.de bzw www.homeaway.com erhalten ?
Lesen Sie selber:
http://community.homeaway.com/community/vacation-rentals/forums
www.homeaway.com reagiert auf die Berichte nicht, sondern bietet den Vermietern an, jetzt das DREIFACHE ( etwa ) der jaehrlichen Gebuehr zu zahlen, um als Priority-Listing oben in den Suchergebnissen zu erscheinen.
Waeren Sie als Vermieter, Verwalter von Ferienwohnungen bereit, etwa 900 USD per anno zu zahlen, und der erste Boeswillige kann Sie mittels Bewertung verleumden, so dass Sie keine Anfragen mehr von www.fewo-direkt.de bzw www.homeaway.com erhalten ?
Lesen Sie selber:
http://community.homeaway.com/community/vacation-rentals/forums
FEWO-DIREKT - Selbst Kinder stören !
Okay, you gonna get it !!
Man mag ja über Sauberkeit, Lage usw streiten koennen. Aber ueber meine Ferienwohnung - inseriert auf www.fewo-direkt.de - durfte sich eine Ferienwohnung Mieterin ( 5 Tage Aufenthalt ) beschweren, weil hier in Berlin ab und zu unten in den Gruenanlagen KINDER spielten !
Selbst wenn Fewo-Mieter "Kinderlaerm" in Deutschlands groesster Stadt als stoerend empfinden, darf dies als Bewertung ( eines Idioten ) innerhalb meines Inserats auf www.fewo-direkt.de publiziert werden !
Feine Leute alles ! Oder ? Oder duerfen in unseren Grossstaedten keine Kinder mehr spielen, damit Urlauber ( fuer 5 Tage ) nicht gestoert werden ?
Kann man eine Stadt ohne Kinder als Tourist erwarten ? Nach www.fewo-direkt.de ja. Denn spielende Kinder sind ein Beschwerdegrund !!!!
Na, was halten Sie von dieser Site www.fewo-direkt.de ?
Um sich unschuldig zu stellen, heisst es natuerlich dort sinngemaess zu den Bewertungen:"Wir teilen nicht die hier gepostetete Meinung, sind nicht verantwortlich..."
Wo sollen denn unsere Kinder in Berlin, Muenchen, Hamburg spielen, damit Urlauber sich nicht gestoert fuehlen ? Auf den Bundesautobahnen ?
Man mag ja über Sauberkeit, Lage usw streiten koennen. Aber ueber meine Ferienwohnung - inseriert auf www.fewo-direkt.de - durfte sich eine Ferienwohnung Mieterin ( 5 Tage Aufenthalt ) beschweren, weil hier in Berlin ab und zu unten in den Gruenanlagen KINDER spielten !
Selbst wenn Fewo-Mieter "Kinderlaerm" in Deutschlands groesster Stadt als stoerend empfinden, darf dies als Bewertung ( eines Idioten ) innerhalb meines Inserats auf www.fewo-direkt.de publiziert werden !
Feine Leute alles ! Oder ? Oder duerfen in unseren Grossstaedten keine Kinder mehr spielen, damit Urlauber ( fuer 5 Tage ) nicht gestoert werden ?
Kann man eine Stadt ohne Kinder als Tourist erwarten ? Nach www.fewo-direkt.de ja. Denn spielende Kinder sind ein Beschwerdegrund !!!!
Na, was halten Sie von dieser Site www.fewo-direkt.de ?
Um sich unschuldig zu stellen, heisst es natuerlich dort sinngemaess zu den Bewertungen:"Wir teilen nicht die hier gepostetete Meinung, sind nicht verantwortlich..."
Wo sollen denn unsere Kinder in Berlin, Muenchen, Hamburg spielen, damit Urlauber sich nicht gestoert fuehlen ? Auf den Bundesautobahnen ?
Selbst Lügen gegen Ferienwohnung Vermieter auf homeaway.com
Ich bin auch in der Hoffnung,dass VRBO wird dies lesen. Ich hatte eine Bewertung, die war absolut falsch. Sie hat nicht einmal nach dem richtigen Datum ihres Besuchs und wurde von ca. 8 Monaten. In der Tat bin ich noch nicht einmal an der Zeit, diese vermeintliche Besuch stattgefunden hatte offen. Die Kunden waren von morgens bis abends und sehr laut betrunken. Wir werben für unsere Stelle und heiter und ruhig, was ich sage dieses Dreiergespann war nicht muss.
Dann posted man diese Bewertung 1,5 Jahre nach ihrem Besuch. Es war vor allem gelogen. Ich rief VRBO und sie nahmen die Haltung ein, dass sie ihre Lügen glauben. Ich habe mit ihnen über 6 Jahren und verstehe nicht, warum sie dies tun würden. Es sollte einige rechtliche Verantwortung gegenüber ihren Kunden zu sein. Wir sollten in der Lage sein, Fakten zu überprüfen. Sie haben nicht einmal darauf, dass sie das Datum ihres Besuchs zu einer Zeit, shen wir geschlossen geschrieben.
Dann posted man diese Bewertung 1,5 Jahre nach ihrem Besuch. Es war vor allem gelogen. Ich rief VRBO und sie nahmen die Haltung ein, dass sie ihre Lügen glauben. Ich habe mit ihnen über 6 Jahren und verstehe nicht, warum sie dies tun würden. Es sollte einige rechtliche Verantwortung gegenüber ihren Kunden zu sein. Wir sollten in der Lage sein, Fakten zu überprüfen. Sie haben nicht einmal darauf, dass sie das Datum ihres Besuchs zu einer Zeit, shen wir geschlossen geschrieben.
Vermieter weiter Opfer !
Lesen Sie Ferienwohnung Vermieter Berichte ueber homeaway.com hier:
http://community.homeaway.com/message/10501#10501
Hier ist, wie meine Saison beendet. Eine Dame, die meine Einheit gemietet hatte im vergangenen Jahr bestand über die Anmietung es in diesem Jahr wieder für die gleiche Woche, die letzte Woche der Saison, die am Labor Day Wochenende endet. Denken Sie daran, sie hätten das Gerät gemietet dem Vorjahr und es war abgezinst, da sie es gemietet hatten zuvor. Es scheint, dass ihre Familie bei einem Familientreffen hat jedes Jahr auf dem Resort, wo ich mehrere Eigentumswohnungen. Das Gerät wurde im Juni mit neuen Parkett aktualisiert, komplett lackiert und Eitelkeit und Beleuchtung im Badezimmer aktualisiert. Auch die Möbel waren gerade ein Jahr alt.
Nach der Miete das Reinigungspersonal sagte mir, es sah aus wie die Schweine dort und blieb, dass die Bettwäsche waren ruiniert und die Handtücher nicht wieder verwendet werden und sah aus wie jemand "habe sie genutzt, um Autos zu waschen." Ich habe gerade eine mentale Notiz über die Lage und ersetzt die Bettwäsche für eine langfristige Vermietung in der Nebensaison. Etwa zwei Wochen später die Gäste schickte mir etwas, das aussah wie eine professionell vorbereitete überprüfen, dass sie irgendwo und hob geändert hatte zu meiner Einheit Slam. Sie behaupteten, es sei "veraltet" und dass eine der Matratzen auf dem Schlafsofa hatte eine Feder kommen durch. Wohlgemerkt, sie nie kontaktiert mich während der Zeit, die sie dort geblieben. Es war offensichtlich ein Versuch, etwas Geld zurück zu bekommen oder vielleicht fühlten sie es für ihre Pflicht, um das Gerät slam, da sie sie hätten Schäden hinterlassen kannte. Meine Antwort war, um ihnen die Wahrheit sagen. Sie würden nie Miete meiner Einheit wieder, weil sie die Handtücher und die Bettwäsche war zerstört.
Die Moral der Geschichte ist, dass die Öffentlichkeit nicht gebildet genug, um zu verstehen, was sie kaufen, oder, wie Elemente sind preisgünstig. Viele erwarten 5-Sterne-Service und sie wollen es kostenlos. Das Internet macht es möglich, für den semi-gebildeten Menschen zu Bewertungen zu finden und dann ändern sie sich leicht auf ihr Bedürfnis, jemanden slam gerecht zu werden. Es spielt keine Rolle, ob das Gerät gut oder schlecht war, sind die Bewertungen einfach Reflexionen ihrer Wahrnehmungen und Vorurteile.
Zum Glück wurde das Grundstück durch eine andere Seite aufgelistet, damit ich nicht auf VRBO oder Homeaway zugeknallt. Früher habe ich mehrere Angebote auf Homeaway haben aber ich habe auch lassen sie verfallen. Ich hatte gerade eine Eigenschaft verjähren in VRBO und wird nicht erneuert. Nächstes Jahr werde ich eine andere Eigenschaft verfallen und werden nicht erneuert. Ich habe noch nie eine negative Bewertung bekommen, aber es gibt viele andere Steckdosen gibt, um Ihre Eigenschaften zu werben, und ich habe einige gute Erfolge mit mehreren.
Das Problem ist, dass das Leben ist zu kurz und es gibt zu viele Menschen, die Anspruch auf Perfektion zu fühlen und zu absolut günstigen Preisen. Wenn jemand eine echte Beschwerde dann ist das zwischen dem Mieter und dem Besitzer und nicht die ganze Welt. Wenn jemand läuft ein mieses Gerät dann werden sie mit weniger Mieter leiden.
Diese ganze Politik erscheint fußt auf der Tatsache, dass es irgendwie wird Eigentümer auf ihren Zehen und ihre Einheiten halten in perfekter Form. Die meisten Besitzer tun, weil sie die Mieten möchten. Also, was ist der Sinn?
Es scheint ein Akt der Einschüchterung einfach gestaltet, dass VRBO / Homeaway Blick Verbraucher betrieben werden. Sie sind nicht, weil sie zu überprüfen, ob nicht die Bewertungen sachliche sind. Aus diesem Grund VRBO / Homeaway sind Teil des Problems sie behaupten, sie versuchen zu lösen.
Ich sage voraus, dass die Politik irgendwann in der Zukunft geändert werden, wie VRBO verliert Liste oder einer anderen Website erscheint. Es ist erstaunlich einfach zu tun.
http://community.homeaway.com/message/10501#10501
Hier ist, wie meine Saison beendet. Eine Dame, die meine Einheit gemietet hatte im vergangenen Jahr bestand über die Anmietung es in diesem Jahr wieder für die gleiche Woche, die letzte Woche der Saison, die am Labor Day Wochenende endet. Denken Sie daran, sie hätten das Gerät gemietet dem Vorjahr und es war abgezinst, da sie es gemietet hatten zuvor. Es scheint, dass ihre Familie bei einem Familientreffen hat jedes Jahr auf dem Resort, wo ich mehrere Eigentumswohnungen. Das Gerät wurde im Juni mit neuen Parkett aktualisiert, komplett lackiert und Eitelkeit und Beleuchtung im Badezimmer aktualisiert. Auch die Möbel waren gerade ein Jahr alt.
Nach der Miete das Reinigungspersonal sagte mir, es sah aus wie die Schweine dort und blieb, dass die Bettwäsche waren ruiniert und die Handtücher nicht wieder verwendet werden und sah aus wie jemand "habe sie genutzt, um Autos zu waschen." Ich habe gerade eine mentale Notiz über die Lage und ersetzt die Bettwäsche für eine langfristige Vermietung in der Nebensaison. Etwa zwei Wochen später die Gäste schickte mir etwas, das aussah wie eine professionell vorbereitete überprüfen, dass sie irgendwo und hob geändert hatte zu meiner Einheit Slam. Sie behaupteten, es sei "veraltet" und dass eine der Matratzen auf dem Schlafsofa hatte eine Feder kommen durch. Wohlgemerkt, sie nie kontaktiert mich während der Zeit, die sie dort geblieben. Es war offensichtlich ein Versuch, etwas Geld zurück zu bekommen oder vielleicht fühlten sie es für ihre Pflicht, um das Gerät slam, da sie sie hätten Schäden hinterlassen kannte. Meine Antwort war, um ihnen die Wahrheit sagen. Sie würden nie Miete meiner Einheit wieder, weil sie die Handtücher und die Bettwäsche war zerstört.
Die Moral der Geschichte ist, dass die Öffentlichkeit nicht gebildet genug, um zu verstehen, was sie kaufen, oder, wie Elemente sind preisgünstig. Viele erwarten 5-Sterne-Service und sie wollen es kostenlos. Das Internet macht es möglich, für den semi-gebildeten Menschen zu Bewertungen zu finden und dann ändern sie sich leicht auf ihr Bedürfnis, jemanden slam gerecht zu werden. Es spielt keine Rolle, ob das Gerät gut oder schlecht war, sind die Bewertungen einfach Reflexionen ihrer Wahrnehmungen und Vorurteile.
Zum Glück wurde das Grundstück durch eine andere Seite aufgelistet, damit ich nicht auf VRBO oder Homeaway zugeknallt. Früher habe ich mehrere Angebote auf Homeaway haben aber ich habe auch lassen sie verfallen. Ich hatte gerade eine Eigenschaft verjähren in VRBO und wird nicht erneuert. Nächstes Jahr werde ich eine andere Eigenschaft verfallen und werden nicht erneuert. Ich habe noch nie eine negative Bewertung bekommen, aber es gibt viele andere Steckdosen gibt, um Ihre Eigenschaften zu werben, und ich habe einige gute Erfolge mit mehreren.
Das Problem ist, dass das Leben ist zu kurz und es gibt zu viele Menschen, die Anspruch auf Perfektion zu fühlen und zu absolut günstigen Preisen. Wenn jemand eine echte Beschwerde dann ist das zwischen dem Mieter und dem Besitzer und nicht die ganze Welt. Wenn jemand läuft ein mieses Gerät dann werden sie mit weniger Mieter leiden.
Diese ganze Politik erscheint fußt auf der Tatsache, dass es irgendwie wird Eigentümer auf ihren Zehen und ihre Einheiten halten in perfekter Form. Die meisten Besitzer tun, weil sie die Mieten möchten. Also, was ist der Sinn?
Es scheint ein Akt der Einschüchterung einfach gestaltet, dass VRBO / Homeaway Blick Verbraucher betrieben werden. Sie sind nicht, weil sie zu überprüfen, ob nicht die Bewertungen sachliche sind. Aus diesem Grund VRBO / Homeaway sind Teil des Problems sie behaupten, sie versuchen zu lösen.
Ich sage voraus, dass die Politik irgendwann in der Zukunft geändert werden, wie VRBO verliert Liste oder einer anderen Website erscheint. Es ist erstaunlich einfach zu tun.
Samstag, 20. August 2011
Ferienwohnng Vermieter NEWS
Lesen Sie hier, was Vermieter im eigenen Forum der Ferienwohnung-Plattform
www.homeaway.com
mit Bewertungen erleben. Alle Beschwerden von Vermietern, die ja zahlende Kunden sind, werden missachtet. Was nicht wundern sollte, da ja der Chef der Homeaway-Gruppe uns zahlende Vermieter nicht als Kunden ansieht - wie in einem aelteren Posting dargestellt.
Hier der Link zu weiteren englischsprachigen Erfahrungsberichten:
http://community.homeaway.com/message/8652#8652
www.homeaway.com
mit Bewertungen erleben. Alle Beschwerden von Vermietern, die ja zahlende Kunden sind, werden missachtet. Was nicht wundern sollte, da ja der Chef der Homeaway-Gruppe uns zahlende Vermieter nicht als Kunden ansieht - wie in einem aelteren Posting dargestellt.
Hier der Link zu weiteren englischsprachigen Erfahrungsberichten:
http://community.homeaway.com/message/8652#8652
NEWS ! Vermieter werden erpresst
Nun, man sagte uns, wir waeren die einzigen, die sich ueber Bewertungen im Internet aufregen. Dies nehmen wir als Kompliment ! Sollen wir etwa auch durchschnittliche Massenmenschen sein, denen alles gleich ist, mangels Bildung und Kultur ?
Und was koennen wir von unseren Zeitgenossen schon erwarten ?
Wir stellen fest: In Deutschland wuerde man heute noch "Heil Hitler" schreien, wenn dieser sich nicht 1945 erschossen haette. Auch lehnt sich dieses Land ja nicht gegen Parteien auf, die unerwartet Millionen auf Konten in der Schweiz finden - oder Ex-Kanzler, die fuer russische "Firmen" ( die, die der Ukraine erpresserisch das Gas abstellten )"arbeiten".
Auch schwule vorsaetzliche Verfassungsbrecher ( siehe Urteil BVG zu Zuwanderungsgesetz und die seinerzeitige Entscheidung des Bundesratpraesidenten Wowereit, wie das Abstimmungsverhalten des Landes Brandenburg zu werten sei ) werden in Deutschland ja nicht eingesperrt, sondern haben gar Chancen, SPD-Kanzlerkandidat zu werden !
Jetzt aber das Posting zu NEWS zu www.homeaway.com !
Und was koennen wir von unseren Zeitgenossen schon erwarten ?
Wir stellen fest: In Deutschland wuerde man heute noch "Heil Hitler" schreien, wenn dieser sich nicht 1945 erschossen haette. Auch lehnt sich dieses Land ja nicht gegen Parteien auf, die unerwartet Millionen auf Konten in der Schweiz finden - oder Ex-Kanzler, die fuer russische "Firmen" ( die, die der Ukraine erpresserisch das Gas abstellten )"arbeiten".
Auch schwule vorsaetzliche Verfassungsbrecher ( siehe Urteil BVG zu Zuwanderungsgesetz und die seinerzeitige Entscheidung des Bundesratpraesidenten Wowereit, wie das Abstimmungsverhalten des Landes Brandenburg zu werten sei ) werden in Deutschland ja nicht eingesperrt, sondern haben gar Chancen, SPD-Kanzlerkandidat zu werden !
Jetzt aber das Posting zu NEWS zu www.homeaway.com !
Mittwoch, 10. August 2011
fewo-direkt.de Homeaway - News !
Das Vermieterforum von www.homeaway.com ist voll mit Postings von Vermietern.
Falsche, erpresserische, verleumderische, hinterhaeltige Bewertungen auf www.homeaway.com machen immer mehr Vermietern von Ferienwohnungen es unmoeglich, weiter auf fewo-direkt.de homeaway.com zu inserieren.
Lesen Sie als Vermieter selber, was den Opfern, naemlich uns Vermietern, in den US passiert ist mit Bewertungen !
http://community.homeaway.com/thread/2295?tstart=0
Falsche, erpresserische, verleumderische, hinterhaeltige Bewertungen auf www.homeaway.com machen immer mehr Vermietern von Ferienwohnungen es unmoeglich, weiter auf fewo-direkt.de homeaway.com zu inserieren.
Lesen Sie als Vermieter selber, was den Opfern, naemlich uns Vermietern, in den US passiert ist mit Bewertungen !
http://community.homeaway.com/thread/2295?tstart=0
Montag, 20. Juni 2011
Mieter ist Ingenieur !!! Aber aus USA !
Also nee !
Heute ruft ein Us-Mieter an, was meinen Sie von welcher Internetseiten er kam ?
Er ist Ingenieur, sagt er. Aber er kriegt CNN nicht auf den TV. Gestern bekam er noch CNN rein.
Und die Waschmaschine machte Geräusche, wäscht aber nicht. Zugleich sagt er, dass er nicht wüsste, wie die Maschine angeht. Ach ka, und wie Trocknen angeht weiss er auch nicht.
Meine Freundin neben mir am Telefon sagt:
Sag ihm, er muss erst den Startknopf drücken ! LOL MDR
Wissen nicht, ob wir lachen oder weinen sollen. "Ich bin Ingenieur, aber wie geht der TV an ? "
Gut für uns: Wir werden die Vermietung demnächst einstellen.
- Keine Angst mehr, dass so ein INGENIEUR uns bewertet, weil wir ihm am Telefon nicht erklären konnten/wollten, wie man TV anmacht.
- Keine Anrufe zu Tag und Nacht
- Keine kaputten Sachen mehr
- Keine nach Aufentahlt bei uns widerrufene Kreditkartenzahlungen mehr
Und Ärger haben fast nur Mieter aus den USA gemacht. Ouff, sollen andere sich mit denen abärgern.
Was meint der geneigte Leser, ob wir empfehlen würden, auf gewissen Internetseiten, die hauptsächlich an US-Touristen sich richten, Werbung zu machen ? Oder ob wir nicht abraten würden ?
Gerne hätten wir Ihnen hierzu eindeutig etwas gesagt, aber es gibt gewisse Internetplattformen mit Hauptsitz in USA, die sofort vor Gericht ziehen, dann allerdings in Germany. Nun, wir haben noch viel zu berichten.
Naja, jedenfalls dem INGENIEUR AUS USA schicken wir heute noch unser Personal, wissend, dass dieses ein Knopf drüecken kann. Übrigens hatten unsere beiden Mitarbeiter diesem INGENIEUR von der Internetseite ........ zweimal bei Einzug gezeigt, wie man das alles macht.
Möchten Sie mehr wissen wie manche Leute versucht haben uns mundtot zu machen ?
Möchten Sie mal den Link lesen, wo 1000de Kunden einer gewissen Internetplattform sich wenig lobend über Bewertungen äussern ?
Möchten Sie die Umfrage lesen, wieviele US-Vermieter nicht wieder auf der gewissen Ferienwohnung-Plattform inserieren werden ? Eine US-Plattform, die versucht den Markt zu monopolisieren.
Nun, vielleicht können wir Ihnen das bald alles verraten... vielleicht auch nicht...kommt jetzt drauf an
Heute ruft ein Us-Mieter an, was meinen Sie von welcher Internetseiten er kam ?
Er ist Ingenieur, sagt er. Aber er kriegt CNN nicht auf den TV. Gestern bekam er noch CNN rein.
Und die Waschmaschine machte Geräusche, wäscht aber nicht. Zugleich sagt er, dass er nicht wüsste, wie die Maschine angeht. Ach ka, und wie Trocknen angeht weiss er auch nicht.
Meine Freundin neben mir am Telefon sagt:
Sag ihm, er muss erst den Startknopf drücken ! LOL MDR
Wissen nicht, ob wir lachen oder weinen sollen. "Ich bin Ingenieur, aber wie geht der TV an ? "
Gut für uns: Wir werden die Vermietung demnächst einstellen.
- Keine Angst mehr, dass so ein INGENIEUR uns bewertet, weil wir ihm am Telefon nicht erklären konnten/wollten, wie man TV anmacht.
- Keine Anrufe zu Tag und Nacht
- Keine kaputten Sachen mehr
- Keine nach Aufentahlt bei uns widerrufene Kreditkartenzahlungen mehr
Und Ärger haben fast nur Mieter aus den USA gemacht. Ouff, sollen andere sich mit denen abärgern.
Was meint der geneigte Leser, ob wir empfehlen würden, auf gewissen Internetseiten, die hauptsächlich an US-Touristen sich richten, Werbung zu machen ? Oder ob wir nicht abraten würden ?
Gerne hätten wir Ihnen hierzu eindeutig etwas gesagt, aber es gibt gewisse Internetplattformen mit Hauptsitz in USA, die sofort vor Gericht ziehen, dann allerdings in Germany. Nun, wir haben noch viel zu berichten.
Naja, jedenfalls dem INGENIEUR AUS USA schicken wir heute noch unser Personal, wissend, dass dieses ein Knopf drüecken kann. Übrigens hatten unsere beiden Mitarbeiter diesem INGENIEUR von der Internetseite ........ zweimal bei Einzug gezeigt, wie man das alles macht.
Möchten Sie mehr wissen wie manche Leute versucht haben uns mundtot zu machen ?
Möchten Sie mal den Link lesen, wo 1000de Kunden einer gewissen Internetplattform sich wenig lobend über Bewertungen äussern ?
Möchten Sie die Umfrage lesen, wieviele US-Vermieter nicht wieder auf der gewissen Ferienwohnung-Plattform inserieren werden ? Eine US-Plattform, die versucht den Markt zu monopolisieren.
Nun, vielleicht können wir Ihnen das bald alles verraten... vielleicht auch nicht...kommt jetzt drauf an
Mittwoch, 25. Mai 2011
Fewo-Vermieter weiter Opfer von Bewertungserpressung
http://community.homeaway.com/thread/1329
We had a winter renter that left our place a dirty mess and ruined all our towels & linens. We kept $100 of the $500 security deposit and they posted a horrid review of our place. We normally don't even charge a security deposit, but this was a winter-long renter. All of our other reviews were very good, but VRBO put this one right on top and told us to call other renters to post good reviews to cover it up, which I refused to do. The renter was just retaliating against us for the $100. This amount didn't come close to replacing our towels & linens. We ended up returning the $100 dollars. It was horrible. It makes it so the owner can't be compensated for any damages in fear of bad reviews. After much haggling with VRBO, the review was removed because I was able to prove the renter was not being truthful..what a hassle...it wasn't worth it. We'll just have to absorb all damages from now on.
Interessantes gibt es unter Umstaenden zu berichten, naemlich wie homeaway bzw fewo-direkt.de selber mit Kritik von Vermietern umgehen.
We had a winter renter that left our place a dirty mess and ruined all our towels & linens. We kept $100 of the $500 security deposit and they posted a horrid review of our place. We normally don't even charge a security deposit, but this was a winter-long renter. All of our other reviews were very good, but VRBO put this one right on top and told us to call other renters to post good reviews to cover it up, which I refused to do. The renter was just retaliating against us for the $100. This amount didn't come close to replacing our towels & linens. We ended up returning the $100 dollars. It was horrible. It makes it so the owner can't be compensated for any damages in fear of bad reviews. After much haggling with VRBO, the review was removed because I was able to prove the renter was not being truthful..what a hassle...it wasn't worth it. We'll just have to absorb all damages from now on.
Interessantes gibt es unter Umstaenden zu berichten, naemlich wie homeaway bzw fewo-direkt.de selber mit Kritik von Vermietern umgehen.
Donnerstag, 17. Februar 2011
ZDF-Bericht ueber gefaelschte Bewertungen
http://reporter.zdf.de/ZDFde/inhalt/26/0,1872,8205530,00.html
Gefälschte Hotelbewertungen
Interview mit einem Insider
von Mara Bergmann
Jahrelang hat er im Auftrag von Hotels Gästebewertungen gefälscht. Der Hotel-Manager gab sich im Internet als Gast aus, um Hotels zu loben oder Konkurrenzhotels schlecht zu machen. Inzwischen tut es ihm leid, die Verbraucher auf eine falsche Fährte geschickt zu haben. ZDF-Reporterin Mara Bergmann hat den Insider am Hamburger Flughafen getroffen.
ZDFonline: Sie haben dafür gesorgt, dass Hotels im Internet gut oder auch schlecht dastehen. Was genau haben Sie gemacht?
Insider: Ich habe Bewertungen verfasst, die entweder einen positiven oder negativen Tenor haben. Je nach dem, was mein Auftraggeber von mir verlangt hat.
ZDFonline: Wer war Ihr Auftraggeber?
Insider: Meistens Kollegen, Hotelbetriebe, die dafür sorgen wollten, dass ihre Weiterempfehlungsraten besser werden, um die Verkäufe zu steigern.
LINKS
Frau vor Labtop mit Bild von Strand und Sonnenuntergang.
* Urlaubsplanung via Internet
ZDFonline: Wie genau haben Sie das gemacht? Die Fälschungen im Internet?
Insider: Ich habe fiktive Persönlichkeiten geschaffen, die bei den Bewertungsplattformen einen eigenen Internet-Account eröffnet haben. Und in deren Namen habe ich dann die Bewertungen eingereicht und geschrieben.
ZDFonline: Wie viele fiktive Persönlichkeiten hatten Sie?
Insider: Aktiv 42. Was bedeutet, dass ich im Monat etwa 120, 150 Bewertungen schreiben konnte.
ZDFonline: Wie erfolgreich waren Sie?
Insider: Etwa 90 Prozent meiner Bewertungen sind tatsächlich in den Portalen erschienen. Egal ob negativ oder positiv.
ZDFonline: Sie waren also Kritiker von Hotels, obwohl Sie nie einen Fuß in diese Hotels gesetzt haben?
Insider: Entweder das oder ich bin gezielt in Hotels gegangen, um die Ecken zu finden, die man negativ bewerten kann. Um das zu dokumentieren, habe ich auch Fotos gemacht. Es gibt in jedem Hotel Ecken, die auf dem Foto furchtbar schlimm aussehen. Und Sie wissen genau, zu welchem Zeitpunkt das Frühstück so zerrupft ist, dass es nicht mehr appetitlich aussieht.
ZDF.online: Was wollen Sie mit solchen Fotos in einer Bewertung erreichen?
Insider: Wenn Sie ein Foto hinzufügen, haben Sie eine Bewertung provoziert, die ganz sicherlich von 50, 60 Prozent als hilfreich abgehakt wird. Jeder Internetnutzer, der eine Bewertung liest, kann ja angeben, ob die Bewertung für ihn hilfreich war oder nicht. Und je hilfreicher sie ist, desto mehr Leser vertrauen Ihnen.
ZDFonline: Wie wichtig ist es für Hotels, im Internet gut dazustehen?
Insider: Gäste nutzen Hotelportale immer häufiger als Informationsquelle. Da ist für die Hotels extrem wichtig, gute Kritiken im Internet zu besitzen. Eine Weiterempfehlungsquote von 45 Prozent ist tödlich für ein Hotel und bedeutet, dass keine Gäste dorthin kommen. Wenn ich 75 Prozent erreicht habe, dann hat das Hotel Spitzenverkäufe.
LINKS
* Abgezockt und schlecht gebettet
ZDFonline: Haben Sie es geschafft, das Ranking der Hotels zu verändern?
Insider: Ja, meistens sogar um 30, 40 Prozent. Und das bedeutet viel für ein Hotel. Und für mich viel Arbeit. Um eine negative Bewertung aufzuheben, braucht ein normales Hotel etwa zehn Bewertungen, die positiv sind, sehr positiv. Und wenn Sie ein Hotel haben mit einer Weiterempfehlungsrate von 43 Prozent, brauche ich etwa sechs Monate, um dafür zu sorgen, dass das Hotel wieder gut da steht.
ZDFonline: Und was war Ihr Anreiz?
Insider: Geld. Und natürlich Erfolg. Hotels, die große Weiterempfehlungsquoten haben, sind erfolgreiche Hotels. Ich habe ja Kritiken für Hotels im In- und Ausland geschrieben. Und da sprang dann manchmal auch eine schöne Urlaubsreise für mich und meine Familie raus.
ZDFonline: Viele Portale sagen ja, sie kontrollierten, ob die Bewertungen echt sind oder nicht. Tun sie das wirklich?
Insider: Sie tun das tatsächlich. Es ist in letzter Zeit oft vorgekommen, dass Aufenthaltsnachweise gefordert wurden. Aber das kann man natürlich umgehen.
ZDFonline: Wie umgehen Sie als Fälscher solche Kontrollen?
Insider: Wenn ich zum Beispiel jemand bin, der für das Hotel-Management fälscht und im Sinne des Hotels gute Kritiken schreiben soll, dann hab ich natürlich immer eine Rechnung zur Hand, die das Management mir selber ausstellen kann. Und wenn ich ein Konkurrenzhaus schlecht bewerten will, war ich vorher dort oder hab jemanden dorthin geschickt. Eine Aufenthaltsrechnung zu organisieren ist kein Problem.
ZDFonline: Und wie ist das mit Buchungsportalen, bei denen man erst nach der Buchung kritisieren kann?
Insider: Auch die Hürden von Buchungsportalen wie z.B. hotel.de oder HRS lassen sich umgehen. Es ist sehr viel aufwändiger, aber es ist durchaus möglich dort eine Bewertung unterzubringen. Ich buche erst - und nachdem ich meinen Bewertungslink bekommen habe, bewerte ich das Hotel und storniere dann die Reise. Auch das geht.
ZDF.online: Woran kann ich als Urlauber denn erkennen, welche Bewertungen echt sind und welche gefälscht?
Insider: Man muss die Bewertungen genau lesen. Die dumm gefälschten hören sich an, als wären sie aus dem Hotelkatalog. Das sind Fälschungen, die meistens vom Personal vor Ort geschrieben werden.
ZDFonline: Und wie würde ein Profi vorgehen?
Insider: Ein Profi würde nie eine ausschließlich positive Bewertung schreiben. Der setzt sich hin und sagt: "Wir haben in diesem Haus gerne gewohnt, weil es wunderschön eingerichtet ist, obwohl das Mobiliar schon zwei bis drei Jahre alt ist". Und dann lobt er weiter.
ZDFonline: Hilft ein Blick auf das Profil des Hotelbewerters?
Insider: Erstens kann man nachsehen, wann sich der User angemeldet hat. Wenn er für ein neu entstandenes Hotel eine Bewertung abgegeben hat, kurz nachdem er sich im System eingeloggt hat, sollte man hellhörig werden. Zweitens kann man prüfen, ob er Hotels einer ganz bestimmten Gruppe und einer ganz bestimmten Lage bewertet. Drittens kann man nachschauen, ob der User wünscht, dass man Kontakt zu ihm aufnimmt. In den meisten großen Bewertungsportalen ist das möglich. Wenn der Autor den Kontakt ablehnt, ist schon mal Vorsicht geboten. Denn die meisten Leute, die solche Bewertungen verfassen, wollen kommunizieren. Deswegen gehen sie in öffentliche Portale.
ZDFonline: Welche Ausmaße nimmt das Fälschen bei Hotelbewertungen im Internet an?
Insider: Große. Das machen auch Agenturen, das ist in der Branche bekannt. Ich gehe davon aus, dass rund 20 Prozent der Hotelbewertungen gefälscht sind. Ich denke übrigens nicht, dass es sich auf Hotelbewertungen beschränkt. Dasselbe Problem gibt es bei Produktbewertungen, Maschinen, Dienstleistungen. Es ist ganz einfach so, dass im Internet gefälscht wird.
Kommentar:
"Um eine negative Bewertung aufzuheben, braucht ein normales Hotel etwa zehn Bewertungen, die positiv sind, sehr positiv."
Vertraut man diesen Aussagen von Insider, so haben Sie als Hotelier oder Ferienwohnung Besitzer nach 1 schlechten Bewertung - ob gerechtfertigt oder nicht - einen deutlichen Einbruch der Buchungen. Und es ist schwer, 1 schlechte Bewertung mit 10 guten Bewertungen wieder "gut zu machen".
Weil naemlich die Zufriedenen gar nicht im Netz schreiben wollen. Nur die Noergler !
Und nehmen wir mal an, jemand schreibt nach 1 Woche bei Ihnen eine schlechte Bewertung. Dann muessen Sie als Vermieter die naechsten 10 Mieter - dazu bringen,ueber Sie Gutes zu schreiben. Ist Ihre Mietdauer 1 Woche, so haben Sie nach einer einzigen schlechten Bewertung fruehestens nach 11 Wochen die negative Bewertung "weggemacht".
Dass Hoteliers und Ferienwohnung Vermieter von Ferienhaus Portal Betreibern diesen unangemessenen und ungerechten Risiken ausgesetzt werden - die sie ruinieren koennen - ist einfach unfassbar.
Gefälschte Hotelbewertungen
Interview mit einem Insider
von Mara Bergmann
Jahrelang hat er im Auftrag von Hotels Gästebewertungen gefälscht. Der Hotel-Manager gab sich im Internet als Gast aus, um Hotels zu loben oder Konkurrenzhotels schlecht zu machen. Inzwischen tut es ihm leid, die Verbraucher auf eine falsche Fährte geschickt zu haben. ZDF-Reporterin Mara Bergmann hat den Insider am Hamburger Flughafen getroffen.
ZDFonline: Sie haben dafür gesorgt, dass Hotels im Internet gut oder auch schlecht dastehen. Was genau haben Sie gemacht?
Insider: Ich habe Bewertungen verfasst, die entweder einen positiven oder negativen Tenor haben. Je nach dem, was mein Auftraggeber von mir verlangt hat.
ZDFonline: Wer war Ihr Auftraggeber?
Insider: Meistens Kollegen, Hotelbetriebe, die dafür sorgen wollten, dass ihre Weiterempfehlungsraten besser werden, um die Verkäufe zu steigern.
LINKS
Frau vor Labtop mit Bild von Strand und Sonnenuntergang.
* Urlaubsplanung via Internet
ZDFonline: Wie genau haben Sie das gemacht? Die Fälschungen im Internet?
Insider: Ich habe fiktive Persönlichkeiten geschaffen, die bei den Bewertungsplattformen einen eigenen Internet-Account eröffnet haben. Und in deren Namen habe ich dann die Bewertungen eingereicht und geschrieben.
ZDFonline: Wie viele fiktive Persönlichkeiten hatten Sie?
Insider: Aktiv 42. Was bedeutet, dass ich im Monat etwa 120, 150 Bewertungen schreiben konnte.
ZDFonline: Wie erfolgreich waren Sie?
Insider: Etwa 90 Prozent meiner Bewertungen sind tatsächlich in den Portalen erschienen. Egal ob negativ oder positiv.
ZDFonline: Sie waren also Kritiker von Hotels, obwohl Sie nie einen Fuß in diese Hotels gesetzt haben?
Insider: Entweder das oder ich bin gezielt in Hotels gegangen, um die Ecken zu finden, die man negativ bewerten kann. Um das zu dokumentieren, habe ich auch Fotos gemacht. Es gibt in jedem Hotel Ecken, die auf dem Foto furchtbar schlimm aussehen. Und Sie wissen genau, zu welchem Zeitpunkt das Frühstück so zerrupft ist, dass es nicht mehr appetitlich aussieht.
ZDF.online: Was wollen Sie mit solchen Fotos in einer Bewertung erreichen?
Insider: Wenn Sie ein Foto hinzufügen, haben Sie eine Bewertung provoziert, die ganz sicherlich von 50, 60 Prozent als hilfreich abgehakt wird. Jeder Internetnutzer, der eine Bewertung liest, kann ja angeben, ob die Bewertung für ihn hilfreich war oder nicht. Und je hilfreicher sie ist, desto mehr Leser vertrauen Ihnen.
ZDFonline: Wie wichtig ist es für Hotels, im Internet gut dazustehen?
Insider: Gäste nutzen Hotelportale immer häufiger als Informationsquelle. Da ist für die Hotels extrem wichtig, gute Kritiken im Internet zu besitzen. Eine Weiterempfehlungsquote von 45 Prozent ist tödlich für ein Hotel und bedeutet, dass keine Gäste dorthin kommen. Wenn ich 75 Prozent erreicht habe, dann hat das Hotel Spitzenverkäufe.
LINKS
* Abgezockt und schlecht gebettet
ZDFonline: Haben Sie es geschafft, das Ranking der Hotels zu verändern?
Insider: Ja, meistens sogar um 30, 40 Prozent. Und das bedeutet viel für ein Hotel. Und für mich viel Arbeit. Um eine negative Bewertung aufzuheben, braucht ein normales Hotel etwa zehn Bewertungen, die positiv sind, sehr positiv. Und wenn Sie ein Hotel haben mit einer Weiterempfehlungsrate von 43 Prozent, brauche ich etwa sechs Monate, um dafür zu sorgen, dass das Hotel wieder gut da steht.
ZDFonline: Und was war Ihr Anreiz?
Insider: Geld. Und natürlich Erfolg. Hotels, die große Weiterempfehlungsquoten haben, sind erfolgreiche Hotels. Ich habe ja Kritiken für Hotels im In- und Ausland geschrieben. Und da sprang dann manchmal auch eine schöne Urlaubsreise für mich und meine Familie raus.
ZDFonline: Viele Portale sagen ja, sie kontrollierten, ob die Bewertungen echt sind oder nicht. Tun sie das wirklich?
Insider: Sie tun das tatsächlich. Es ist in letzter Zeit oft vorgekommen, dass Aufenthaltsnachweise gefordert wurden. Aber das kann man natürlich umgehen.
ZDFonline: Wie umgehen Sie als Fälscher solche Kontrollen?
Insider: Wenn ich zum Beispiel jemand bin, der für das Hotel-Management fälscht und im Sinne des Hotels gute Kritiken schreiben soll, dann hab ich natürlich immer eine Rechnung zur Hand, die das Management mir selber ausstellen kann. Und wenn ich ein Konkurrenzhaus schlecht bewerten will, war ich vorher dort oder hab jemanden dorthin geschickt. Eine Aufenthaltsrechnung zu organisieren ist kein Problem.
ZDFonline: Und wie ist das mit Buchungsportalen, bei denen man erst nach der Buchung kritisieren kann?
Insider: Auch die Hürden von Buchungsportalen wie z.B. hotel.de oder HRS lassen sich umgehen. Es ist sehr viel aufwändiger, aber es ist durchaus möglich dort eine Bewertung unterzubringen. Ich buche erst - und nachdem ich meinen Bewertungslink bekommen habe, bewerte ich das Hotel und storniere dann die Reise. Auch das geht.
ZDF.online: Woran kann ich als Urlauber denn erkennen, welche Bewertungen echt sind und welche gefälscht?
Insider: Man muss die Bewertungen genau lesen. Die dumm gefälschten hören sich an, als wären sie aus dem Hotelkatalog. Das sind Fälschungen, die meistens vom Personal vor Ort geschrieben werden.
ZDFonline: Und wie würde ein Profi vorgehen?
Insider: Ein Profi würde nie eine ausschließlich positive Bewertung schreiben. Der setzt sich hin und sagt: "Wir haben in diesem Haus gerne gewohnt, weil es wunderschön eingerichtet ist, obwohl das Mobiliar schon zwei bis drei Jahre alt ist". Und dann lobt er weiter.
ZDFonline: Hilft ein Blick auf das Profil des Hotelbewerters?
Insider: Erstens kann man nachsehen, wann sich der User angemeldet hat. Wenn er für ein neu entstandenes Hotel eine Bewertung abgegeben hat, kurz nachdem er sich im System eingeloggt hat, sollte man hellhörig werden. Zweitens kann man prüfen, ob er Hotels einer ganz bestimmten Gruppe und einer ganz bestimmten Lage bewertet. Drittens kann man nachschauen, ob der User wünscht, dass man Kontakt zu ihm aufnimmt. In den meisten großen Bewertungsportalen ist das möglich. Wenn der Autor den Kontakt ablehnt, ist schon mal Vorsicht geboten. Denn die meisten Leute, die solche Bewertungen verfassen, wollen kommunizieren. Deswegen gehen sie in öffentliche Portale.
ZDFonline: Welche Ausmaße nimmt das Fälschen bei Hotelbewertungen im Internet an?
Insider: Große. Das machen auch Agenturen, das ist in der Branche bekannt. Ich gehe davon aus, dass rund 20 Prozent der Hotelbewertungen gefälscht sind. Ich denke übrigens nicht, dass es sich auf Hotelbewertungen beschränkt. Dasselbe Problem gibt es bei Produktbewertungen, Maschinen, Dienstleistungen. Es ist ganz einfach so, dass im Internet gefälscht wird.
Kommentar:
"Um eine negative Bewertung aufzuheben, braucht ein normales Hotel etwa zehn Bewertungen, die positiv sind, sehr positiv."
Vertraut man diesen Aussagen von Insider, so haben Sie als Hotelier oder Ferienwohnung Besitzer nach 1 schlechten Bewertung - ob gerechtfertigt oder nicht - einen deutlichen Einbruch der Buchungen. Und es ist schwer, 1 schlechte Bewertung mit 10 guten Bewertungen wieder "gut zu machen".
Weil naemlich die Zufriedenen gar nicht im Netz schreiben wollen. Nur die Noergler !
Und nehmen wir mal an, jemand schreibt nach 1 Woche bei Ihnen eine schlechte Bewertung. Dann muessen Sie als Vermieter die naechsten 10 Mieter - dazu bringen,ueber Sie Gutes zu schreiben. Ist Ihre Mietdauer 1 Woche, so haben Sie nach einer einzigen schlechten Bewertung fruehestens nach 11 Wochen die negative Bewertung "weggemacht".
Dass Hoteliers und Ferienwohnung Vermieter von Ferienhaus Portal Betreibern diesen unangemessenen und ungerechten Risiken ausgesetzt werden - die sie ruinieren koennen - ist einfach unfassbar.
Donnerstag, 10. Februar 2011
Homeaway Humor mit verletzten Baby !
Haben Sie die TV Werbung von www.homeaway.com anlaesslich des US Super Bowl Spiels gesehen ?
Hier: http://www.youtube.com/watch?v=k24N5DQ_XaY
Nun, es lohnt sich nur als Warnung an Vermieter, was fuer einen minderwertigen Humor diese US-Firma Homeaway hat und wie diese sich wohl UNSERE Gaeste vorstellt.
Naemlich als Leute, die ueber verletzte, wenn nicht gar getoetete Babies lachen !!
Immerhin sah sich der fewo-direkt.de Homeaway Chef zu einer Entschuldigung fuer den Spot veranlasst.
http://www.homeaway.com/info/media-center/press-releases/2011/super-bowl-ad-response?cid=SM_fb_text_t_pr_sf1050012
In einem zu kleinen Hotel wird ein Baby auf den Tisch gelegt von der Mutter, diese stuerzt sodann auf die Tischkante und das Baby wird an die Zimmerdecke katapultiert...oh.. wie funny... Scheint sich wohl die Chefetage von homeaway-fewo-direkt.de gesagt zu haben.
Im TV Spot wird "Test Baby" eingeblendet.
Also die TV-Zuschauer, die sich Werbung ansehen, sollten nicht Ihre bevorzugten Mieter sein, denn es handelt sich um die Unterschicht.
Wenn aber jemand bei Ihnen bucht, weil er verunglueckte, vielleicht getoetetes Babies witzig findet.... Sind solche Leute die Zielgruppe, die Sie in IHRER Ferienwohnung beherbergen wollen ?
Oh, armes Amerika.
Dieser TV- Spot und die Kritik in den USA an ihm bestaetigt alle hier im Blog vorgetragene Kritik an dieser fewo-direkt.de Homeaway.com Gruppe und speziell deren Mieter von Ferienwohnungen aus den USA.
Angeblich hat die Ausstrahlung dieses "witzigen" Spot 3 Millionen USD jeweils gekostet..... kontraproduktiv eingesetzes Geld.
Hier: http://www.youtube.com/watch?v=k24N5DQ_XaY
Nun, es lohnt sich nur als Warnung an Vermieter, was fuer einen minderwertigen Humor diese US-Firma Homeaway hat und wie diese sich wohl UNSERE Gaeste vorstellt.
Naemlich als Leute, die ueber verletzte, wenn nicht gar getoetete Babies lachen !!
Immerhin sah sich der fewo-direkt.de Homeaway Chef zu einer Entschuldigung fuer den Spot veranlasst.
http://www.homeaway.com/info/media-center/press-releases/2011/super-bowl-ad-response?cid=SM_fb_text_t_pr_sf1050012
In einem zu kleinen Hotel wird ein Baby auf den Tisch gelegt von der Mutter, diese stuerzt sodann auf die Tischkante und das Baby wird an die Zimmerdecke katapultiert...oh.. wie funny... Scheint sich wohl die Chefetage von homeaway-fewo-direkt.de gesagt zu haben.
Im TV Spot wird "Test Baby" eingeblendet.
Also die TV-Zuschauer, die sich Werbung ansehen, sollten nicht Ihre bevorzugten Mieter sein, denn es handelt sich um die Unterschicht.
Wenn aber jemand bei Ihnen bucht, weil er verunglueckte, vielleicht getoetetes Babies witzig findet.... Sind solche Leute die Zielgruppe, die Sie in IHRER Ferienwohnung beherbergen wollen ?
Oh, armes Amerika.
Dieser TV- Spot und die Kritik in den USA an ihm bestaetigt alle hier im Blog vorgetragene Kritik an dieser fewo-direkt.de Homeaway.com Gruppe und speziell deren Mieter von Ferienwohnungen aus den USA.
Angeblich hat die Ausstrahlung dieses "witzigen" Spot 3 Millionen USD jeweils gekostet..... kontraproduktiv eingesetzes Geld.
Sonntag, 30. Januar 2011
Noch ein Ferienwohnung Vermieter erpresst + genoetigt
Vorsicht als Vermieter von Ferienwohnungen vor allen Sites, die dazu einladen, Ihre Ferienwohnung und Sie zu bewerten. Hier eine weitere aktuelle Erfahrung eines Vermieters von Ferienwohnungen:
" After a fair amount of haggling, which in our naivety we thought was normal, a man eventualy booked a week for his wife and two small children. He booked directly via our own website and he duly sent his deposit and completed booking form which also requires a signed copy of all our t&cs. These clearly state that our property sleeps a maximum of 4 plus a travel cot.
His deposit became well overdue and we dropped him an email reminder. He called us to say he would be posting off the balance next week (making it a month late) and "by the way, our two nephews are in town and they will also be staying, but no worries as they'll double up in the beds or on the couch so leave us extra duvets and towels".
When we objected to this and pointed out our t&cs plus insurers terms he became so obnoxious and threatening with foul language that we canceled the booking on the advice of our solicitor and sent him his money back minus our out of pocket expenses incurred.
This man then proceded to post false and potentialy very damaging remarks on every review site he found on the internet including trip advisor, saying how terribly he'd been treated, yet never once mentioning his over-occupancy plans and total disregard for our t&cs.
It took many weeks of writing to these sites stating the true facts to eventualy have them agree to remove his lies. We even had to have our solicitor contact trip advisor before they would budge! Happily, horror stories like that are very rare and we have since been blessed with very satisfied guests who have filled our guest books with nothing but praise for the high standard of the property and it's fixtures, fittings and location along with our service to them before and during their stay. But it did make us feel very vunerable and pretty much helpless at that time.
I must also say that these review sites do make it very easy for a scenario like that to take place, seemingly without any mechanism for verifying the posters comments, good or bad.
It certainly was a very steep and fast learning curve for us! "
Ueberlegen Sie als Besitzer von Ferienwohnungen gruendlich, ob und wo Sie im Netz Werbung bezahlen ! Sie sehen, der Vermieter hier zahlt fuer seine Werbung und "fuehlt sich verletzbar und recht hilflos" gegenueber ungerechten Bewertungen.
Sind Sie dafuer Immobilienbesitzer geworden ? Sind Sie "Freiwild" ? Wollen Sie dafuer teuer Werbung im Internet bezahlen ?
Quelle: http://www.laymyhat.com/forum/viewtopic.php?p=187364#187364
" After a fair amount of haggling, which in our naivety we thought was normal, a man eventualy booked a week for his wife and two small children. He booked directly via our own website and he duly sent his deposit and completed booking form which also requires a signed copy of all our t&cs. These clearly state that our property sleeps a maximum of 4 plus a travel cot.
His deposit became well overdue and we dropped him an email reminder. He called us to say he would be posting off the balance next week (making it a month late) and "by the way, our two nephews are in town and they will also be staying, but no worries as they'll double up in the beds or on the couch so leave us extra duvets and towels".
When we objected to this and pointed out our t&cs plus insurers terms he became so obnoxious and threatening with foul language that we canceled the booking on the advice of our solicitor and sent him his money back minus our out of pocket expenses incurred.
This man then proceded to post false and potentialy very damaging remarks on every review site he found on the internet including trip advisor, saying how terribly he'd been treated, yet never once mentioning his over-occupancy plans and total disregard for our t&cs.
It took many weeks of writing to these sites stating the true facts to eventualy have them agree to remove his lies. We even had to have our solicitor contact trip advisor before they would budge! Happily, horror stories like that are very rare and we have since been blessed with very satisfied guests who have filled our guest books with nothing but praise for the high standard of the property and it's fixtures, fittings and location along with our service to them before and during their stay. But it did make us feel very vunerable and pretty much helpless at that time.
I must also say that these review sites do make it very easy for a scenario like that to take place, seemingly without any mechanism for verifying the posters comments, good or bad.
It certainly was a very steep and fast learning curve for us! "
Ueberlegen Sie als Besitzer von Ferienwohnungen gruendlich, ob und wo Sie im Netz Werbung bezahlen ! Sie sehen, der Vermieter hier zahlt fuer seine Werbung und "fuehlt sich verletzbar und recht hilflos" gegenueber ungerechten Bewertungen.
Sind Sie dafuer Immobilienbesitzer geworden ? Sind Sie "Freiwild" ? Wollen Sie dafuer teuer Werbung im Internet bezahlen ?
Quelle: http://www.laymyhat.com/forum/viewtopic.php?p=187364#187364
Die Facts zu Bewertungen von Ferienwohnungen
Some online listing sites allow guest reviews as part of the ‘contract’ you have with them as an advertiser. You cannot stop the review being posted, but you can post a ‘reply’ to the review, so that both are visible to potential guests. In some cases the guest need not have booked through this listing site – merely stayed at your property, however they found you.
Many owners – good owners, providing high quality accommodation and good service – don’t like this system and sometimes refuse to use the particular online listing sites that do this.
I agree. Free speech, the right to give ones honest opinion, and the power a genuinely poor review has to change the behaviour of the less honest owner is one thing, but these reviews can turn into a ‘lose-lose’ situation for responsible owners.
Firstly,. We’ve all experienced the need to badger guests, after they’ve gone home, to bother to go online and find your property, write the review and then respond to the verification email from the online listing site (to ensure they, as a reviewer, are genuine).
Whilst they may happily fill in your guest comment book whilst staying at your property in the flush of enjoying a great holiday, doing it some 3 weeks later is much less likely.
Secondly, what’s ‘excellent’ to one guest is merely ‘good’ to the next. Holidays are very personal experiences and it’s impossible to be consistent without some sort of agreed benchmark – and one doesn’t exist.
Thirdly, I’m totally unconvinced about how many potential guests are influenced by reviews. I wouldn’t be, as they are personal, too easily exaggerated, and too easily abused.
So who bothers to write reviews? Well, some of your happy guests might, but for sure a higher percentage of guests who didn’t like your property will – but guests who want to damage your business (perhaps to wrest some compensation from you) almost certainly will - and there is little you can do about it.
The online listing site can’t determine the veracity or otherwise of any negative claims, so you can become a hostage to fortune.
Years of good work and great service can be damaged by one really bad review from a guest who is only using the process to try to harm you.
There are guests (most of us have, unfortunately, experienced them) who make a habit of enjoying a holiday but afterwards creating a false situation or exaggerated complaint to try to get some money back. They may be only 1 in a 1000, but nevertheless, they do exist.
They can use the review system to pressure you into meeting their demands.
There’s little you can do. If you get such a review the online listing site will probably not put up the negative review if they believe (and have proof) it is part of a process to threaten and/or blackmail you. Other than that, you can try to argue that you are the sites paying customer, but that probably won’t carry much weight. I know a few owners who have, in protest, removed their listings from these sites but if the site is providing a good proportion of your enquiries, that’s a difficult (and brave) decision.
If the negative review is posted, reply to it. Don’t express anger. Be factual. Reply as if you are talking to future guests, not the reviewing guest. Be careful about responding point – by – point, and blow – by – blow, it doesn’t read well. The best approach is simply to highlight the positives from the comments of all your other guests – especially if you can truthfully point out comments from other guests
that counter exactly the same negative points of the complaining guest.
Lesen Sie mehr hierzu auf: http://www.alwaysfullybooked.com
Many owners – good owners, providing high quality accommodation and good service – don’t like this system and sometimes refuse to use the particular online listing sites that do this.
I agree. Free speech, the right to give ones honest opinion, and the power a genuinely poor review has to change the behaviour of the less honest owner is one thing, but these reviews can turn into a ‘lose-lose’ situation for responsible owners.
Firstly,. We’ve all experienced the need to badger guests, after they’ve gone home, to bother to go online and find your property, write the review and then respond to the verification email from the online listing site (to ensure they, as a reviewer, are genuine).
Whilst they may happily fill in your guest comment book whilst staying at your property in the flush of enjoying a great holiday, doing it some 3 weeks later is much less likely.
Secondly, what’s ‘excellent’ to one guest is merely ‘good’ to the next. Holidays are very personal experiences and it’s impossible to be consistent without some sort of agreed benchmark – and one doesn’t exist.
Thirdly, I’m totally unconvinced about how many potential guests are influenced by reviews. I wouldn’t be, as they are personal, too easily exaggerated, and too easily abused.
So who bothers to write reviews? Well, some of your happy guests might, but for sure a higher percentage of guests who didn’t like your property will – but guests who want to damage your business (perhaps to wrest some compensation from you) almost certainly will - and there is little you can do about it.
The online listing site can’t determine the veracity or otherwise of any negative claims, so you can become a hostage to fortune.
Years of good work and great service can be damaged by one really bad review from a guest who is only using the process to try to harm you.
There are guests (most of us have, unfortunately, experienced them) who make a habit of enjoying a holiday but afterwards creating a false situation or exaggerated complaint to try to get some money back. They may be only 1 in a 1000, but nevertheless, they do exist.
They can use the review system to pressure you into meeting their demands.
There’s little you can do. If you get such a review the online listing site will probably not put up the negative review if they believe (and have proof) it is part of a process to threaten and/or blackmail you. Other than that, you can try to argue that you are the sites paying customer, but that probably won’t carry much weight. I know a few owners who have, in protest, removed their listings from these sites but if the site is providing a good proportion of your enquiries, that’s a difficult (and brave) decision.
If the negative review is posted, reply to it. Don’t express anger. Be factual. Reply as if you are talking to future guests, not the reviewing guest. Be careful about responding point – by – point, and blow – by – blow, it doesn’t read well. The best approach is simply to highlight the positives from the comments of all your other guests – especially if you can truthfully point out comments from other guests
that counter exactly the same negative points of the complaining guest.
Lesen Sie mehr hierzu auf: http://www.alwaysfullybooked.com
Donnerstag, 20. Januar 2011
News zu www.homeaway.com
Der Chef der Homeaway Gruppe, zu der www.fewo-direkt.de gehoert, hat angeblich in einem Interview der New York Times dies geaeussert.
http://www.nytimes.com/2008/10/05/travel/05pracrentals.html?_r=1&em
Hier sein uebersetzes Interview:
"Das Entfernen von Bewertungen ist extrem selten und erfolgt nur, wenn der Vermieter greifbare Beweise hat, dass der Ferienwohnung Mieter den Vermieter UNFAIR verleumdet hat.
Wir sind mehr als bereit, Vermieter zu verlieren von unserer Webseite, wenn diese UNSRE KUNDEN nicht fair behandeln oder deren Inserat irrefuehrend ist."
(Brian Sharples, chief executive of Homeaway, said removal of a review was “extremely rare” and occurred only after the company had tangible proof that the renter unfairly maligned the owner. “We are more than willing to lose property owners from our site if they aren’t treating OUR CUSTOMERS fairly or their advertisements are misleading,” )
Komisch, dass Sie als Ferienwohnunginserent, der natuerlich zahlt fuer das Inserat, nicht als Kunde bezeichnet werden, sondern der Mietanfragende.
Und was heisst "fair behandeln" ? Das ist doch mehr als subjektiv. Fuer den Mieter ware es fair, wenn er umsonst bei uns mieten kann. Und selbst was Sie im Mietvertrag vereinbart haben, kann immer noch als "unfair" angesehen werden ?
Und wie die "Kunden von homeaway.com" uns Vermieter behandeln ist egal ? Warum hat der Chef von www.homeaway.com nicht gesagt, dass die "Kunden von Homeaway.com" auch uns Vermieter und unser Eigentum "fair behandeln" sollen ?
Wer sind wir eigentlich fuer diese Homeaway Gruppe ?
Und was heisst "unfair verleumden" ? Es gibt also faire Verleumdung fuer www.fewo-direkt.de ? Und " greifbare Beweise" muessen wir Vermieter vorlegen....
Und wieso kann ein einmal vorbeisurfender Besucher, der vielleicht auch bucht, der "Kunde von Homeaway.com" sein, wenn er gar keinen Vertrag mit www.homeaway.com hat, nichts bezahlt ?
Und warum ist homeaway "nur zu gerne bereit" uns Vermieter zu verlieren ? Was ist irrefuehrend ?
Viele US-Touristen glauben Air Condition heisst, dass in jedem Raum eine AC ist.
Muss man bei www.fewo-direkt.de usw schreiben: "Nur eine zentrale Air Condition" damit Ihr Inserat nicht irrefuehrend ist ?
Und warum muss ich "greifbare Beweise" vorlegen.... der Internetseite, die ich bezahle ?
Und wenn ich zwar "nur" "fair" verleumdet werde, aber nicht "greifbare Beweise" vorlegen kann, dann erscheint eine Bewertung innerhalb meines bezahlten Inserats und ich habe keine Mitanfragen mehr ?
Ferienwohnung Vermieter muessen sehr gruendlich pruefen, ob und wo sie heute noch im Netz Werbung schalten koennen.
http://www.nytimes.com/2008/10/05/travel/05pracrentals.html?_r=1&em
Hier sein uebersetzes Interview:
"Das Entfernen von Bewertungen ist extrem selten und erfolgt nur, wenn der Vermieter greifbare Beweise hat, dass der Ferienwohnung Mieter den Vermieter UNFAIR verleumdet hat.
Wir sind mehr als bereit, Vermieter zu verlieren von unserer Webseite, wenn diese UNSRE KUNDEN nicht fair behandeln oder deren Inserat irrefuehrend ist."
(Brian Sharples, chief executive of Homeaway, said removal of a review was “extremely rare” and occurred only after the company had tangible proof that the renter unfairly maligned the owner. “We are more than willing to lose property owners from our site if they aren’t treating OUR CUSTOMERS fairly or their advertisements are misleading,” )
Komisch, dass Sie als Ferienwohnunginserent, der natuerlich zahlt fuer das Inserat, nicht als Kunde bezeichnet werden, sondern der Mietanfragende.
Und was heisst "fair behandeln" ? Das ist doch mehr als subjektiv. Fuer den Mieter ware es fair, wenn er umsonst bei uns mieten kann. Und selbst was Sie im Mietvertrag vereinbart haben, kann immer noch als "unfair" angesehen werden ?
Und wie die "Kunden von homeaway.com" uns Vermieter behandeln ist egal ? Warum hat der Chef von www.homeaway.com nicht gesagt, dass die "Kunden von Homeaway.com" auch uns Vermieter und unser Eigentum "fair behandeln" sollen ?
Wer sind wir eigentlich fuer diese Homeaway Gruppe ?
Und was heisst "unfair verleumden" ? Es gibt also faire Verleumdung fuer www.fewo-direkt.de ? Und " greifbare Beweise" muessen wir Vermieter vorlegen....
Und wieso kann ein einmal vorbeisurfender Besucher, der vielleicht auch bucht, der "Kunde von Homeaway.com" sein, wenn er gar keinen Vertrag mit www.homeaway.com hat, nichts bezahlt ?
Und warum ist homeaway "nur zu gerne bereit" uns Vermieter zu verlieren ? Was ist irrefuehrend ?
Viele US-Touristen glauben Air Condition heisst, dass in jedem Raum eine AC ist.
Muss man bei www.fewo-direkt.de usw schreiben: "Nur eine zentrale Air Condition" damit Ihr Inserat nicht irrefuehrend ist ?
Und warum muss ich "greifbare Beweise" vorlegen.... der Internetseite, die ich bezahle ?
Und wenn ich zwar "nur" "fair" verleumdet werde, aber nicht "greifbare Beweise" vorlegen kann, dann erscheint eine Bewertung innerhalb meines bezahlten Inserats und ich habe keine Mitanfragen mehr ?
Ferienwohnung Vermieter muessen sehr gruendlich pruefen, ob und wo sie heute noch im Netz Werbung schalten koennen.
Donnerstag, 13. Januar 2011
Tipps
Tipss fuer Vermieter von Ferienwohnungen im Internet
1) Meine Ferienwohnungen muessen jaehrlich neu gestrichen,tapeziert werden. Denn Mieter stossen mit ihren Sachen ueberall an. Und Sie werden nicht glauben, wieviele schmutzige Fingerabdruecke Sie ueberall auf den Waneden und Tueren etc verteilt finden werden. Trauriger Schluss daraus: Die Leute sind solche Schweine, die waschen sich nie die Haende. Ja, Sie werden sogar Butter- Margarine und Marmeladenflecke auf Ihren Waenden finden. Und solche unkultivierten Leute sollen Sie als Vermieter bei www.fewo-direkt.de beurteilen, bewerten ???? Wetten, dass bei sich zuhause die Mieter auf saubere Waende etc achten ? Aber in Ihrer Ferienwohnung doch nicht.
2) Fussleisten muessen Sie woechentlich abwaschen, die Leute machen diese irgendwie immer mit ihren Schuhen schmutzig. Ich habe 53 Jahre aber noch nie bei mir oder bei anderen in der Wohnung auf der Fussleiste gestanden....
3) Steckdosen muessen in den Unterputzdosen gut verklammert sein. Achten Sie darauf, dass der Putz um die Dose herum hart ist. Denn Mieter ziehen die Stecker nicht am Ende heraus, sondern fassen irgendwo das Kabel an. Warum sich buecken ? Steckdosen in Fermacellwaenden sind daher nur meoglich, wenn Sie die Dose an der tragenden Rueckwand festschrauben.
Durch Verwinkelung des Steckers in der Steckdose ist keine Steckdose vor dem Rasuziehen sicher.
4) Blumen ?? Trauriges Thema. Ich hatte ueberall Blumenkaesten vor den Fenstern oder Blumen in den Wohnungen. Ich bat jahrelang die mieter, mindestens einmal in der Woche die Blumen zu giessen.
Sinnlos. Autos bekommen mehr Wasser als Blumen. Ein Ex-Mieter fand die Blumengiesskanne nicht und schrieb uns, er koenne nicht giessen. Also reicht der IQ nicht, dafuer die Kaffeekanne der Kaffeemaschine, den Wasserkocher oder grosse Glaeser aus der Kueche zu nehmen ? !
5) Fliesen. Kaufen Sie viele in Vorrat, denn in Duschkabinen wird regelmaessig irgend etwas fallen gelassen, was selbst Fliesen kaputt macht. Achtung vor den durchaus folgenden Wasserschaeden. Achtung vor dem Nachmieter, der sich ueber die gesprungene Fliese bei www.fewo-direkt.de beschwert.
6) Am besten Ihr Reinigungspersonal oder Sie als Eigentuemer haben immer dabei:
Fliesen, Fliesenkleber,Fliesenschneider etc, Farbeimer,Pinsel,Rolle, Ersatzelektrokabel, Steckdosen, etc pp
7) Kein DSL mittels Ethernetkabel in der Ferienwohnung !!! Hier loesen die Mieter naemlich nicht das Kabel an ihrem PC mit diesem Plastikschnaber - nein, sie ziehen am Ethernetkabel. Das Kabel geht dann aus den Stecker und Internet geht nicht mir ( Natuerlich die Schuld des Vermieters.)
8) A propos Internet. Rechnen Sie immer damit, dass ihre Gaeste das Internet missbrauchen und Seiten besuchen, fuer deren esuch Sie als Abonnement verantwortlich gemacht werden. Sie wissen doch, dass Sexseiten gerade auch mit Kindern die hoechsten Pagerankings haben ? ( Und again: Solche Deppen und Schweine werden von www.fewo-direkt.de eingeladen, mich zu "bewerten" )
9) WC-Becken. Verstopfung durch reingeworfene Handtuecher und ganze Papierrollen jederzeit moeglich. Achtung: Wasserschaden in der Wohnung darunter immer Ihr Risiko.
Haben Sie immer HCL, also salzsaeure zum Kotentfernen dabei. Denn Ferienwohnung-Mieter von www.fewo-direkt.de machen ihre Scheisse nicht weg. ( Deutsch gesprochen)
Vorsicht,wenn Sie die Salzsaeure bei sich haben und die Polizei Sie kontrolliert - Sie wollen nur die Scheisse Ihrer Mieter entfernen, werden aber als Terrorist verdachtigt.
10) WC-Deckel. Beste Qualitaet. Aber geht trotzdem alle 4 - 6 Monate kaputt. Werden auch immer lose. Tanzen die Leute beim Sch.... ?
11) Kontrollieren Sie immer alle Tischbeine und Stuhlbeine. Heben Sie Tischdecken hoch, auch wenn sie sauber sind. Mieter von www.fewo-direkt.de lieben es, das Buchenholz des Tisches absichtlich zu verbrennen mit Zigaretten - danach dann Tischdecke rueber und "Wir waren das nicht".
12) Lattenroste unter Betten verstaerken. Gerade wenn Sie US-Mieter von www.homeaway.com haben - diese sind haeufig so fett, dass jedes Lattenrost bricht.
13) Matratzen. Rechnen Sie alle vier Wochen damit, dass es Blutflecke gibt. Am besten, Sie haben Matratzen im Auto unten( wenn Sie in ihrer Stadt ueberhaupt Auto fahren koennen ) Bei sich zuhause wissen weibliche Mieter, wann die Regel kommt und legen vorsichtshalber etwas unter oder helfen sich anders. Nicht so in IHRER Ferienwohnung. Blutfleck ? Mach doch nichts ! Vermieter behaelt Kaution ein ? Schreiben wir halt einen bad review auf www.fewo-direkt.de oder tripsadvisor.de
14)Wohnungschluessel. Ihre Name muss an der Wohnungstuer stehen. Sonst finden die Mieter nicht die richtige Tuer und versuchen, beim Nachbarn aufzuschliessen. Oder Mieter rufen Sie an und behaupten naechtens, Sie haetten das Schloss gewechselt.
Schloss muss sich auch oeffnen lassen, wenn innen noch der Schluessel steckt. Muss natuerlich kopiergeschuetzt sein.
15) Kuechenschrank immer kontrollieren, ob Mieter kaputte Glaeser reingestellt hat. Hatte schon Nachmieter, die ein Glas nehmen wollten und sich die Hand schnitten. Natuerlich die Schuld des Vermieters.
16) Haben Sie auch IMMER eine CD dabei. Um zu kontrollieren, ob der CD-Player noch geht, nachdem hr Mieter diesen als Aaschenbecher benutzte. Behalten Sie nicht die Kaution ein, der Mieter wird alles bestreiten und darf Sie als Kriminellen auf www.fewo-direkt.de denunzieren.
17( Waschbecken. Verstopfung wie WC-Becken. Zuhause machen Sie den Sysphon einmal im Jahr sauber ? In ihrer Ferienwohnung alle zwei Wochen.
18) Rollaeden werden derart mit Gewalt hochgedreht, dass die Lamellen sich aushaengen. Haben Sie bei Mieterwechsel immer die Telefonnummer des Fensterbauers dabei wenn Sie dies nicht selbst reparieren koennen.
19) Besteck muss immer gewaschen werden. Mieter, die alle Rechte haben auf www.fewo-direkt.de oder www.homeaway.com oder www.holiday-rentals.co.uk sind so gemein, dass sie schmutzige Loeffel, Messer etc in den Schrank zu den sauberem Besteck legen. Alles wird unsauber dadurch-na klar.
20) Fussboden. Parkett und Laminat werden durch Wasser ( die Mieter, die die Waschmaschine benutzen und die Kleidung schoen tropfnass aufhaengen ) regelmaessig ruiniert. Teppich verbietet sich. Rechnen Sie damit, Parkett oder Laminat alle 2 Jahre neu zu verlegen.
21) Duschkoepfe. Also die Dusche, die man in die Hand nimt, wird etwa alle drei Wochen in der Duschkabine oder Badewanne fallengelassen. Ist es Plastik, soringt dieser und das Wasser spritzt aus den Rissen. Immer auch etliche Duschkoepfe dabei haben.
22) Gleiches gilt fuer Duschschlaeuche. Gehen auch irgendwie ruckzuck kaputt.
23) Ihre Nachbarn. Diese muessen immer leise sein, nie renovieren, nie mit Knoblauch kochen, nie Ehestreit.
Ihre Nachbarn muessen sich verpflichten, KEINE KINDER ZU BEKOMMEN !!! Denn Ihr Ferienwohnung-Mieter von fewo-direkt.de wird sich u.U. durch Kindergeschrei gestoert fuhelen und wird Schlechtes ueber Sie und Ihre Ferienwohnung auf fewo-direkt.de schreiben.
24) Es darf auch in einer Grossstadt mit 12-15 Millionen Einwohnern nie auf der Strasse laut werden ! Und wehe, ein Obdachtloser schlaeft unten oder trinkt Alkohol !
Ihre Schuld. Schlechte Wohngegend. Am besten, Sie schlafen unten im Auto vor der Ferienwohnung, um das Wohlsein Ihres Ferienwohnung-Mieters sicher zu stellen. Denn wenn er unzufrieden ist, dann schreibt er auf www.fewo-direkt.de
25) Kaufen Sie Unmengen von Sagrotan. Da Sie sehen werden, wie schmutzig die Mieter sind, muessen Sie Ihre Wohnung ( Lichtschalter ! ) desinfizieren. Wir der Nachmieter krank, ist das natuerlich Ihre Schuld als Vermieter bei fewo-direkt.de
26) Bettwaesche. Kaufen Sie beim Fachhandel. Immer wieder muessen Sie Bettwaesche wegwerfen aus hygienischen Gruenden, weil z.B. Kot und Blut auf Laken ist. Ebenso Handtuecher - werden gern zum Schuheputzen benutzt. Schuhcreme laesst sich nicht rauskriegen.
27) Bilder und Deko an den Waenden. Bilder muessen mindestens mit zwei Haken befestigt sein. Haengen Sie nicht Bilder Ihrer Kinder auf. Ich hatte Schwule, die wol aus Trauer, keine Kinder kriegen zu koennen, das Bild meiner Kinder abhaengten und in den Muell warfen !!!!! ( Nein, ich spinne nicht !!)
Rechnen Sie diese Mehrarbeiten, Austauschungen, Ihre Herzerkrankung, Ihr gestresstes Famlienleben und den diffamierten Familiennamen Ihrer Kinder ( weil man Sie als Vermieter im Internet denunziert und Ihre Kinder ja Ihren Familiennamen fuehren ) etc in die Miete ein !
Und immer dran denken: Der Mieter darf alles. Lassen Sie sich alles gefallen. Machen Sie die Scheisse von anderen weg. Seien Sie 24 Stunden am Tag/Nacht fuer Ihre Mieter da. Und immer duerfen diese Leute Sie "beurteilen" "Bewerten" auf www.fewo-direkt.de
Aergern Sie Ihren Mieter nicht, auch wenn womoeglich Ihre Immobilie durch seine Schuld abgebrannt ist ! ER wird von www.fewo-direkt.de und tripsadvisor.de etc eingeladen, ueber SIE zu schreiben. Keine dieser Sites ermoeglicht Ihnen als Besitzer, ueber die Mieter zu schreiben !
1) Meine Ferienwohnungen muessen jaehrlich neu gestrichen,tapeziert werden. Denn Mieter stossen mit ihren Sachen ueberall an. Und Sie werden nicht glauben, wieviele schmutzige Fingerabdruecke Sie ueberall auf den Waneden und Tueren etc verteilt finden werden. Trauriger Schluss daraus: Die Leute sind solche Schweine, die waschen sich nie die Haende. Ja, Sie werden sogar Butter- Margarine und Marmeladenflecke auf Ihren Waenden finden. Und solche unkultivierten Leute sollen Sie als Vermieter bei www.fewo-direkt.de beurteilen, bewerten ???? Wetten, dass bei sich zuhause die Mieter auf saubere Waende etc achten ? Aber in Ihrer Ferienwohnung doch nicht.
2) Fussleisten muessen Sie woechentlich abwaschen, die Leute machen diese irgendwie immer mit ihren Schuhen schmutzig. Ich habe 53 Jahre aber noch nie bei mir oder bei anderen in der Wohnung auf der Fussleiste gestanden....
3) Steckdosen muessen in den Unterputzdosen gut verklammert sein. Achten Sie darauf, dass der Putz um die Dose herum hart ist. Denn Mieter ziehen die Stecker nicht am Ende heraus, sondern fassen irgendwo das Kabel an. Warum sich buecken ? Steckdosen in Fermacellwaenden sind daher nur meoglich, wenn Sie die Dose an der tragenden Rueckwand festschrauben.
Durch Verwinkelung des Steckers in der Steckdose ist keine Steckdose vor dem Rasuziehen sicher.
4) Blumen ?? Trauriges Thema. Ich hatte ueberall Blumenkaesten vor den Fenstern oder Blumen in den Wohnungen. Ich bat jahrelang die mieter, mindestens einmal in der Woche die Blumen zu giessen.
Sinnlos. Autos bekommen mehr Wasser als Blumen. Ein Ex-Mieter fand die Blumengiesskanne nicht und schrieb uns, er koenne nicht giessen. Also reicht der IQ nicht, dafuer die Kaffeekanne der Kaffeemaschine, den Wasserkocher oder grosse Glaeser aus der Kueche zu nehmen ? !
5) Fliesen. Kaufen Sie viele in Vorrat, denn in Duschkabinen wird regelmaessig irgend etwas fallen gelassen, was selbst Fliesen kaputt macht. Achtung vor den durchaus folgenden Wasserschaeden. Achtung vor dem Nachmieter, der sich ueber die gesprungene Fliese bei www.fewo-direkt.de beschwert.
6) Am besten Ihr Reinigungspersonal oder Sie als Eigentuemer haben immer dabei:
Fliesen, Fliesenkleber,Fliesenschneider etc, Farbeimer,Pinsel,Rolle, Ersatzelektrokabel, Steckdosen, etc pp
7) Kein DSL mittels Ethernetkabel in der Ferienwohnung !!! Hier loesen die Mieter naemlich nicht das Kabel an ihrem PC mit diesem Plastikschnaber - nein, sie ziehen am Ethernetkabel. Das Kabel geht dann aus den Stecker und Internet geht nicht mir ( Natuerlich die Schuld des Vermieters.)
8) A propos Internet. Rechnen Sie immer damit, dass ihre Gaeste das Internet missbrauchen und Seiten besuchen, fuer deren esuch Sie als Abonnement verantwortlich gemacht werden. Sie wissen doch, dass Sexseiten gerade auch mit Kindern die hoechsten Pagerankings haben ? ( Und again: Solche Deppen und Schweine werden von www.fewo-direkt.de eingeladen, mich zu "bewerten" )
9) WC-Becken. Verstopfung durch reingeworfene Handtuecher und ganze Papierrollen jederzeit moeglich. Achtung: Wasserschaden in der Wohnung darunter immer Ihr Risiko.
Haben Sie immer HCL, also salzsaeure zum Kotentfernen dabei. Denn Ferienwohnung-Mieter von www.fewo-direkt.de machen ihre Scheisse nicht weg. ( Deutsch gesprochen)
Vorsicht,wenn Sie die Salzsaeure bei sich haben und die Polizei Sie kontrolliert - Sie wollen nur die Scheisse Ihrer Mieter entfernen, werden aber als Terrorist verdachtigt.
10) WC-Deckel. Beste Qualitaet. Aber geht trotzdem alle 4 - 6 Monate kaputt. Werden auch immer lose. Tanzen die Leute beim Sch.... ?
11) Kontrollieren Sie immer alle Tischbeine und Stuhlbeine. Heben Sie Tischdecken hoch, auch wenn sie sauber sind. Mieter von www.fewo-direkt.de lieben es, das Buchenholz des Tisches absichtlich zu verbrennen mit Zigaretten - danach dann Tischdecke rueber und "Wir waren das nicht".
12) Lattenroste unter Betten verstaerken. Gerade wenn Sie US-Mieter von www.homeaway.com haben - diese sind haeufig so fett, dass jedes Lattenrost bricht.
13) Matratzen. Rechnen Sie alle vier Wochen damit, dass es Blutflecke gibt. Am besten, Sie haben Matratzen im Auto unten( wenn Sie in ihrer Stadt ueberhaupt Auto fahren koennen ) Bei sich zuhause wissen weibliche Mieter, wann die Regel kommt und legen vorsichtshalber etwas unter oder helfen sich anders. Nicht so in IHRER Ferienwohnung. Blutfleck ? Mach doch nichts ! Vermieter behaelt Kaution ein ? Schreiben wir halt einen bad review auf www.fewo-direkt.de oder tripsadvisor.de
14)Wohnungschluessel. Ihre Name muss an der Wohnungstuer stehen. Sonst finden die Mieter nicht die richtige Tuer und versuchen, beim Nachbarn aufzuschliessen. Oder Mieter rufen Sie an und behaupten naechtens, Sie haetten das Schloss gewechselt.
Schloss muss sich auch oeffnen lassen, wenn innen noch der Schluessel steckt. Muss natuerlich kopiergeschuetzt sein.
15) Kuechenschrank immer kontrollieren, ob Mieter kaputte Glaeser reingestellt hat. Hatte schon Nachmieter, die ein Glas nehmen wollten und sich die Hand schnitten. Natuerlich die Schuld des Vermieters.
16) Haben Sie auch IMMER eine CD dabei. Um zu kontrollieren, ob der CD-Player noch geht, nachdem hr Mieter diesen als Aaschenbecher benutzte. Behalten Sie nicht die Kaution ein, der Mieter wird alles bestreiten und darf Sie als Kriminellen auf www.fewo-direkt.de denunzieren.
17( Waschbecken. Verstopfung wie WC-Becken. Zuhause machen Sie den Sysphon einmal im Jahr sauber ? In ihrer Ferienwohnung alle zwei Wochen.
18) Rollaeden werden derart mit Gewalt hochgedreht, dass die Lamellen sich aushaengen. Haben Sie bei Mieterwechsel immer die Telefonnummer des Fensterbauers dabei wenn Sie dies nicht selbst reparieren koennen.
19) Besteck muss immer gewaschen werden. Mieter, die alle Rechte haben auf www.fewo-direkt.de oder www.homeaway.com oder www.holiday-rentals.co.uk sind so gemein, dass sie schmutzige Loeffel, Messer etc in den Schrank zu den sauberem Besteck legen. Alles wird unsauber dadurch-na klar.
20) Fussboden. Parkett und Laminat werden durch Wasser ( die Mieter, die die Waschmaschine benutzen und die Kleidung schoen tropfnass aufhaengen ) regelmaessig ruiniert. Teppich verbietet sich. Rechnen Sie damit, Parkett oder Laminat alle 2 Jahre neu zu verlegen.
21) Duschkoepfe. Also die Dusche, die man in die Hand nimt, wird etwa alle drei Wochen in der Duschkabine oder Badewanne fallengelassen. Ist es Plastik, soringt dieser und das Wasser spritzt aus den Rissen. Immer auch etliche Duschkoepfe dabei haben.
22) Gleiches gilt fuer Duschschlaeuche. Gehen auch irgendwie ruckzuck kaputt.
23) Ihre Nachbarn. Diese muessen immer leise sein, nie renovieren, nie mit Knoblauch kochen, nie Ehestreit.
Ihre Nachbarn muessen sich verpflichten, KEINE KINDER ZU BEKOMMEN !!! Denn Ihr Ferienwohnung-Mieter von fewo-direkt.de wird sich u.U. durch Kindergeschrei gestoert fuhelen und wird Schlechtes ueber Sie und Ihre Ferienwohnung auf fewo-direkt.de schreiben.
24) Es darf auch in einer Grossstadt mit 12-15 Millionen Einwohnern nie auf der Strasse laut werden ! Und wehe, ein Obdachtloser schlaeft unten oder trinkt Alkohol !
Ihre Schuld. Schlechte Wohngegend. Am besten, Sie schlafen unten im Auto vor der Ferienwohnung, um das Wohlsein Ihres Ferienwohnung-Mieters sicher zu stellen. Denn wenn er unzufrieden ist, dann schreibt er auf www.fewo-direkt.de
25) Kaufen Sie Unmengen von Sagrotan. Da Sie sehen werden, wie schmutzig die Mieter sind, muessen Sie Ihre Wohnung ( Lichtschalter ! ) desinfizieren. Wir der Nachmieter krank, ist das natuerlich Ihre Schuld als Vermieter bei fewo-direkt.de
26) Bettwaesche. Kaufen Sie beim Fachhandel. Immer wieder muessen Sie Bettwaesche wegwerfen aus hygienischen Gruenden, weil z.B. Kot und Blut auf Laken ist. Ebenso Handtuecher - werden gern zum Schuheputzen benutzt. Schuhcreme laesst sich nicht rauskriegen.
27) Bilder und Deko an den Waenden. Bilder muessen mindestens mit zwei Haken befestigt sein. Haengen Sie nicht Bilder Ihrer Kinder auf. Ich hatte Schwule, die wol aus Trauer, keine Kinder kriegen zu koennen, das Bild meiner Kinder abhaengten und in den Muell warfen !!!!! ( Nein, ich spinne nicht !!)
Rechnen Sie diese Mehrarbeiten, Austauschungen, Ihre Herzerkrankung, Ihr gestresstes Famlienleben und den diffamierten Familiennamen Ihrer Kinder ( weil man Sie als Vermieter im Internet denunziert und Ihre Kinder ja Ihren Familiennamen fuehren ) etc in die Miete ein !
Und immer dran denken: Der Mieter darf alles. Lassen Sie sich alles gefallen. Machen Sie die Scheisse von anderen weg. Seien Sie 24 Stunden am Tag/Nacht fuer Ihre Mieter da. Und immer duerfen diese Leute Sie "beurteilen" "Bewerten" auf www.fewo-direkt.de
Aergern Sie Ihren Mieter nicht, auch wenn womoeglich Ihre Immobilie durch seine Schuld abgebrannt ist ! ER wird von www.fewo-direkt.de und tripsadvisor.de etc eingeladen, ueber SIE zu schreiben. Keine dieser Sites ermoeglicht Ihnen als Besitzer, ueber die Mieter zu schreiben !
Sonntag, 9. Januar 2011
homeaway fewo-direkt.de - unglaublich freche Mieter
Der Mieter aus meinem letzten Posting ist ausgezogen.
Wir fanden zwei Stuehle derart mit Ketchup o.a. verschmutzt, dass wir sie neu kaufen mussten.
In den Betten fanden wir Baby-Exkremente, Kopfkissen und Zudecke sind auszutauschen. Bei Auszug befand sich die Wohnung in einem dreckigen Zustand. Noch nicht einmal die Babywindeln wurden runter gebracht in den Muell.
Der naechste Mieter hingegen macht Stress, weil er nicht in mit Kot verdreckten Betten schlafen will und weigert sich, seine Kinder auf den von den fewo-direkt.de Homeaway Mieter verdreckten Stuhl sitzen zu lassen.
Also mussten wir ganz schnell 2 neue Stuehle und Bettzeug besorgen.
Der US-Mieter haelt es fuer normale Abnutzung und droht mit Kreditkarten Charge Back und bad review auf www.homeaway.com.
Und schreibt, ich sei ein Betrueger ! Das ist die Antwort, wenn diese Leute Ihre Ferienwohnung verdrecken und Betten zuscheissen ! Obwohl Babies duerfen das, aber wuerden die Eltern bei sich zuhause nicht dies zu verhindern wissen ? In einer fremden Wohnung ist es ja nicht so schlimm.
Dabei hatte dieser Homeaway-Mieter seine Anfrage an mich fuer 2 Erwachsene gemacht, ich nannte einen Preis fuer 2.
Den Mietvertrag hat er dann ausgefuellt mit 2 Erwachsenen, 2 Kinder. Ich schrieb ihm zurueck, dass fuer 2 Kinder ich 10 Euro mehr miete am Tag berechnen muss, er war einverstanden.
Nach Auszug ergibt sich:
1. Betten und Stuehle auszuwechseln
2. Kreditkartenzahlung wird widerrufen
3. Angst vor "Bewertung" und Verleumdung auf fewo-direkt.de
4. Stress mit dem naechsten Mieter
5. Angst, dass auch dieser Mieter uns schlecht bewertet
Wir fanden zwei Stuehle derart mit Ketchup o.a. verschmutzt, dass wir sie neu kaufen mussten.
In den Betten fanden wir Baby-Exkremente, Kopfkissen und Zudecke sind auszutauschen. Bei Auszug befand sich die Wohnung in einem dreckigen Zustand. Noch nicht einmal die Babywindeln wurden runter gebracht in den Muell.
Der naechste Mieter hingegen macht Stress, weil er nicht in mit Kot verdreckten Betten schlafen will und weigert sich, seine Kinder auf den von den fewo-direkt.de Homeaway Mieter verdreckten Stuhl sitzen zu lassen.
Also mussten wir ganz schnell 2 neue Stuehle und Bettzeug besorgen.
Der US-Mieter haelt es fuer normale Abnutzung und droht mit Kreditkarten Charge Back und bad review auf www.homeaway.com.
Und schreibt, ich sei ein Betrueger ! Das ist die Antwort, wenn diese Leute Ihre Ferienwohnung verdrecken und Betten zuscheissen ! Obwohl Babies duerfen das, aber wuerden die Eltern bei sich zuhause nicht dies zu verhindern wissen ? In einer fremden Wohnung ist es ja nicht so schlimm.
Dabei hatte dieser Homeaway-Mieter seine Anfrage an mich fuer 2 Erwachsene gemacht, ich nannte einen Preis fuer 2.
Den Mietvertrag hat er dann ausgefuellt mit 2 Erwachsenen, 2 Kinder. Ich schrieb ihm zurueck, dass fuer 2 Kinder ich 10 Euro mehr miete am Tag berechnen muss, er war einverstanden.
Nach Auszug ergibt sich:
1. Betten und Stuehle auszuwechseln
2. Kreditkartenzahlung wird widerrufen
3. Angst vor "Bewertung" und Verleumdung auf fewo-direkt.de
4. Stress mit dem naechsten Mieter
5. Angst, dass auch dieser Mieter uns schlecht bewertet
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