Unheimlich frech !

Bericht eines Fewo-Vermieters:

Sie werden glauben, ich spinne - aber es ist wahr.

Vor Monaten hat jemand aus Kanada meine Ferienwohnung in London gemietet. Tortz unserer schriftlichen Bitten, uns spaetestens 24 Std vor Ankunft die Ankunftzeit mitzuteilen, hoerten wir nichts vom Mieter ( www.fewo-direkt.de )

Also sandten wir gestern auch noch ein Emial, das aber als unzustellbar zurueck kam.

Heute, Freitag, wo die Leute von www.fewo-direkt.de womoeglich gar nicht gearbeitet haben, war ich mit meinen Kindern im Zoo. Den ganzen Tag habe ich auf mein Handy geachtet, immer auf den Anruf des Mieters vom Airport wartend. Mein Mitarbeiter wartete von 14 bis 20 hr in der gemieteten Ferienwohnung auf den Mieter.

Heute abend um 22 Uhr wird es mir zu bunt und ich ruf den kanadischen Mieter auf seinen Handy an. Dreimal haengt er wortlos auf.

Beim 4.Mal sagt er mir, er haette die Buchung gecancelt..."I sent an email". Alles Luege, nie ein Email erhalten. Dann hanegt er zum 4.Mal auf.

Fuer mich als Vermieter bei www.fewo-direkt.de heisst das:

-Mein Mitarbeiter wartet 6 Stunden umsonst
-Mieter hat es noch nicht einmal noetig, uns zu sagen, dass er nicht kommt
- mein Familienleben leidet unter dem Stress

Nur... darf man solche gemeinen, ja hinterhaeltigen Mieter von Ferienwohnungen, die ueber

www.fewo-direkt.de
www.holiday-rentals.co.uk
www.homeaway.com

oder andere Sites buchen, auch noch auffordern, Sie, den Vermieter und Ihre Ferienwohnung zu "bewerten " ?

fewo-direkt.de Mieter dumm oder frech ?

Oder gar beides ?

Also heute kam ein Mieter gegen 11:30 am Flughafen London an. Es war vereinbart seit der Anmietung, und dies ganz oben in der Mietbestaetigung und in roten dicken Lettern, dass der Mieter seine Ankunft kurz durch einen Anruf bestaetigt. Erst nach seinem Anruf schicken wir unseren Mitarbeiter zur Wohnung - steht schwarz auf weiss.

Aber was machen die Mieter ? Gehen einfach zur Wohnung. Ohne vorher anzurufen. Unser Mitarbeiter darf ja stundenlang auf den nie erfolgenden Anruf warten.

Dabei muesste es im Interesse des Mieters sein, uns anzurufen - wenn wir erst zur Wohung gehen, nachdem er angerufen hat.


Koennen Sie sich vorstellen, wie Mieter von www.fewo-direkt.de oder www.homeaway.com sich ein Ei auf all die anderen Vereinbarungen backen, die weiter unten im Text der Mietbestaetigung und "nur " in schwarz geschrieben sind ? Wie abschliessen, wie Fenster zumachen bei Abwesenheit.....

Aber wehe es ist irgendwo ein Staubkorn oder eine Rolle WC-Papier zu wenig ! Dann wird sich beschwert.

Wo koennen wir Ferienwohnung Vermieter uns ueber unsere "Gaeste" beschweren ? Nirgends.

Weiteres heutiges Beispiel: Unserer Mitarbeiter geht an einer unserer Ferienwohnungen vorbei, sieht, dass alle drei Fenster offen sind obwohl es regnet. Mieter sind nicht da, also schliesst mein Mitarbeiter die Fenster.

Ist ja auch nur unser Parkett, unsere Wand,Anstrich,Gardine, Fensterbank, die durch den Regen kaputt geht. Auch hier ist schwarz auf weiss schriftlich und sogar mehrfach vereinbart, dass der Mieter sich VERPFLICHTET, die Fenster bei Abwesenheit zu schliessen.

Warum sorgen wir uns eigentlich, ob genug WC Papier da ist etc, ob die Kaution zurueck gezahlt wird ? Die Mieter backen sich ein Ei auf unser Eigentum - warum sollten wir dann unsere Pflichten einhalten ?

Aber dann pfeifen die Dumm-Mieter! Postings auf tripsadvisor und fewo-direkt.de en masse.

Nur kein Wort darueber, wie dumm sie sind. Was sie kaputt gemacht haben. Dass sie den Vertrag noch nicht einmal gelesen haben.